Povrchové pero společnosti Microsoft může přidat na plochu spoustu dalších funkcí, ale toto stylus není bez chyb a je známo, že přestane pracovat na příležitostech.
Zde jsou některé z nejlepších řešení pro opravu plošného pera, které nefunguje, takže se můžete vrátit k psaní, kreslení a multitaskingu v počítači Windows 10.
Stáhněte si nejnovější aktualizaci Windows 10
Pokud pero Surface Pro nefunguje správně nebo vůbec, může to být proto, že jste na svém Surface Pro, Go, Book nebo Laptop nenainstalovali nejnovější aktualizaci systému Windows. Provedení aktualizace systému Windows na ploše nejenže bude stahovat nejnovější aktualizaci operačního systému Windows 10, ale bude také aktualizovat a opravit ovladače zařízení, které se používají k tomu, aby zařízení, jako je povrchové pero, správně fungovaly.
-
Chcete-li zkontrolovat nejnovější aktualizaci systému Windows 10 a všechny nové ovladače, přejet prstem z pravé strany obrazovky prstem a otevřete Centrum akcí.
-
Klepněte na Všechna nastavení.
-
Klepněte na Aktualizace a zabezpečení.
-
Ve středu obrazovky klepněte na šedou Kontrola aktualizací tlačítko. Služba Surface nyní automaticky stáhne všechny dostupné aktualizace a ovladače ze serverů společnosti Microsoft.
Dokonce i když se po instalaci aktualizace automaticky restartuje váš povrch, je ruční restart někdy zapotřebí, aby se některé změny projevily. Chcete-li restartovat plochu, klepněte na ikonu systému Windows v levém dolním rohu obrazovky, klepněte na ikonu napájení a potom klepněte na tlačítko Restartujte.
-
A je to.
Zkontrolujte baterii pera
Všechny povrchové pera jsou napájeny baterií typu AAAA a plochá baterie by mohla být důvodem, proč vaše povrchové pero nefunguje.
- Chcete-li zkontrolovat baterii v plošném perem, podržte stisknuté tlačítko pro mazání na konci stylusu po dobu pěti až sedmi sekund. Malé LED světlo by se mělo rozsvítit. Zelené světlo znamená, že baterie je stále nabitá, zatímco červené světlo znamená, že je téměř ploché a mělo by být vyměněno. Žádné světlo znamená, že je baterie již mrtvá.
- Chcete-li vyměnit baterii, otevřete povrchový pero pevným zkroucením a vytáhněte koncovku hrotu. Jakmile je stylus otevřen, může být baterie vyměněna za novou.
Existují tři různé modely povrchového pera společnosti Microsoft, z nichž každá má malé rozdíly v umístění a designu tlačítek. Všechny povrchové pera fungují přesně stejným způsobem a každý tip na této stránce pracuje s každým modelem.
Párování povrchu pera do vašeho povrchu Pro
Pokud se rozsvítí indikátor LED Surface Pen LED, ale po dotyku na plochu se stále nenapíná, budete možná muset spárovat pomocí rozhraní Bluetooth.
-
Otevřete Windows 10 Action Center na ploše Pro, Go, Laptop nebo Book tím, že přejdete prstem z pravé strany obrazovky.
-
Klepněte na Všechna nastavení.
-
Klepněte na přístroj.
-
Pokud v seznamu spárovaných zařízení vidíte povrchové pero, klepněte na něj a potom klepněte na položku Odebrat zařízení. Odstranění a opětovné spárování by mělo být snadné odstranit případné chyby připojení. Pokud se v seznamu neukazuje povrchové pero, pokračujte dalším krokem.
-
Klepněte na šedou Plus (+) vedle tlačítka Přidat Bluetooth nebo jiné zařízení.
-
Objeví se nové okno. Klepněte na Bluetooth.
-
Klepněte na Povrch pera k párování. Proces párování by měl trvat jen několik sekund.
Používáte správný program nebo aplikaci?
Po sledování reklam pro povrchové pero a povrchovou řadu zařízení může být snadné mylně předpokládat, že stylus společnosti Microsoft může čerpat libovolnou aplikaci kdykoli v systému Windows 10. Bohužel to není pravda. Zatímco si možná myslíte, že vaše povrchové pero je rozbité, můžete jednoduše používat nesprávnou aplikaci.
Nejsnazší způsob testování povrchového pera je otevření pracovního prostoru pro inkoustové prostředí Windows klepnutím na tlačítko pero ikonu v pravém dolním rohu hlavního panelu Windows 10 v blízkosti hodin. Po otevření zvolte možnost Náčrt obrazovky a zkuste kreslit na obrazovce pomocí pera Surface Pen.
Plošné pero stále nefunguje?
Pokud povrchový pero stále nefunguje správně, může být poškozen a potřebujete jej vyměnit. V takovém případě oslovte podporu společnosti Microsoft buď osobně v obchodě Microsoft nebo prostřednictvím stránky podpory online.
