Když je Wi-Fi v iPhoneu šedě, pravděpodobně je způsoben problémem, ke kterému došlo při upgradu operačního systému iOS, který běží na iPhone. Naštěstí není to příliš běžné situace: Někteří uživatelé mají problémy s Wi-Fi s aktualizací, zatímco většina ostatních ne, takže je to opravdu hit-and-miss situace. Přesto, pokud se vám to stane, rádi vám pomůžeme, že existuje několik věcí, které můžete vyřešit problémem Wi-Fi.
Šedé a nepoškozené nastavení Wi-Fi jsou nejčastěji hlášeny uživateli iPhone 4S, ale mohou ovlivnit i novější iPhony. Ve skutečnosti, každý iPhone nebo iPad, který aktualizuje novější verzi iOS, může zaznamenat jakýkoli druh chyby - většinou se obvykle vyprázdní dříve, než budou zpřístupněny veřejnosti.
Je důležité vědět, že aktualizace systému iOS jsou důležité, protože poskytují aktualizace zabezpečení a do přístroje přidávají nové funkce. Nebojte se, že aktualizace softwaru způsobují problémy. jsou neobvyklé a měli byste telefon aktualizovat po uvolnění nového softwaru.
Možnost 1: Ujistěte se, že režim Letadlo je vypnutý
Může to znít hloupě, ale dříve, než uděláte něco drastického, zajistěte, aby nebyl zapnutý režim letadla. Jedná se o funkci, která zakazuje Wi-Fi (a celulární síť), protože je navržena tak, aby vám umožnila používat telefon v letadle - kde v některých případech není povolená odchozí bezdrátová komunikace.
Nejsnazší způsob, jak zjistit, zda je zapnutý režim letadla, je otevřením ovládacího střediska posunutím nahoru ze spodní části obrazovky (nebo dolů vpravo nahoře na zařízení iPhone X). Je-li aktivní ikona letadla, klepnutím na ni vypnete režim letadla a váš problém by měl být vyřešen. Pokud není aktivní, děje se něco jiného a měli byste se přesunout k dalšímu kroku.
Možnost 2: Aktualizace iOS
Problém s Wi-Fi je výsledkem chyby a společnost Apple většinou nechává chyby, které ovlivňují mnoho uživatelů, příliš dlouhou dobu. Z tohoto důvodu existuje velká šance, že novější verze systému iOS problém vyřešil a že upgrade na něj bude mít zpětný odkaz Wi-Fi.
Můžete iPhone inovovat z telefonu samotného nebo pomocí iTunes stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi iOS. Po dokončení aktualizace a restartu vašeho počítače zkontrolujte, zda nefunguje Wi-Fi. Pokud je stále šedě, pokračujte dalším krokem.
Možnost 3: Obnovení nastavení sítě
Pokud inovace operačního systému nepomohla, problém nemusí být ve vašem operačním systému vůbec - může se jednat o nastavení. Každý iPhone ukládá řadu nastavení týkajících se přístupu k Wi-Fi a celulárním sítím, které mu pomáhají dostávat se online. Tato nastavení mohou někdy způsobit problémy, které narušují připojení.
Je velmi důležité vědět, že resetování síťových nastavení znamená, že ztratíte vše, co je uloženo v aktuálním nastavení. To může zahrnovat hesla Wi-Fi, připojení Bluetooth, nastavení VPN a další. To není ideální, ale pokud je to nutné pro to, aby Wi-Fi fungoval znovu, tak to buď. Zde je návod:
-
Otevři Nastavení aplikace.
-
Klepněte na Všeobecné.
-
Přejděte na spodní část obrazovky a vyberte jiResetovat.
-
VybratObnovit nastavení sítě. Pokud máte v telefonu přístupový kód, musíte jej před zadáním obnovit.
-
Pokud se objeví varování, které vás požádá, abyste potvrdili, že toto je to, co chcete udělat, poklepejte na tuto možnost a pokračujte.
