Zde je jak opravit iPhone, který nebude vypnutý

Pokud se váš iPhone nezhasne, možná se obáváte, že baterie telefonu vyčerpá nebo že váš iPhone je přerušený. To jsou oba platné obavy. IPhone, který je přilepený, je vzácná situace, ale pokud se to děje, musíte pochopit, co se děje, abyste věděli, jak to opravit.

Důvody, proč váš iPhone nebude vypnutý

Nejpravděpodobnější viníci za iPhone, který není vypnutý, jsou:

• Je zmrzlý kvůli softwarovým problémům.
• Tlačítko Sleep / Wake je přerušeno.
• Obrazovka je přerušena a neodpovídá klepnutím. V takovém případě přeskočte přímo na krok 4.

Jak opravit iPhone, který nebude vypnutý

Všechny tyto kroky předpokládají, že jste již vyzkoušili standardní způsob vypnutí telefonu iPhone (podržením tlačítka spánku / spuštění a posunutím posuvníku Power Off) a nefungovalo. Pokud je to situace, ve které se nacházíte, vyzkoušejte následující kroky.

Krok 1: Hard Reset

První a nejjednodušší způsob, jak vypnout iPhone, který se nevypne, používá techniku ​​nazvanou tvrdý reset. To je velmi podobné standardnímu způsobu zapnutí a vypnutí zařízení iPhone, ale je to úplnější reset zařízení a jeho paměti. Nebojte se: neztratíte žádné údaje. Použijte pouze tvrdý reset, pokud váš iPhone nebude restartovat jiným způsobem.

Chcete-li resetovat pevně váš iPhone:

1. Podržte stisknuté tlačítko Sleep / Wake a tlačítko Home současně. Pokud máte telefon řady 7, držte jej stisknuté Snížit hlasitost a Spánek / Wake. Na obrazovce by se měl objevit jezdec vypnutí. Držte obě tlačítka.

2. Pokud máte iPhone 8 nebo novější, stiskněte a rychle uvolněte Zvýšit hlasitost , poté stiskněte a rychle uvolněte Snížit hlasitost a nakonec stiskněte a podržte tlačítko Boční (tlačítko Sleep / Wake bylo v pozdějších modelech iPhone přejmenováno na boční tlačítko).

   

3. Obrazovka zmizí.

4. Na obrazovce se objeví logo Apple. Pusťte tlačítko (tlačítka) a iPhone se restartuje jako obvykle. Po dokončení restartu telefonu by vše mělo fungovat znovu.

Krok 2: Povolte pomocné dotazy a vypněte pomocí softwaru

Jedná se o skvělý trik, který je nejužitečnější, pokud je fyzické tlačítko Domácí rozbité a nelze jej použít k vypnutí telefonu. V tomto případě je nutné to provést pomocí softwaru.

Funkce AssistiveTouch je funkce zabudovaná do iPhone, která na obrazovce přenáší softwarovou verzi tlačítka Domů. Je určen pro lidi s fyzickými podmínkami, které jim znesnadňují stisknout tlačítko, ale mnoho lidí bez těchto podmínek ho používá pro skvělé funkce, které nabízí. Začněte aktivací funkce AssistiveTouch:

1. Klepněte na Nastavení > Všeobecné > Přístupnost.

2. V části Interakce klepněte na Pomocný dotek.

   

3. Na obrazovce AssistiveTouch přesuňte přepínač na zelenou a na obrazovce se objeví nová ikona. To je vaše nové softwarové tlačítko Home.

S tímto novým domovským tlačítkem povolíte, abyste iPhone vypnuli následujícím způsobem:

1. Klepněte na software Domov tlačítko.

2. Klepněte na přístroj.

3. Klepněte a podržte Zamknout obrazovku dokud se nezobrazí posuvník vypnutí.

   

4. Posuňte jezdec zleva doprava a iPhone vypněte.

Krok 3: Obnovení iPhone ze zálohy

Pokud hardwarový reset a nástroj AssistiveTouch tuto funkci nevyřešili, problém pravděpodobně souvisí se softwarem v telefonu, ne s hardwarem.

Pro průměrného člověka je těžké zjistit, zda se jedná o problém s aplikací iOS nebo s nainstalovanou aplikací, takže nejlepším řešením je obnovení zálohování vašeho iPhone. Tímto provedete všechna data a nastavení z telefonu, odstraníte je a poté je znovu nainstalujete a znovu spustit. Neopraví každý problém, ale hodně to opraví. Zde je to, co musíte udělat:

1. Připojte iPhone k počítači, s nímž jej normálně synchronizujete.

2. Otevřete iTunes v počítači, pokud se sám neotevře.

3. Klepněte na ikonu iPhone v levém horním rohu pod ovládacími prvky přehrávání (pokud ještě nejste v sekci správy iPhone).

   

4. V části Zálohování klepněte na položku Zálohujte nyní. Tím se synchronizuje váš iPhone s počítačem a vytvoří se záloha dat.

   

5. Když je to hotovo, klikněte na tlačítko Obnovit zálohu.

   

6. Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyberte zálohu, kterou jste právě vytvořili v kroku 4.

7. Postupujte podle kroků na obrazovce a po několika minutách by se iPhone měl spustit jako obvykle.

8. Odpojte jej od aplikace iTunes a měli byste být rád.

Krok 4: Navštivte Apple pro nápovědu

Pokud žádný z těchto kroků nevyřeší váš problém a váš iPhone se stále nevypne, váš problém může být větší, nebo jen mnohem trickier, než můžete vyřešit doma. Je čas přinést odborníky: Apple.

Můžete získat telefonickou podporu od společnosti Apple (poplatky se použijí, pokud váš telefon již není v záruce). Zkontrolujte seznam telefonních čísel podpory společnosti Apple.

Můžete také jít do obchodu Apple pro osobní pomoc. Pokud dáváte přednost, ujistěte se, že předem uděláte jmenování Apple Genius Bar. Existuje mnoho požadavků na technickou podporu v Apple Stores a bez setkání, pravděpodobně budete dlouho čekat, než si s někým promluvíte.