Je to opravdu strašný způsob, jak začít den: stisknete tlačítko napájení v počítači a nic se nestane . Jen málo problémů s počítačem je mnohem frustrující, než když se počítač nespustí.
Existuje mnoho důvodů, proč se počítač nezapne a často má jen málo informací o tom, co by mohl být problém. Jediným příznakem je obvykle prostý fakt, že "nic nefunguje", což není moc pokračovat.
Přidejte k tomu skutečnost, že vše, co způsobuje, že počítač nezačne, může být drahá část vašeho počítače nebo notebooku, která by měla být nahrazena - jako je základní deska nebo CPU.
Nebojte se, protože všichni nemuseli být ztraceni! Zde je to, co musíte udělat:
- Přečtěte si první oddíl níže (bude to, abyste se cítili lépe).
- Vyberte nejlepší příručku pro odstraňování problémů z níže na základě toho, jak počítač působí, nebo zvolte ten poslední, pokud se počítač v určitém okamžiku zastaví kvůli chybové zprávě.
Pokyny pro odstraňování problémů s počítačem se nezdaří všechna PC zařízení . Jinými slovy, pomohou, pokud se vaše stolní počítač nebo notebook nezapne, nebo dokonce, pokud se tablet nezapne. Zavoláme na cestě jakékoliv důležité rozdíly.
Všechny jsou použitelné bez ohledu na to, jaký operační systém Windows máte nainstalovaný na pevném disku, včetně Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista a Windows XP. První pět kroků se vztahuje i na jiné operační systémy PC, jako je Linux.
Nepoužívejte paniku! Vaše soubory jsou pravděpodobně v pořádku
Většina lidí má tendenci panicovat, když čelí počítači, který nezačne, obává se, že všechny jejich cenné údaje jsou navždy pryč.
Je pravda, že nejčastějším důvodem, proč počítač nezačne, je to, že nějaký hardware selhal nebo způsobuje problém, ale hardware není obvykle pevný disk, část počítače, ve které jsou uloženy všechny vaše soubory.
Jinými slovy, vaše hudba, dokumenty, e-maily a videa jsou pravděpodobně v bezpečí … momentálně nejsou přístupné.
Takže se zhluboka nadechněte a snažte se relaxovat. Je dobrá šance, že dokážete přesně zjistit, proč počítač nezačne a pak jej znovu spusťte.
Nechcete to opravit sami?
Podívejte se, jak lze opravit svůj počítač? pro kompletní seznam možností podpory, plus pomoc se všemi prostředky, jako je zjištění nákladů na opravu, získání souborů, výběr servisních služeb a mnohem více. Zde jsou informace o opravných právech.
02 z 10Počítač neukazuje žádný signál
Vyzkoušejte tyto kroky, pokud se počítač nezapne a nezobrazuje se žádné znamení na příjem napájení. Pokud používáte pracovní plochu, nebudou na notebooku nebo tabletu ani na předním panelu počítače žádné ventilátory a žádné světla.
Zde je co dělat, když váš počítač nemá napájeníMůžete nebo nemusí vidět světlo na zadní vašeho stolního počítače v závislosti na typu zdroje napájení a přesné příčině problému. Platí to pro napájecí adaptér, který můžete použít i pro tablet nebo notebook.
Nebojte se o monitoru ještě za předpokladu, že používáte pracovní plochu nebo externí displej. Pokud se počítač nezapne kvůli problémům s napájením, monitor určitě nemůže z počítače zobrazit nic. Kontrolka vašeho monitoru bude pravděpodobně jantarově žlutá, pokud počítač přestane odesílat informace.
03 z 10Počítač funguje … a potom vypnut
Postupujte podle následujících pokynů, pokud při zapnutí počítače se okamžitě vypne.
Zde je co dělat, když se počítač během spouštění vypnePravděpodobně slyšíte, že se fanoušci uvnitř počítače zapnou, že některé nebo všechny světla v počítači se rozsvítí nebo blikají a pak se vše zastaví.
Na obrazovce se nezobrazí nic a možná budete moci nebo nemusí slyšet pípání přicházející z počítače předtím, než se sám vypne.
Stejně jako v předchozím scénáři, nemusíte se starat o stav, ve kterém je váš externí monitor, pokud máte nějaký. Může se stát, že máte problémy s monitorem, ale ještě není možné jej vyřešit.
04 z 10Počítač funguje, ale nic se nestane
Pokud se zdá, že počítač po zapnutí přijímá napájení, ale na obrazovce nic nevidíte, vyzkoušejte tyto kroky při odstraňování problémů.
Zde je co dělat, když počítač spustí, ale nic se nestaneV takových situacích zůstanou kontrolky napájení svítit, pravděpodobně slyšíte, že ventilátory uvnitř vašeho počítače běží (za předpokladu, že mají nějaké) a můžete nebo nemusí slyšet jedno nebo více zvukových signálů pocházejících z počítače.
Tato situace je pravděpodobně nejběžnější v našich zkušenostech pracovat s počítači, které nezačíná. Bohužel je to také jeden z nejobtížnějších problémů.
