TollFreeForwarding.com je mezinárodní telefonní služba, která poskytuje bezplatná a virtuální čísla města ve více než 75 zemích a celosvětové přesměrování hovorů. Podniky využívající tuto službu mohou vytvořit přítomnost v libovolném místním prostředí, bez cihly a malty. Jejich hlavním cílovým publikem jsou firmy, které usilují o mezinárodní růst, avšak existuje mnoho možných využití služeb služby tollfreeforwarding.com. Někteří klienti zahrnují letecké společnosti, cestovní společnosti, farmaceutické společnosti, call centra, realitní společnosti, marketingové firmy a dokonce i mezinárodní cestovatele.
Náklady
Ceny závisí na typu vybraných telefonních čísel. U amerického telefonního čísla, které přesměruje na libovolnou telefonní linku v USA, je poplatek asi 10 USD za měsíc, což zahrnuje 127 minut hovoru. Dodatečné poplatky za minutu činí 7,9 centů za minutu.
Britské bezplatné telefonní číslo, například, které předává účty americké telefonní linky asi 19.00 / měsíc, což zahrnuje 112 minut hovoru a další minutové účty 16,9 c / min. Služba může také nabídnout vlastní firemní sazby.
Před přijetím služby můžete vyzkoušet to na 10 dní, přičemž 10 kreditů bude zdarma k testování.
Délka smlouvy je měsíčně, bez nastavení a storno poplatku. Ceny zahrnují daně, přístupové poplatky a přirážky.
Funkce
Kromě přesměrování hovorů, hlasové schránky a faxu jsou dalšími funkcemi služby: automatický průvodce, s automatickými pozdravy a automatickým přesměrováním; denní směrování, které může směrovat hovory na základě času; sekvenční / simultánní zvonění; mezinárodní vyzváněcí tóny; online ovládací panel; a doručení na libovolnou adresu VoIP nebo SIP. Systém nejprve přesměruje příchozí hovory na server VoIP a okamžitě přejde na číslo PSTN, pokud SIP z nějakého důvodu selže. Tato funkce se nazývá Find Me Follow Me.
Nabízejí také virtuální pobočkovou ústřednu. Počet poštovních schránek pro hlasovou schránku a počet rozšíření je neomezený jedním číslem.
Specifikace
Služba nabízí čísla ve více než 75 zemích (300 a více měst) a specializuje se na mezinárodní přesměrování hovorů.
Tím, že v lokalitě máte bezplatné telefonní číslo, které odkazuje na váš telefon (na jakémkoli místě na světě), lidé, kteří vás volají z této lokality, neplatí nic. Hovory lze přesměrovat na libovolný telefon na světě a volání lze přijímat z jakéhokoli pevného, mobilního, softfonního nebo faxového telefonu.
Služba má pěkné webové rozhraní, pomocí kterého lze čísla vybírat a aktivovat okamžitě.
Virtuální číslo můžete propojit až na 15 telefonů po celém světě. Můžete také rozhodnout o objednávce, ve které budou telefony vyzvánět. Také můžete přesměrovat hovory podle času dne. Můžete například přesměrovat hovory do vašeho pracoviště během dne a na váš mobil v noci.
Kupené číslo přichází spolu s bezplatnou hlasovou schránkou, která vám může být zaslána emailem. Faxy lze také odeslat e-mailem jako dokumenty PDF nebo TIFF.
Můžete přenášet hovory mezi telefony, kdekoliv, prostřednictvím virtuálních rozšíření, aby bylo možné vytvořit profesionální obraz.
Nevýhody
Sazby ve srovnání s jinými službami podobných nejsou nižší. Vzhledem k tomu, že cílovými zákazníky jsou většinou korporace, ideální plán by byl neomezený, s paušální sazbou za měsíc. S touto službou máte neustálé starosti o neznámé požadované měsíční náklady, protože jsou účtovány další hovory nad pevnou sazbou.
Virtuální pobočková ústředna se ukázala jako trochu zmatená a obtížná pro zákazníky k nastavení.
Vzhledem k tomu, že čísla jsou recyklována, můžete při zakoupení nového čísla získat volání od neznámých osob, pokud to bývalý majitel čísla inzeroval.
TollFreeForwarding.com recenze
Vzali jsme pár čísel, abychom vyzkoušeli službu. Online ovládací panel je velmi uživatelsky přívětivý a okamžitá aktivace čísel. Zákaznický servis se zdá dobrý (i když jsme jej nepotřebovali), ale domníváme se, že nebudete potřebovat to velmi často, protože služba je poměrně snadná a srozumitelná a srozumitelná.
Kvalita hovoru je dobrá. Obdrželi jsme hovory z velmi vzdálených mezinárodních poboček a rozhovory byly zcela jasné. Vyskytly se problémy s připojením, ale domníváme se, že to bylo způsobeno místními problémy, spíše než předáváním problémů.
Přestože je snadné změnit číslo prostřednictvím rozhraní, cíloví uživatelé nebudou mít žádné důvody k častému výměně čísel - myšlenkou je vytvořit číslo / zveřejnit číslo s cílem mít pro zákazníky připravený způsob, jak je dosáhnout . Mnoho společností získá více čísel (např. Jeden v NY, jeden ve Velké Británii, jeden v Jižní Africe, jeden v Jižní Americe) a dostat je všichni dopředu do své obchodní linky tak, aby zákazníci z různých částí světa mohou oslovit mýtné, volný, uvolnit. Tímto způsobem podniky vytvářejí virtuální přítomnost ve více zemích, aniž by tam skutečně existovaly fyzickou přítomnost.
Tato služba není určena pro ty, kteří chtějí ušetřit peníze na mezinárodní hovory, ale spíše jen na trhu. Sazby jsou vyšší než typická volací karta, ale jsou mnohem nižší než obvyklé poplatky za roaming. Takže pro lidi, kteří cestují po celém světě, mohou vytvořit bezplatné číslo, které je možné používat ve spojení s jejich mobilním telefonem nebo mobilním telefonem na jedno použití, a ušetřit peníze tímto způsobem.
Jedno číslo, které jsme si vzali, nám zavolalo od neznámých lidí. Později jsme pomocí technické podpory společnosti Tollfreeforwarding.com zjistili, že toto číslo bylo jednou provedeno společností, která ji zveřejnila na svých webových stránkách a neaktualizovala.To může být pro mnoho lidí nepředvídatelným problémem, protože čísla jsou recyklována. Může to způsobit, že zákazníci ztratí čas a peníze, protože platit za hovory a ceny nejsou pro neomezené hovory. Tento problém je však potenciálně možný u všech služeb podobných, které recyklují čísla, a nikoliv pouze u společnosti Tollfreeforwarding.com.
Ze společností, které se specializují na mezinárodní přesměrování hovorů, je společnost Tollfreeforwarding.com již delší dobu a má pravděpodobně spolehlivější služby než jakékoliv společnosti, které mohou být považovány za konkurenci. Na celém světě mají více telefonních čísel. Vzhledem k tomu, že neexistuje žádný neomezený plán, firemní zákazníci mohou využívat přizpůsobené plány firemních sazeb.
Pokročilé funkce, které nabízí společnost Tollfreeforwarding.com, jsou poměrně výhodné ve srovnání s jinými službami podobných nabídek.
