Když jsem nastoupil do svého prvního zaměstnání, byl jsem nejmladší osobou v mé organizaci. Né vážně. Přestože jsem legálně pil (sotva), každý z mých 300 spolupracovníků byl starší a zkušenější než já.
Cítil jsem se jako nízká žena na totemovém poli - a co je horší, pravděpodobně jsem se choval jako on. (Ukázka A: Můj e-mailový podpis byl horký růžový a písmo Lucida Calligraphy font.)
Ale když jsem se ohlédl, neměl jsem to nechat tolik ovlivnit. Tady je to, co vím teď: Nezáleží na tom, kolik zkušeností (nebo šedivých vlasů) jste porovnali se všemi ostatními. Byli jste najati, abyste dělali práci a spolupracovali s lidmi kolem vás. Čím více se tedy budete chovat jako rovnocenní, tím více se s nimi budete zacházet. I když byste neměli jít na druhý konec spektra a chovat se, jako byste byli důležitější než zbytek týmu, nikdy byste se neměli bát prezentovat sebevědomě jako vrstevník. (Oh, a to je pravda, ať už jste ve svém prvním zaměstnání nebo se přidáváte do řad vyššího vedení.)
Jak to děláš? Zde je několik běžně používaných slov a frází, kterým se chcete vyhnout, protože vás okamžitě znají nezkušenější - plus co říci místo toho, abyste zajistili, že narazíte jako schopného a kompetentního profesionála.
1. „Nevím“
Určitě nemusíte mít všechny odpovědi pořád. Nikdo z nás ne. Ale zodpovězení otázek vašich spolupracovníků slovy „Nevím“ (a prázdným pohledem) vás může přimět, abyste vypadali, jako byste nebyli v práci.
Muse spisovatelka Sara McCordová nabízí několik skvělých alternativ, jako je nabídnutí toho, co víte („No, můžu vám říct, že zpráva šla do tiskárny v pátek“) nebo odpověď: „To je přesně otázka, na kterou se snažím odpovědět . “Nebo, pokud víte, že můžete získat informace od někoho jiného, zkuste„ Potvrdíme Devante, abychom to potvrdili. “
2. „Musím se zeptat svého šéfa“
Nezáleží na tom, na jaké úrovni jste ve své kariéře, existují určité věci, které budete muset řídit svým šéfem. (Dokonce i generální ředitelé musí požádat radu o schválení důležitých záležitostí.) To však neznamená, že musíte ukončit každou konverzaci a informovat ostatní, že nejste ten, kdo může učinit konečné rozhodnutí.
Místo toho zkuste: „To všechno zní skvěle - dovolte mi, abych právě před rozhovorem provedl pár lidí v týmu.“ Zníte jako přemýšlivý spolupracovník, spíše než podřízený.
3. „Je to v pořádku?“
Když něco musíš spustit od svého šéfa? Přeskočte tento řádek, který zní, jako kdybyste nevěděl, zda je vaše doporučení dobré, nebo ne, a použijte něco jako: „Dejte mi vědět do pátku, zda mám pokračovat.“
4. „Jsem
Tady je tajemství - pokud máte nepříliš působivý pracovní název (a všichni jsme je měli), nemusíte ho vysílat všem, s nimiž pracujete, zejména pokud oslovujete potenciální klienty nebo partneři, kteří jsou vyšší než vy.
Ve svém příštím e-mailu s informacemi o studené výměně obchodu: „Jsem marketingový asistent Jr. ve společnosti Monster Co, “ pro „Pracuji v marketingu ve společnosti Monster Co a natahuji se, protože…“ Je to stále upřímné, ale to vás vede zní trochu zkušenější.
5. „Velmi“, „Šíleně“, „Velmi“
Odstraňování nepotřebných příslovek z vašeho jazyka není jen proto, že všichni chceme kratší e-maily, ale protože tato další slova mají tendenci přidávat emoce do toho, co by mělo být přímé, na faktech založené komunikaci. Rychlý: Který zní, jako by to přišlo od klidného a chladného profesionála: „Jsem neuvěřitelně dychtivý začít, ale tento týden jsem šíleně zaneprázdněn - mohli bychom se zaměřit na příští týden, kdy budou věci klidnější?“ Nebo „ Jsem dychtivý začít, ale rezervován tento týden. Můžeme se zaměřit na další? “
6. „Ahoj, jsem Julie“
V sociálním prostředí je naprosto v pořádku (ve skutečnosti se očekává), že se představíte pouze jménem. Ale v profesionálním nebo síťovém prostředí vás to může přesvědčit o sobě, jako jste někdo, kdo právě náhodou vešel do místnosti, než někdo, kdo byl pozván, aby tam byl. Místo toho sdílejte své celé jméno a proč jste tam: "Jsem Julie Walker, z marketingového týmu."
7. „Já“ a „Já“
Jak Aja Frost informovala: „Omezením používání slova„ já “můžete lidi ve skutečnosti přimět, aby vás viděli silnější a sebevědomější… psycholog z University of Texas, který analyzuje, jak lidé mluví za skrytým vhledem, zjistil, že kdokoli slovo používá V konverzaci mám obvykle nižší společenské postavení. “
Zvažte tato dvě prohlášení: „Byl bych tak vděčný, kdybyste se mnou příští měsíc zvážili schůzku se mnou. Velmi se zajímám o vaši práci a ráda bych se s vámi setkala osobně, “a„ Byl byste k dispozici na setkání příští měsíc? Bylo by skvělé dozvědět se více o své práci a osobně se setkat. “Bývalý se obrací na fangirl území; ten druhý zní jako jeden dokonalý profesionální oslovení druhého.
8. „Jsem k dispozici kdykoli je to pro vás výhodné“
Opravdu, že? Pokud osoba, se kterou se chcete setkat, napsal a řekla, že v úterý ráno bylo 5:30 ráno, jsem si jistá, že byste nesouhlasili. (A i kdyby jste to neudělali, vypadali byste, že se ve vašem profesním životě nic neděje.)
Zkuste „Úterý a čtvrtek odpoledne dobře fungovat, i když jsem rád, že jsem flexibilní, “ což zní podobně příjemně, ale také ukazuje, že máte svůj vlastní důležitý rozvrh.
9. „Doufám, že od vás uslyším brzy!“
Ukončení vašich e-mailů s nadějí a modlitbou , které uslyšíte od příjemce, znělo, jako by si myslíte, že existuje dobrá šance, že nebudete. Namísto toho se přesvědčte o tom, že konverzace bude pokračovat, a to například „Těším se na diskusi“ nebo „Těším se na vaše vyslechnutí.“
Jaká další slova a fráze vás znají méně zkušeně? Dejte mi vědět na Twitteru!