05 z 10Počítač přestane nebo neustále restartuje během POST
Použijte tuto příručku, když se počítač zapne, zobrazí alespoň něco na obrazovce, ale poté se zastaví, zamrzne nebo znovu zapne po celou dobu testu POST (Power On Self Test).
Zde je co dělat, když váš počítač zmrazí během POSTPOST na vašem počítači se může stát na pozadí za logem tvůrce počítače (jak je ukázáno zde s notebookem Dell), nebo můžete na obrazovce skutečně vidět zmrazené výsledky testů nebo jiné zprávy.
Nepoužívejte tuto příručku pro řešení potíží, pokud se při načítání operačního systému vyskytne problém po test autotestu je dokončen. Odstraňování potíží souvisejících se systémem Windows, proč se počítač nezapne, začíná dalším krokem uvedeným níže.
06 z 10Windows začne načítat, ale zastaví nebo restartuje na BSOD
Pokud počítač začne načítat systém Windows, ale zastaví a zobrazí modrou obrazovku s informacemi o něm, vyzkoušejte tyto kroky. Je možné, že nebo nevidíte úvodní obrazovku systému Windows předtím, než se zobrazí modrá obrazovka.
Jak opravit modrou obrazovku smrtiTento druh chyby se nazývá chyba STOP, ale je častěji označována jako modrá obrazovka smrti nebo BSOD. Přijetí chyby BSOD je běžným důvodem, proč se počítač nezapne.
Vyberte tuto příručku pro odstraňování problémů, a to i tehdy, když na obrazovce bliká obrazovka BSOD a počítač se automaticky restartuje, aniž byste měli čas číst, co říká.
07 z 10Windows se spustí, ale zastaví nebo restartuje bez chyby
Vyzkoušejte tyto kroky, když se počítač zapne, začne načítat systém Windows, ale pak se zmrazí, zastaví nebo restartuje znovu a znovu bez generování jakéhokoli chybového hlášení.
Zde je co dělat, když váš počítač zamrzne během spouštění systému WindowsZastavovací, zmrazovací nebo restartovací smyčka se může stát na úvodní obrazovce systému Windows (zde zobrazené) nebo dokonce na černé obrazovce s blikajícím kurzorem nebo bez něj.
Pokud máte podezření, že se stále provádí test Automatický test napájení a že systém Windows ještě nebyl spuštěn, lepší příručka pro odstraňování problémů, proč se počítač nezapne, může být ten, Počítač přestane nebo neustále restartuje během POST . Je to jemná linie a někdy je těžké říct.
Pokud se počítač nespustí a uvidíte blednutí na modré obrazovce nebo zůstanou na obrazovce, uvidíte modrou obrazovku smrti a použijte výše uvedený průvodce řešením problémů.
08 z 10Systém Windows se opakovaně vrátí do nastavení spouštění nebo ABO
Použijte tuto příručku, když se při každém restartování počítače a žádné možnosti spuštění systému Windows nezobrazí obrazovka Startup Settings (Windows 8 - zobrazeno zde) nebo Advanced Boot Options (Windows 7 / Vista / XP).
Řešení pro počítač, který nepřechází možnosti spouštěníV této situaci, bez ohledu na to, kterou volbu Safe Mode si zvolíte, se váš počítač nakonec zastaví, zmrazí nebo restartuje sám, a poté se ocitnete zpátky v nabídce Startup Settings nebo Advanced Boot Options.
To je obzvláště nepříjemný způsob, jakým se váš počítač nezapne, protože se snažíte používat vestavěné způsoby Windows k vyřešení vašeho problému, ale s nimi se nikde nedostanete.
09 z 10Windows se zastaví nebo restartuje na nebo po obrazovce přihlášení
Zkuste tento průvodce řešením problémů při zapnutí počítače, systém Windows zobrazí přihlašovací obrazovku, ale poté zde nebo kdykoli později zamrzne, zastaví nebo restartuje.
Co dělat, když Windows zmrazí během nebo po přihlášeníOtevírací, zmrazovací nebo restartovací smyčka se může stát na přihlašovací obrazovce systému Windows, protože vás systém Windows přihlašuje (jak je znázorněno zde) nebo kdykoli až do úplného načtení systému Windows.
10 z 10Počítač není zcela spuštěn kvůli chybové zprávě
Pokud se počítač zapne, ale zastaví nebo zamrzne v jakémkoli okamžiku a zobrazuje jakýkoli druh chybového hlášení, použijte tuto příručku pro odstraňování problémů.
Zde je co dělat, když počítač přestane s chybovou zprávouChybové zprávy jsou možné kdykoli během zavádění počítače, včetně POST, kdykoli během načítání systému Windows, a to až po zobrazení plochy systému Windows.
Jedinou výjimku z použití tohoto průvodce odstraňování problémů pro chybovou zprávu je, pokud je chyba modrá obrazovka smrti. Viz Windows začne načítat, ale zastaví nebo restartuje na BSOD výše uvedený krok pro lepší příručku pro odstraňování problémů s BSOD.
