Odeslání marketingového e-mailu jako vícedílné / alternativy zajišťuje správné zobrazení zprávy ve formátu HTML nebo prostého textu. Měli byste posílat svůj informační bulletin v prostém textu a upustit od výhod bohatého formátování HTML nebo byste měli riskovat nepříjemné někoho, kdo detestuje HTML více než cokoli jiného?
Co je multipart / alternativa?
Víceúčelové / alternativní e-maily obsahují jak prostý text, tak i část HTML. Která část se uživateli zobrazí, je určena jejich e-mailovým klientem a (v některých případech) podle jejich výběru.
Pokud poštovní klient nemůže vykreslit zprávy HTML, zobrazí se textová verze. E-mailové programy s podporou HTML obvykle zobrazují verzi HTML, ale někteří uživatelé mohou rozhodnout, co dávají přednost. Lidé s poruchou vidění například mohou upřednostňovat verzi prostého textu.
S vícenásobnými / alternativními zprávami, každý z vás získá to nejlepší z obou světů a nemusíte žádat odběratele o jejich preference a udržovat si dva samostatné seznamy účastníků nebo dále zkomplikovat segmentaci.
Existuje nevýhoda pro vícenásobné / alternativní?
Jedinou nevýhodou vícestranných / alternativních zpráv je jejich (mírně) větší velikost, ale vzhledem k tomu, že síťové kapacity rostou jak na stolních počítačích, tak prostřednictvím mobilních operátorů, je to téměř zanedbatelné.
Odesílejte své e-mailové marketingové zprávy jako vícenásobné / alternativní
Chcete-li své marketingové zprávy doručit jako vícedílné / alternativní e-maily, které se zobrazují prakticky kdekoli:
- Ujistěte se, že váš e-mailový marketingový software nebo poskytovatel služeb podporuje vícenásobné / alternativní zprávy.
- Zkompilujte jak verzi HTML zprávy ve formátu HTML, tak ekvivalent prostého textu.
- Pokud váš software či služba e-mailového marketingu automaticky vytvoří verzi prostého textu, ověřte jej kvalitu před odesláním.
- Pošlete je oběma společně jako jednu vícestupňovou / alternativní zprávu.
Jak funguje vícestupňová / alternativní práce?
Vícestranné / alternativní e-maily využívají e-mailový standard MIME. Jednotlivé části jsou odesílány podobně jako připojené soubory, ale e-mailové programy je rozpoznávají jako alternativní verze; namísto zobrazování všech verzí jedna po druhé (nebo případně jako soubory k dispozici ke stažení) by se měla zobrazovat pouze preferovaná verze.
Alternativní verze ve vícestranné / alternativní e-mailové adrese jsou odděleny značkou hranic, která je pro všechny verze identická.
Každá verze má také přidělený typ obsahu MIME. Zde se liší verze. S vícesložkovými / alternativními marketingovými e-maily budou typy obsahu obvykle "text / plain" a "text / html".
Typy se navzájem sledují a (pokud uživatelské předvolby nestanoví jinak), e-mailové programy obvykle zobrazují poslední verzi, kterou jsou schopni zobrazit. To znamená "text / plain" a následně "text / html" v multipart / alternativních e-mailech.
Příklad vícenásobného / alternativního
Zdroj e-mailu s použitím vícenásobného / alternativního formátování může vypadat takto:
Od: Odesílatel
