AppleCare + je prodloužená záruka, kterou Apple nabízí pro iPad a iPhone. Společnost Apple vám dává trochu času, abyste se rozhodli, zda ji potřebujete: Můžete si ji zakoupit současně se svým iPadem nebo do 60 dnů poté. Každý iPad je dodáván standardně s jednoroční zárukou a 90ti denní technickou podporou. AppleCare + tuto záruku prodlužuje o jeden rok - takže je pokryta celkem dva roky od data zakoupení iPadu - a pokrývá hardware i technickou podporu. Nejlépe se týká až dvou incidentů náhodného poškození; každý nárok podléhá poplatku za služby (včetně daně) ve výši 49 USD, což je však ještě mnohem nižší, než je celá cena typické opravy. Služba AppleCare + vám také poskytuje nepřetržitou podporu prostřednictvím chatu a telefonu. Ale AppleCare + skutečně stojí za příplatky?
Rozšířené záruky jsou trochu jako hazardní hry
Existuje jednoduchý důvod, proč společnosti nabízejí rozšířené záruky: dělá jim peníze. To není služba bez zisku, kterou společnost Apple nabízí jednoduše proto, že opravdu, opravdu jako my. Rozšířené záruky se pro společnosti staly dalšími zdroji příjmů.
Pro spotřebitele se hrají na tom, zda je budeme používat, nebo ne. Když se věci pokazí (a oni dělat ) , rozhodně stojí za to - ale když se uchvacuje spolehlivost pevných značek, jako je Apple, (jak to bývá často dělá ), tyto plány vypadají mnohem méně cenné. Navíc pokud rozšíříme záruky na všechna naše elektronická zařízení, většina z nás by strávila mnohem více peněz na záruky než na opravy. To platí i v případě, že jsme rozšířili záruky pouze na naše nejdražší položky, jako jsou počítače, tablety a televizory.
Jaké jsou skutečné náklady (vaše a jejich)?
Rozšířené záruky často stojí 10 procent nebo více z ceny každého zařízení a jsou dobré jen za jeden nebo dva roky. Od roku 2018 je balíček AppleCare + 99 dolarů téměř 20% nákladů na vstupní iPad Pro.
Tak kolik tvrdí, že nároky na záruku stojí společnosti? Podle Záruční týden , společnost spotřební elektroniky vyplácí zhruba 2,5 procenta celkových tržeb z reklamací za rok, což znamená, že srovnání o 10 procent za rok je poměrně drahé. A to, že 18% zaplacených za vstupní úroveň iPad Pro je velmi, velmi nákladné, když zvážíte, že produkty společnosti Apple jsou mnohem spolehlivější než průměrná elektronická společnost, dokonce i v roce 2012 klesnou pod 1 procenta.
Co tedy kupujeme s prodlouženou zárukou? Co je X faktor? Největší výhodou aplikace AppleCare + je pokrytí za náhodné poškození. Je velmi nepravděpodobné, že budeme mít poruchu hardwaru, která se právě stane v druhém roce. Většina selhání hardwaru se vyskytne v prvním roce z důvodu vady nebo se objeví po několika letech používání. Ale můžeme jistě upustit od našich iPadů a obrazovky kdykoli přerušit. Pokud jste obzvlášť náchylní k nehodám nebo používáte svůj iPad v obzvláště náročném prostředí, může vám 99 dolarů koupit klid.
Rozšířená záruka nebo případ iPad?
Alternativou k prodloužené záruce je vhodný iPad. Například Smart Case prodávané firmou Apple je levnější než záruka a pomůže ochránit iPad, který jej přenesete. Je také štíhlý a přizpůsobivý a při otevření krytu se probudí iPad. Nezaznamenáte žádné přidané množství, pokud jde o velikost ani nepříjemnosti.
Společnosti jako Otterbox a Trident nabízejí širokou škálu recenzovaných případů. Ty poskytují ochranu, která se pohybuje od každodenního, kolem domu, až po brnění typu I-like-extreme-sport. A jsou levnější než jednoroční záruka.
Rozšířená záruka nebo peníze?
Jedna výhoda prodloužené záruky samozřejmě spočívá v tom, že nebudete mít obrovskou výplatu, pokud dojde k výpadku hardwaru nebo k poklesu iPadu. Tento servisní poplatek a poplatek za AppleCare + 99 dolarů jsou mnohem nižší než náklady na opravu rozbitého 9,7-palcového iPadu Pro, který v současné době dosahuje 400 dolarů.
Existuje ale ještě jiný způsob, jak získat "pojištění": Uvědomte si cenu prodloužení záruky nabízená na jakémkoli zařízení, které si koupíte, a vložte polovinu těchto peněz do sklenice. Po několika nákupech byste měli dostat na to, abyste zaplatili za opravu na kterémkoli z těchto zařízení - a po několika letech budete mít stejnou klidnost za polovinu ceny.
Kid faktor
Jedna situace, v níž mohou být prodloužené záruky stát za jejich cenu, je v případě malých dětí - zejména pokud je iPad určen pro tyto děti. Dokonce i těžké pouzdro nebude chránit poškrábanou obrazovku v případě, že je iPad uvízán v rohu stolu.
Pokud je však dotyčný iPad více zařízením na základní úrovni, jako například iPad Mini 2, je AppleCare + stále špatným řešením. IPad Mini 2 v současné době stojí jen 269 dolarů, takže AppleCare + je více než jedna třetina z této ceny - ale záruka 99 dolarů za iPad Pro o velikosti 7,99 dolarů má trochu větší smysl. To je stále nákladná záruka, ale může chránit iPad Pro, dokud děti nebudou dostatečně staré a nebudou vystaveny takovým typům zneužívání, které děti obvykle vymyjí.
Další možnosti
AppleCare + není jediná hra ve městě, pokud jde o rozšířené záruky. SquareTrade také nabízí záruku na iPad. Je to o něco dražší pro tento další rok krytí (109 dolarů), ale 3-letý plán by mohl být výhodný na 129 dolarů. Pokud máte malé děti a opravdu chcete jít se zárukou, může to být nejlepší řešení.
A AppleCare + verdikt je …
Přeskoč to.Většina z nás má tablety, smartphony a další elektronická zařízení, jako jsou herní konzole a přenosné počítače. Namísto nákupu dražších rozšířených záruk pro každou z nich, vyčkejte nějaké peníze na případnou opravu, aby pravděpodobnost a statistiky přinesly vaši cestu a zbývající kapsa . Pokud nemáte zvláštní okolnosti, ve kterých je pravděpodobná škoda, ušetříte peníze z dlouhodobého hlediska.
