Jak opravit chybu "Internet Explorer přestal pracovat"

Pokud jste zjistili, že jste frustrovaní chybovým hlášením "Internet Explorer přestal pracovat", jste na správném místě, abyste se vrátili a spustili. Tato běžná chyba může být nalezena v systémech Windows 7, Windows 8, Windows 10 a Windows Vista kvůli řadě různých možných systémových závad.

Poznámka: Pokud používáte webový prohlížeč Microsoft Edge, tato řešení se nevztahují na váš systém.

Zde je návod, jak problém vyřešit a vrátit se k oblíbeným online obsahu.

Příčiny "aplikace Internet Explorer přestala pracovat"

Stejně jako u většiny problémů, se kterými se potýkají uživatelé systému Windows, obvykle dochází k problémům s programy, které nemohou přistupovat ke konkrétním knihovním souborům známým jako knihovny DLL; tyto knihovny dynamických odkazů umožňují programům komunikovat, sdílet data a fungovat přiměřeně, ale když jsou poškozené nebo nesprávně umístěné, aplikace přestanou fungovat.

Další příčiny chyby aplikace Internet Explorer mohou pocházet z poškozených souborů mezipaměti nebo nekompatibilních zásuvných modulů.

Nechcete opravit sami?

Stanovení této konkrétní chyby může být velmi snadné při sledování průvodce. Nicméně pokud nemáte pocit, že potápíte do opravy počítačů, existují další možnosti podpory, které vám umožní opravit počítač opravnou opravnou službou.

Jak opravit chyby aplikace Internet Explorer přestala pracovat

Aktualizujte Windows a Internet Explorer

Problémy, kterým čelíte, již mohly být adresovány a opraveny v předchozí aktualizaci. V důsledku toho je důležité zajistit, abyste v počítači nainstalovali nejnovější verzi systému Windows a aplikace Internet Explorer.

Obnovte vlastní nastavení

Resetování osobních nastavení je nejjednodušší způsob, jak získat zálohu a provoz aplikace Internet Explorer.

Důležité: Resetování osobních nastavení zakáže všechny přidané panely nástrojů, obnoví domovskou stránku, vymaže všechny historie webu, vymaže všechna uložená hesla a vyžádá si, abyste se přihlásili zpět na všechny vaše webové stránky.

1. Začněte spuštěním internet Explorer.
2. Vybrat Nástroje v pravém horním rohu aplikace; je zobrazen jako malá ikona ozubeného kola.
3. Vybrat možnosti internetu z nabídky, která se zobrazí.
4. V zobrazeném okně vyberte možnost Pokročilý záložka.
5. Ve spodní části okna vyberte možnost Resetovat.
6. Ujisti se že Odstranit osobní nastavení je zaškrtnuto a vyberte Resetovat.
7. Zkontrolujte, zda byl váš problém vyřešen.

Zakázat doplňky

Možná zjistíte, že doplňky způsobují problémy. Jako takové doporučujeme otevřít aplikaci Internet Explorer a ručně zakázat všechny doplňky. Pokud toto řešení řeší váš problém, pak víte, že jeden z doplňků jiných výrobců ovlivňuje vaše zážitky při prohlížení.

1. Začněte spuštěním internet Explorer.
2. Vybrat Nástroje v pravém horním rohu aplikace; je zobrazen jako malá ikona ozubeného kola.
3. Vybrat Spravovat doplňky z nabídky, která se zobrazí.
4. V zobrazeném okně vyberte možnost Všechny doplňky vidět vše, co je aktuálně nainstalováno.
5. Klepněte pravým tlačítkem myši na každý doplněk a vyberte Zakázat dokud nebudou všechny aktuální doplňky zakázány.
6. Resetujte aplikaci Internet Explorer tak, že zavřete všechna okna.
7. Zkontrolujte, zda byl váš problém vyřešen.

Obnovte bezpečnostní zóny

Aplikace Internet Explorer společnosti Microsoft dodržuje přísný soubor bezpečnostních pravidel při přístupu na web. Někdy se tato pravidla začínají rozpadávat, což způsobuje problémy se softwarem.

1. Začněte spuštěním internet Explorer.
2. Vybrat Nástroje v pravém horním rohu aplikace; je zobrazen jako malá ikona ozubeného kola.
3. Vybrat možnosti internetu z nabídky, která se zobrazí.
4. V zobrazeném okně vyberte možnost Bezpečnostní záložka.
5. Ve spodní části okna vyberte možnost Obnovte všechny zóny na výchozí úroveň.
6. Zkontrolujte, zda byl váš problém vyřešen.

Zakázat akceleraci softwaru

Aplikace Internet Explorer může využít vykreslování softwaru pro zlepšení vašeho zážitku při prohlížení. Pokud však váš systém není správně nakonfigurován nebo má grafické problémy, mohlo by toto nastavení zhoršit problém.

1. Začněte spuštěním internet Explorer.
2. Vybrat Nástroje v pravém horním rohu aplikace; je zobrazen jako malá ikona ozubeného kola.
3. Vybrat možnosti internetu z nabídky, která se zobrazí.
4. V zobrazeném okně vyberte možnost Pokročilý záložka.
5. V uvedeném seznamu pod Zrychlená grafika, zajistěte Použijte softwarové vykreslení namísto vykreslování GPU volba není zaškrtnutá.
6. Vybrat Aplikovat, poté vyberte dobře potvrďte nastavení.
7. Zkontrolujte, zda byl váš problém vyřešen.

Spusťte program Microsoft Fix it Solution

Pokud žádné z výše uvedených řešení neproběhlo k problému s programem Internet Explorer, můžete se pokoušet využít nástroje Microsoft Fixed-to-Fix pro opravu možných chyb nebo softwarových závad na vašem systému. Přejděte na následující webové stránky a stáhněte si dvě možná opravy:

• Najděte a opravte problémy s výkonem aplikace Internet Explorer
• Vyhledejte a opravte problémy s prvky zabezpečení a ochrany osobních údajů v aplikaci Internet Explorer.

Stačí stáhnout tyto dvě aplikace do počítače a spustit je, abyste se pokoušeli vyřešit váš problém.Jakmile je nainstalován, nezapomeňte počítač restartovat a zkontrolujte, zda nebyl problém vyřešen.

Stále čelí problémům?

Pokud stále čelíte potížím s nesprávným fungováním aplikace Internet Explorer, je jedním z řešení zkusit použít jiný webový prohlížeč. Uživatelé operačního systému Microsoft Windows 10 se mohou spolehnout na nově upravený prohlížeč Edge nebo jiné alternativy, jako je Google Chrome nebo Mozilla Firefox.