Procházeli jste svou doručenou poštu Gmailu a přišel e-mail, který vyvolá myšlenku: No, co kdybych to mohl udělat? Toto jsou nápady, na které se vývojáři programu líbí, jako ti, kteří za Gmailem stojí. Samozřejmě, že každá myšlenka od uživatelů není dobrá nebo zcela realizovatelná, ale neubližuje tomu, aby to navrhla Googlu.
Zatímco si můžete vyzkoušet hackování doručené pošty pomocí Gmail API, Greasemonkey a co nemusíte zápasit Gmail do tvaru, stojí za to? To je koneckonců jen e-mail a tam jsou lidé, kteří dostanou zaplaceno na inženýrství funkce, které uživatelé považují za užitečné.
Daleko snadnější trasa, která může pomoci zlepšit Gmail pro každého uživatele, je navrhnout funkci, vylepšení nebo opravu společnosti Google.
Jak navrhnout funkci nebo zlepšení pro Gmail
Google poměrně snadno hlásí problémy a navrhuje nové funkce. Společnost je velmi vstřícná a zástupci zákaznických služeb jsou dobří v reakci na obavy uživatelů.
Existují dva způsoby, jak kontaktovat společnost Google o službě Gmail:
- Používejte Fórum nápovědy služby Gmail. Pokud v sekcích nápovědy služby Gmail nenajdete řešení, proveďte vyhledávání ve Fóru nápovědy služby Gmail. Nenašla jste odpověď? Napište vlastní příspěvek. To je užitečné, protože umožňuje ostatním uživatelům zvažovat návrh nebo problém a je moderováno zaměstnanci společnosti Google, kteří reagují poměrně rychle.
- Použijte funkci Odeslat zpětnou vazbu. Pokud nechcete, aby vaše komentáře byly soukromé nebo je třeba sdílet snímek obrazovky o tom, co vidíte ve své doručené poště, můžete poslat zpětnou vazbu přímo společnosti Google. Tato volba se objeví v dolní části hlavního dialogového okna nápovědy v internetových prohlížečích a je volbou v mobilních aplikacích služby Gmail.
Odeslání připomínek z počítače
Chcete-li odeslat zpětnou vazbu o službě Gmail, když ji používáte v internetovém prohlížeči vašeho počítače, prostudujte ikonu Nastavení.
- The Nastavení ikona vypadá jako zařízení a typicky se zobrazí v pravé horní části libovolné stránky služby Gmail (přímo pod vaší profilovou fotkou).
- Vybrat Ozubené kolo ikonu a přejděte na Pomoc.
- Přejděte dolů dolů a vyberte Poslat zpětnou vazbu.
- Otevře se dialogové okno, které vám umožní zadat zprávu a v případě potřeby přidat snímek obrazovky vašeho pole Gmailu.
Odeslání připomínek z mobilní aplikace
Ať už používáte aplikaci iOS nebo Gmail pro Android, proces odesílání zpětné vazby z mobilního zařízení je velmi snadný.
- Klepněte na Jídelní lístek ikonu (tři sestavené řádky) v levé horní části obrazovky aplikace.
- Klepněte na Nápověda a zpětná vazba.
- Přejděte dolů a klepněte na Poslat zpětnou vazbu.
- Na další stránce vám umožní zadat zpětnou vazbu a zároveň vám dává možnost zahrnout snímek obrazovky a protokoly.
