Každý, kdo odesílá a přijímá stovky e-mailů týdně, chápe hodnotu jasnosti odpovědí a dopředu. Dlouhé podprocesy e-mailu, v nichž je každá odpověď uváděna jako celá předchozí nebo původní zpráva, je obtížné sledovat, ale e-mail, který odkazuje na předchozí zprávu, aniž by byl poněkud informován o tom, co se týká, ztratí váš čas při pokusu o zapamatování původního bodu odesílatele . Když odpovíte na e-mailovou zprávu, měli byste citovat ze zprávy, kterou jste obdrželi, ale pouze tolik, kolik je nezbytné k vytvoření kontextu.
Jak citovat e-mail v odpovědi
V závislosti na poskytovateli e-mailu nebo aplikaci, můžete zvýraznit část e-mailu, který chcete citovat, než kliknete nebo klepnete na tlačítko Odpověď nebo Vpřed tlačítko. Otevře se pole odpovědi na e-mail s zvýrazněnou citací, která je již umístěna v těle e-mailu. Stačí přidat svou odpověď a poslat ji na cestu. Aplikace MacOS a iOS Mail pracují tímto způsobem.
Některé e-mailové programy, včetně Yahoo! Mail a Gmail vám neumožňují jednoduše zvýraznit část, kterou chcete citovat ve své odpovědi. Musíte citovat celou délku textu z e-mailu a ručně odstranit části, které nechcete z vaší odpovědi.
V některých případech můžete zkopírovat část e-mailu, kterou chcete citovat a vybrat Vložte jako citát nebo podobné. Ve většině případů jsou citované informace odsazeny tak, aby byly snadno rozpoznatelné. V některých e-mailových programech se citovaný materiál zobrazí v jiné barvě.
Jak pracovat s cenou ve vašem e-mailu
E-mailová etiketa obecně sleduje určitý pořad, pokud jde o části zprávy. Začněte svůj e-mail s pozdravem a úvodním komentářem. Následuje citovaný materiál. Pak se pod touto odpovědí objeví vaše odpověď na citát.
Pokud odpovídáte na více než jeden bod, vložte jednu čáru nabídky na řádek a poté na tuto část odpovězte pouze na následujícím řádku. Dále vložte další část citované e-mailové adresy a odpovězte na tuto část na následujícím řádku. Opakujte tento vzorec, pokud máte v odpovědi nebo vpřed další citace a komentáře. To napodobuje přirozený tok konverzace a usnadňuje příjem příjemců pošty.
