Skip to main content

Jak odstraňovat potíže s odesláním pošty aplikace Outlook Express

Anonim

Je vaše Outbox rostoucí rychleji než vaše Doručená pošta? Vyzývá Outlook Express zoufalství s chybovými zprávami jako " Zprávu nelze otevřít ze složky Odeslané . "nebo" Během zpracování požadovaných úloh došlo k několika chybám . "Odesílá aplikace Outlook Express více kopií odchozích zpráv?

Existuje několik chyb na konfiguraci (například změna portu vynucená poskytovatelem e-mailu, který vám nebyl sdělen) a problémy s aplikací Outlook Express (jako je poškozená složka K odeslání), které mohou zastavit odesílání pošty.

Identifikovat a opravit potíže odesílání pošty v aplikaci Outlook Express

Naštěstí existuje více než jedna věc, kterou se můžete pokusit napravit a nakonec znovu začít odesílat poštu:

Zkontrolujte nastavení serveru odchozí pošty

  1. Navigovat do Nástroje> Účty … z nabídky.

  2. Zvýrazněte požadovaný účet a klikněte na něj Vlastnosti.

  3. Ujistěte se, že je zadán správný název serveru pod Odchozí pošta (SMTP): na Servery záložka.

  4. Na stejné kartě ověřte Můj server vyžaduje autentizaci je v případě potřeby zkontrolována (což je typický případ). Pod Nastavení … , můžete zadat uživatelské jméno a heslo odlišné od pověření pro příchozí poštu.

  5. Na Pokročilý kartu, ujistěte se Tento server vyžaduje zabezpečené připojení (SSL) je zaškrtnuto v části Odchozí pošta (SMTP): pokud má být připojení odchozí pošty šifrováno.

  6. Zkontrolujte port pod Odchozí pošta (SMTP): , také. Mezi typické porty patří 25 a 465.

Ujistěte se, že složka Odeslaná pošta není příliš velká

Složka může obsahovat maximálně 2 GB. Chcete-li zkontrolovat velikost, přejděte do složky úložiště aplikace Outlook Express a zkontrolujte Odeslaná položka Items.dbx velikost souboru.

Přesunout zprávy z Odeslané položky složky v aplikaci Outlook Express do jiné složky. Vytvářejte samostatné složky pro samostatné věci, například pro všechny pošty odeslané v průběhu roku.

Ujistěte se, že kompaktní složky jsou po přesunutí zpráv ručně komprimovány.

Přejmenujte poškozený soubor "Outbox.dbx"

  1. Po zavření aplikace Outlook Express otevřete složku úložiště aplikace Outlook Express v Průzkumníku Windows a přejmenujte ji Outbox.dbx soubor do Outlook.old .

  2. Upozorňujeme, že již nemůžete přistupovat k žádným zprávám ve vašem "starém" Outbox složky.

  3. Pokud přejmenování opravilo problémy s zobrazením, můžete ji smazat Outbox.old soubor.

Pokud nic nepomůže, můžete aplikaci Outlook Express vytvořit soubor protokolu SMTP, který se dozvíte více o tom, co se děje za scénou.