Ať už je potřebujeme, abychom komunikovali, bavili nás, nebo se ujistěte, že se každé ráno probudíme včas, spoléháme na to, že naše iPhony budou pracovat správně po celou dobu. Takže iPhone, který neustále vypíná bez zjevného důvodu, je problém.
Co způsobuje zastavení iPhone
Existuje řada věcí, které by mohly způsobit tento problém, včetně chybných aplikací a poškození vodou, avšak v naprosté většině případů je problém baterie. Existuje několik způsobů, jak s jistotou říci, že je problém s baterií: funkce zabezpečení baterie zabudovaná do zařízení iOS, pokud se iPhone vypne na 30% baterie a nástroj od společnosti Apple. Všechny tyto možnosti jsou zahrnuty v tomto článku.
Ale nechte se před sebe. Předtím, než půjdete dolů na trasu výměny baterií, můžete provést několik jednoduchých kroků, které můžete podniknout, abyste se pokoušeli opravit iPhone, který se stále vypíná.
Hard Resetujte iPhone
Když máte problémy s náhodným vypnutím zařízení iPhone, první a nejsnazší krok k jeho opravě je obvykle restartování telefonu. V tomto případě však musíte použít speciální druh restartu, který se nazývá hard reset. Hardwarový reset se liší od standardního restartu, protože hlouběji obnoví operační systém a paměť telefonu (ale nemějte strach: neztratíte žádná data). Pokud je příčinou restartu aplikace s chybou, která ji způsobuje tím, že baterie vybíjí rychleji než by měla, může se problém vyřešit. Zde je to, co musíte udělat:
- Kroky se liší podle toho, jaký model iPhone máte:
- Na iPhone 8 a iPhone X klikněte a uvolněte zvýšit hlasitost tlačítko. Klepněte a uvolněte snížit hlasitost tlačítko. Klepněte a podržte tlačítko Boční tlačítko.
- Na iPhone 7 podržte klávesu snížit hlasitost a Boční současně.
- Na všech ostatních modelech iPhone podržte klávesu Domov a zapnuto / vypnuto / bočně současně.
- Držte tlačítka stisknuté, dokud obrazovka nezmizí a nezobrazí se logo Apple.
- Uvolněte tlačítka a nechte iPhone spustit jako normální.
Aktualizujte operační systém iPhone
V některých případech, kdy se náhodně vypne iPhone, je problém v operačním systému. Pokud hard reset nefungoval a používáte verzi systému iOS starší než 11.2, měli byste aktualizovat na nejnovější verzi operačního systému. Existují dva způsoby, jak to provést:
- Jak aktualizovat iOS bezdrátově na iPhone
- Jak aktualizovat iTunes na nejnovější verzi.
Pokud zkusíte tyto kroky a váš iPhone nemůže aktualizovat svůj operační systém, postupujte takto:
- Klepněte na Nastavení
- Klepněte na Oznámení
- Klepněte na každou aplikaci, která je uvedena v této části, a přesuňte ji Povolit oznámení posuvník na vypnuto / bílé.
- Aktualizujte operační systém
- Po dokončení aktualizace a po restartování telefonu zopakujte kroky 1 a 2 a znovu zapněte oznámení pro každou aplikaci, jejíž oznámení jste v kroku 3 vypnuli.
Kontrola stavu baterie (iOS 11.3 a vyšší)
Pokud ve svém iPhone běžíte systémem iOS 11.3 nebo novější, máte funkci navrženou speciálně pro zjištění problémů s baterií. Battery Health poskytuje dvě klíčové informace: maximální kapacitu nabíjení baterie a vliv síly baterie ovlivňuje výkon vašeho telefonu.
Chcete-li zobrazit stav baterie, postupujte následovně:
- Klepněte na Nastavení
- Klepněte na baterie
- Klepněte na Zdraví baterie
- The Maximální kapacita zobrazuje celkovou kapacitu nabíjení baterie, čím vyšší, tím lépe. Pokud je vaše Maximální kapacita je velmi nízká, což může znamenat problém s baterií.
- The Špičková výkonnost menu vám řekne, zda se výkon vašeho iPhone automaticky snížil v důsledku problémů s baterií. Pokud vidíte něco jiného než Špičková výkonnost, což může znamenat, že baterie mají problémy. Část Zdravotní stav baterie vám také řekne, zda je baterie v místě, kde je třeba ji vyměnit.
Obnovte iPhone ze zálohy pomocí DFU
Pokud se iPhone stále neočekávaně vypíná, budete muset zkusit větší krok: obnovení DFU vašeho iPhone. DFU, což znamená aktualizaci firmwaru disku, vytvoří novou verzi veškerého softwaru v iPhone, nejen operačním systému, což je komplexnější způsob obnovení. Chcete-li to udělat, budete potřebovat počítač s iTunes nainstalován na tom, že můžete synchronizovat svůj iPhone. Jakmile to máte, postupujte takto:
- Připojte svůj iPhone k počítači přes USB.
- V aplikaci iTunes proveďte zálohování vašeho iPhone kliknutím Zálohujte nyní v hlavním okně aplikace iTunes.
- S tím, co musíte udělat, musíte svůj iPhone dát do režimu DFU. Jak to uděláte, závisí na modelu, který používáte:
- Pro iPhone 8 a iPhone X rychle stiskněte a uvolněte zvýšit hlasitost a potom tlačítko snížit hlasitost a stiskněte a podržte tlačítko Boční tlačítko. Udržujte Boční a když obrazovka ztmavne, stiskněte a podržte snížit hlasitost. Po 5 sekundách uvolněte Boční , ale stále stiskněte tlačítko snížit hlasitost. Když se váš iPhone objeví v iTunes, pusťte tlačítko.
- Pro iPhone 7 stiskněte a podržte tlačítko zapnuto vypnuto a snížit hlasitost současně. Když se objeví okno v programu iTunes, které říká iTunes detekoval iPhone v režimu obnovy, pusťte snížit hlasitost tlačítko. Pokud je obrazovka iPhone v tomto okamžiku černá, jste v režimu DFU.
- U všech ostatních modelů jsou kroky stejné jako pro iPhone 7, kromě toho, že přidržíte tlačítko zapnuto vypnuto a Domov namísto tlačítka pro snížení hlasitosti.
- Obnovte iPhone ze zálohy, kterou jste provedli v kroku 2.
Obraťte se na společnost Apple pro výměnu baterie
Pokud nikdo z dalších věcí, které jste dosud vyzkoušeli, nevyřešil problém, může to být proto, že problém je s hardwarem vašeho iPhone, ne s programem. Mohlo by to být, že baterie v iPhone je vadná nebo na konci jeho životnosti.
To může mít vliv na jakýkoli model iPhone, ale Apple nalezl zvláštní problém s některými bateriemi v iPhone 6S. Společnost dokonce vytvořila nástroj, který vám umožní zkontrolovat sériové číslo vašeho iPhone, abyste zjistili, zda má tento problém. Pokud stránka potvrdí, že vaše baterie iPhone má tento problém, postupujte podle pokynů uvedených na této stránce, abyste získali opravu.
Dokonce i když nemáte iPhone 6S, může být příčinou vašeho problému závada na baterii nebo jiném hardwaru. Apple je vaším nejlepším řešením pro získání pomoci, proto kontaktujte firmu, abyste získali technickou podporu.