Až to provedete, restartujte telefon. Není to nutné, ale rozhodně to neublíží.
Možnost 4: Obnovit všechna nastavení
Pokud resetování síťových nastavení nepomohlo, je čas učinit drasticí krok: resetování Všechno nastavení telefonu. Nechcete tento krok lehce měnit, protože od chvíle, kdy jste ji začali používat, odstraníte všechna nastavení, předvolby, heslo a připojení, které jste přidali do telefonu.
Resetováním nastavení iPhone se nevymaže žádná aplikace, hudba, fotografie atd. V případě, že se něco pokazí, je však vždy doporučeno zálohovat telefon.
Není zábava, že je nutné znovu vytvořit všechna tato nastavení, ale může to být nutné. Zde je návod:
-
Otevři Nastavení aplikace.
-
Klepněte na Všeobecné.
-
Klepněte na Resetovatna spodní straně obrazovky.
-
Vybrat Resetovat všechna nastavení. Pokud je váš iPhone chráněn přístupovým kódem, musíte jej nyní zadat.
-
V upozornění, které se objeví, potvrďte, že chcete pokračovat.
Možnost 5: Obnovení nastavení z výroby
Pokud resetování všech nastavení nepomůže opravit problém s Wi-Fi zařízením iPhone, je čas na jadernou možnost: obnovení továrního nastavení. Na rozdíl od jednoduchého restartu je resetování na výchozí tovární nastavení procesem, který odstraníte všechno na svém iPhone a vrátit jej do stavu, ve kterém byl v okamžiku, kdy jste ho poprvé vybrali z krabice.
To je rozhodně poslední možnost, ale někdy začíná od nuly je to, co musíte udělat, abyste vyřešili vážný problém. Následuj tyto kroky:
-
Synchronizujte telefon s iTunesem iCloudem (podle toho, co používáte pro normální synchronizaci), abyste se ujistili, že máte zálohu celého obsahu telefonu. To je obzvláště důležité, pokud máte v telefonu věci, které se nenacházejí v počítači ani v počítači iCloud. Synchronizace se dostane tam, aby se později v tomto procesu, můžete je obnovit do telefonu.
-
Otevři Nastavení aplikace.
-
Klepněte na Všeobecné.
-
Přetáhněte prstem dolů a klepněte na tlačítko Resetovat.
-
Klepněte na Vymažte veškerý obsah a nastavení.
-
Ve výstražném okně klepněte na Smazat nyní neboVymazat telefon (tlačítko se změní v závislosti na verzi iOS vašeho telefonu).Váš telefon bude trvat minutu nebo dvě, než se vymažou všechna data
Nyní budete chtít nastavit telefon a pak zkontrolovat, zda nefunguje Wi-Fi. Pokud ano, vyřeší se váš problém a můžete znovu znovu synchronizovat svůj obsah s telefonem. Pokud to nefunguje, přejděte k dalšímu kroku.
Možnost 6: Získejte technickou podporu
Pokud všechny tyto pokusy nevyřešily problém s Wi-Fi na vašem iPhone, nemusí se to týkat softwaru. Místo toho by mohlo dojít k potížím s hardwarem Wi-Fi v telefonu.
Nejlepší způsob, jak zjistit, zda je to tak, a nechat si je opravit, je uskutečnit schůzku s barem Genius v místní prodejně Apple a nechat je vyzkoušet.
Možnost 7: Něco bláznivého (není doporučeno)
Pokud si přečtete další články online o řešení tohoto problému s Wi-Fi, uvidíte další doporučení: uvedení iPhone do mrazničky. Někteří lidé oznamují, že to řeší jejich problém, ale nedoporučujeme to.
Extrémně nízké teploty mohou poškodit váš iPhone a jeho uvedení do mrazáku může zničit jeho záruku. Vyzkoušejte tuto možnost, pokud jste uživatelem rizik, ale důrazně doporučujeme, abyste se s tím vyhnuli, pokud nejste ochotni zničit váš iPhone v průběhu pokusu o jeho opravu.
