Prohlídka telefonního boomu

Phonebooth Free je telefonní služba pro malé firmy, která nabízí bezplatné telefonní číslo pro vaši oblast, na které můžete přesměrovat příchozí hovory až na pět různých pevných a mobilních telefonů. Představuje alternativu k službě Google Voice a také nabízí placenou aktualizaci pro odchozí hovory. Služba Phonebooth Free je nabízena společností Bandwidth.com, která je významným hráčem na trhu VoIP. Funkce nabízené zdarma jsou srovnatelné se službou Google Voice a její placené sazby jsou kolem průměru trhu.

Co nabízejí telefonní nabídky zdarma

Zde jsou hlavní funkce nabízené ve službě Phonebooth Free:

Dvě bezplatné telefonní čísla ve vaší oblasti. Každé nové číslo stojí $ 1.
Příchozí hovor na tomto čísle může současně zvonit několik telefonů. Až 50 telefonů může vyzvánět současně, což se v tomto scénáři rovná neomezenému počtu.
200 volných minut volání. Každá minuta výše stojí 6 centů, což je dobrý poměr ve srovnání s průmyslovým průměrem.
Auto obsluha. Jedná se o mechanismus, který žádá volajícího, aby stiskli 1 pro toto a 2 pro to a 3 pro další …
Hlasová schránka může být přepisována do textových zpráv a dokonce i odeslána jako e-mail.
Příchozí hovory lze přesměrovat na libovolný telefon, včetně mobilního telefonu.
Můžete uspořádat skupinové konference.
Bohaté a uživatelsky příjemné webové rozhraní, které vám umožní spravovat svůj účet.
Widget Contact Plus - toto je objekt typu click-to-call, který umístíte na své webové stránky, aby zákazníci klikli na něj a zavolali vám přímo na vaše telefonní číslo. To je skvělá věc pro podnikání s významnou přítomností na webu.

Telefonní služby zdarma

Zatímco to je zajímavá služba pro firmy, Phonebooth má některé tmavé skvrny, které vidíte ve srovnání s konkurencí jako Google Voice a 3Jam.

Phonebooth je k dispozici pouze v USA. Zeptal jsem se s nimi a marketingový manažer mi řekl, že nemají žádný plán na rozšíření, ale sledují požadavky v jiných oblastech.
Neexistuje nahrávání hovorů. Oni to měli v plánu několik let zpátky, ale zdá se, že tento názor upustili.
Systém je zavřený. Naproti tomu 3Jam poskytuje API programátorům. Ale Bandwidth.com mě informoval o příštím softphone, který by měl otevřít trochu víc, jako u zahraničních hovorů.
Pokud službu používáte k odchozímu hovoru (s funkcí OnDemand, viz níže), nemůžete, aby se vaše číslo zobrazovalo na ID volajícího přijímače.

Ve srovnání s Google Voice

Phonebooth Free nabízí více či méně stejné funkce, které Google Voice nabízí zdarma. Malé firmy však budou chtít považovat Phonebooth za možnost přechodu na Phonebooth OnDemand, což je určitě špičková služba, která umožňuje neomezené odchozí hovory a další další funkce za 20 dolarů za měsíc. To je příznivě srovnatelné s jinými poskytovateli služeb, jako je Vonage, který má nárok na 24 dolarů, ale postrádá více možností vyzvánění. Na rozdíl od služby Google Voice je Phonebooth plně služba VoIP a využívá sílu sítě VoIP společnosti Bandwidth.com.

Výhody služby Google Voice spočívají v tom, že nabízejí nahrávání hovorů a umožňuje vám přenést vaše stávající číslo do služby. Ačkoli služba Google Voice uvažuje o rozšíření služby pro uživatele v jiných zemích (kromě USA), společnost Phonebooth nemá žádné plány na rozšíření.

Phonebooth OnDemand - zaplacená část

S telefonem Free můžete přijímat pouze hovory. Chcete-li uskutečnit hovory, obvykle byste platili za službu VoIP a měli byste mít jiné číslo. Upgrade na Phonebooth OnDemand dělá věci zajímavější, prakticky i finančně. Cena 20 dolarů za měsíc porovnává výhodně s většinou poskytovatelů služeb VoIP, neboť za tuto částku nabízí bezplatné neomezené volání po USA. Existují také zajímavé ceny pro mezinárodní odchozí hovory.

Telefonní přístroj OnDemand obsahuje následující další funkce: