Správa mobilních zařízení nebo software MDM se používá k zabezpečení různých výpočetních zařízení používaných v podniku a k nasazení aplikací, dat a nastavení konfigurace bezdrátového připojení pro všechny typy mobilních zařízení používaných na pracovišti. Mezi tato zařízení patří smartphony, tablety, mobilní tiskárny a podobně, a týkají se osobních i osobních zařízení (BYOD) vlastněných společností a zaměstnanců, které používají v kancelářském prostředí.
MDM se obvykle používá k minimalizaci obchodních rizik tím, že chrání citlivé kancelářské údaje a zároveň snižuje náklady na údržbu a podporu podnikání. Zaměřuje se na nabízení maximální možné bezpečnosti a současně snižuje náklady na minimum.
S rostoucím počtem zaměstnanců, kteří používají své osobní mobilní zařízení v kanceláři, je nezbytné, aby společnosti sledovaly pohyb mobilních aktivit svých zaměstnanců, a co je důležitější, zajistily, že jejich údaje budou neúmyslně vyvedeny a že se dostanou do špatných rukou. Několik dodavatelů dnes pomáhá výrobcům mobilních telefonů, portálům a vývojářům aplikací nabízet služby pro testování, monitorování a ladění mobilních aplikací a jiného mobilního obsahu.
Implementace
Platformy MDM nabízejí konečným uživatelům datové služby plug-and-play pro hlavní mobilní zařízení. Software automaticky rozpozná zařízení, která jsou používána v dané síti, a odešle jim potřebná nastavení pro zajištění nepřerušeného připojení.
Jakmile je připojen, je schopen zaznamenávat činnost každého uživatele; zasílání aktualizací softwaru; dálkovým zamykáním nebo dokonce otřením zařízení; ochrana dat zařízení v případě ztráty nebo krádeže; odstraňování problémů vzdáleně a mnohem více; bez zasahování do každodenních činností zaměstnanců na pracovišti.
