Více lidí než kdykoli předtím používá web k nákupu nejrůznějších předmětů, od domů a potravin až po boty a letenky. V dubnu 2017 si 40 procent internetových uživatelů každý měsíc koupilo několik věcí a tento počet by se měl do roku 2020 zdvojnásobit. Obchodování a nakupování online přichází s několika významnými výhodami, ale přichází s několika nevýhodami měli byste o tom vědět.
Pros pro nakupování online
Online nakupování nabízí mnoho zřetelných výhod, včetně:
- Pohodlí: Ve srovnání s prodejnou cihel a malty s pevně stanovenými hodinami jsou nákupní místa k dispozici zákazníkům kdykoliv během dne nebo v noci. To je zvláště užitečné pro matky s malými dětmi, lidmi, kteří jsou doma, lidmi, kteří pracují dny a v době nepříznivého počasí.
- Srovnání cen: Když navštívíte obchod, nejpravděpodobněji se usadíte za jakoukoli cenu, kterou prodejce udělil na konkrétní položku. Ne při online nakupování - srovnáváte ceny ze stovek různých prodejců.
- Slevy a oznámení: Online obchody vás chtějí udržet jako zákazník, a proto vám mohou poskytnout hluboké slevy, odměny a peníze v kapse, pokud se zaregistrujete do svých informačních bulletinů. Mohou vás informovat o připravovaných prodejích, o kterých byste jinak nevěděli.
- Nekonečná volba: Úložný prostor v prodejně cihel a malty je omezen, což znamená, že vaše zboží je omezené. Ne tak v online obchodu - volby jsou ohromně bohaté. Pokud nevidíte, co chcete v jednom obchodě online, můžete se přesunout na další. Jako spotřebitel máte tu moc.
- Snadný přístup k recenzím spotřebitelů: Je snadné získat přístup ke recenzím spotřebitelů pro téměř jakýkoli produkt, o kterém si můžete myslet online, což vede k informovaným nákupům. Nejste si jisti, že si něco koupíte? Podívejte se na recenze od ostatních spotřebitelů a budete lépe schopni učinit informované rozhodnutí.
- Žádný tlak prodeje: Všichni jsme zažili nepříjemné nadsázky od dychtivých prodejců. Nemusíte se s tím soustředit vůbec.
Konzumace nakupování online
Několik nevýhod může odradit zákazníky od nákupu zboží online:
- Nemůžete to vyzkoušet. Pokud kupujete oděvní předměty, nemůžete materiál cítit, zkusit to a uvidíte, jak se to dělá. Pokud neznáte své rozměry a jste obeznámeni s nabídkou oblečení, mohlo by to být špatné zkušenosti. Většina obchodů online vám z tohoto důvodu usnadňuje vrácení položky. Webové stránky o oděvech obvykle zveřejňují podrobná informace o měření a textiliích s cílem minimalizovat výnosy.
- Nemůžete vždy s někým mluvit okamžitě. Pokud máte otázku ohledně toho, na co se díváte, možná budete muset počkat 24 hodin, než dostanete odpověď na otázku. Tato situace se zlepšuje, protože mnoho webů přidalo "okamžitý chat", aby se zabýval obavami a odpověděl na místě.
- Ochrana osobních údajů a zabezpečení: Soukromí a bezpečnost jsou oprávněnými obavami pro každého zákazníka online, ale existují předběžná opatření, která zajistí, aby vaše transakce byla bezpečná. Například věnování pozornosti protokolům protokolu HTTPS, instalaci bezplatných nástrojů pro odstraňování spywaru, znalost identifikace podvodů a podvodů online, anonymní surfování a udržení soukromí na webu jsou všechny chytré způsoby řešení problémů se soukromí a ochranou.
Nakupování na internetu: Je zde k pobytu
Není tu nic jako pohodlí při objednávání něčeho online a při nakupování na webu má nějaké nevýhody, výhody daleko převažují proti nevýhody.
