Nenávidím zpravodaje na Facebooku stejně jako kdokoli jiný, ale musím přiznat, že svět vypadá mnohem více jako tržiště, než tomu bylo dříve. Určité množství brandingu a kurátorství jde do našich online osob, které informují ostatní o našich názorech, nápadech, kariéře a o tom, jak vidíme svět. Vzhledem k této realitě jsme všichni neoficiálně obchodníci.
Ale to není jediný důvod, proč mít několik marketingových dovedností ve své profesionální sadě nástrojů není špatná věc. Ve skutečnosti je učení, jak myslet a pracovat jako obchodník, stále důležitější, bez ohledu na to, jaká je vaše osobnost nebo profesní dráha. Tady je důvod.
1. Naučíte se poslouchat
Obchodníci neustále naslouchají, hledají způsoby, jak maximalizovat příležitosti, využít vztahy a připojit se k lidem. A zatímco kdokoli může být dobrým posluchačem, dělá to tak, že obchodník vyžaduje značné množství analýz - je to aktivní proces, nikoli pasivní. Tím, že jste vyškoleni v analýze zákazníků, zaostřovacích skupin a sbližování publika, se začnete učit, jak opravdu poslouchat, co vaši partneři chtějí - a to je dobrá věc bez ohledu na to, co děláte.
2. Budete dělat lepší rozhodnutí
Díky technickému vývoji, jako je Google Analytics, mají marketingoví profesionálové nebývalý přehled o publiku. Ale to není to, co je opravdu důležité - obrovská část marketingu znamená interpretovat tato data, aby pochopila a zacílila na správné segmenty publika.
Ať už jste guru zákaznických služeb nebo umělec, vědět, jak najít a interpretovat data o vašich zúčastněných, znamená, že lépe porozumíte své firmě - a jak ji co nejlépe využít. Nemluvě o tom, že si také zvyknete prořezávat mnoho cizího hluku a honit čísla a postřehy, které jsou nejdůležitější.
3. Získáte takt
Vzhledem k tomu, že marketing je především o tom, jak oslovit a komunikovat s různými skupinami publika, dobrí obchodníci neustále jednají s různými typy lidí. Nejlepší obchodníci se učí, jak získat nahlédnutí do různých typů osobnosti a zaujmout různé přístupy k jednání s nimi, na základě toho, co je nutí. Jinými slovy, učí se být taktní.
Každá práce vyžaduje určité množství tvarového posunu. Přemýšlejte: Zatímco někteří manažeři rádi komunikují prostřednictvím e-mailu, jiní dávají přednost neformální aktualizaci během celého týdne prostřednictvím ad hoc setkání. Zatímco někteří zaměstnanci mají rádi jasné parametry svých týdenních úkolů, jiní raději pracují samostatně. A vědět, jak číst lidi a porozumět těmto potřebám a přáním, vám pomůže efektivně komunikovat s manažery, členy týmu a přímými zprávami.
4. Získáte Scrappy
Dnešní obchodníci mají rozpočet. Zejména u průměrných začínajících podniků nebo malých podniků, které nemají rozpočet, není jiná možnost než hacknout růst - dosáhnout maximálního počtu lidí s minimálním množstvím zdrojů. Od implementace vyzkoušených a opravdových hacků na Twitteru až po společnou propagaci s dobře sladěným publikem přicházejí obchodníci s cílenými digitálními strategiemi, které jim pomáhají v tom, aby to dělali opravdu svižně a promyšleně.
Upřímně řečeno, získání tohoto bezohledného myšlení vám pomůže bez ohledu na to, v jakém odvětví pracujete - bezohledné stanovení priorit zdrojů je pro malé a velké podniky nutností. Být kreativní o tom, na koho cílíte, jak je oslovíte, a jak dělat více za méně, vám nakonec pomůže proměnit se v výkonný stroj.
5. Stanete se více vědomi
Obchodníci si musí být vědomi toho, co se děje v jejich průmyslu. To znamená, že čtou, chodí na večírky, snaží se přijít na to, co se děje v popkultuře, a obecně věnují pozornost zeitgeistovi.
Bez ohledu na to, v jakém průmyslovém odvětví působíte, naučit se zkontrolovat své okolí vám může pomoci. I když je lákavé zapadnout do detailů vaší konkrétní pozice, trénink se zaměřením na větší obrázek vám v této roli nakonec pomůže lépe. Nemluvě o tom, že budete pravděpodobně nakonec mít zájem o hodně, co se děje kolem vás, což z vás dělá zajímavější osobu všude kolem.
Začínáme
Dobré zprávy? Nemusíte absolvovat kurzy na úrovni MBA, abyste nasměrovali svého vnitřního obchodníka. Zde jsou moje tři nejlepší možnosti, jak podniknout další krok při formalizaci vašich marketingových kotlet.
1. Růstoví hackeři: Jediné, co musíte udělat, je přihlásit se k účasti v této online komunitě online pro „agilní obchodníky a vývojáře posedlé růstem, aby se mohli spojit, sdílet a inspirovat se.“
2. Meetups: Ať už máte zájem o sociální média nebo online marketing, najděte nejbližší skupinu pro setkání s digitálním marketingem ve vašem okolí, abyste se naučili dovednosti, obchod s řeči a setkali se s ostatními v terénu.
3. Kurz digitálního marketingu na Valném shromáždění: Tento nový 10týdenní kurz učí klíčovým dovednostem vícekanálové optimalizace, rozvoje publika a vytváření obsahu s velkým dopadem na lidi ze všech prostředí. (Jsem zkreslený, protože pracuji pro GA, ale jsem velkým fanouškem kurzu digitálního marketingu!)