Skip to main content

Vyvolání spotřebitelů: Plazmový televizor Philips Flat Panel Ambilight

Anonim

Dne 16. března 2006 oznámila Komise pro bezpečnost spotřebitelských výrobků (CPSC) prostřednictvím svých internetových stránek ve zprávě Alert # 06-536, že společnost Philips Consumer Electronics dobrovolně vydala oznámení o odvolání plazmových plochých televizorů s funkcí Ambilight. Podle oznámení "Spotřebitelé by měli okamžitě přestat používat funkci Ambilight, pokud není uvedeno jinak." Oznámení dodalo, že je neoprávněné prodávat nebo se pokoušet znovu prodávat odvolaný spotřebitelský produkt.

Tyto televizory byly prodány v prodejnách elektronických spotřebičů celostátně od června 2005 do ledna 2006 za cenu mezi 3 000 a 5 000 dolary. Bylo ovlivněno přibližně 12 000 jednotek.

Proč si vzpomenout

Vytápění kondenzátory uvnitř levých a pravých stran zadních skříní těchto televizorů by mohlo představovat bezpečnostní riziko.

Odvolání zahrnovalo pouze určité televizní plazmové televizory s plochým panelem značky Philips, které mají 42 a 50 palců a které jsou vybaveny technologií Ambilight, která je funkcí osvětlení okolního prostředí, které projevuje měkké světlo na zeď za televizorem, čímž se zvýší zobrazení.

Společnost Philips obdržela devět kondenzátorů. Výsledky takových incidentů byly v televizích obsaženy v důsledku použití materiálů zpomalujících hoření, které vedly k poškození televizoru. Nebyly hlášeny žádné zranění.

Které televizory byly ovlivněny

Vyvolané televizory byly vyrobeny s následujícím modelem, datovými kódy a sériovými čísly:

ModelkaTyp displejeVýroba začalaProdukce skončilaZačínáme sériový rozsahUkončení sériového rozsahu
42PF9630A / 37PlazmaDuben 2005Červenec 2005AG1A0518xxxxxxAG1A0528xxxxxx
50PF9630A / 37PlazmaKvěten 2005Srpen 2005AG1A0519xxxxxxAG1A0533xxxxxx
50PF9630A / 37PlazmaČerven 2005Srpen 2005YA1A0523xxxxxxYA1A0534xxxxxx
50PF9830A / 37PlazmaČerven 2005Srpen 2005AG1A0526xxxxxxAG1A0533xxxxxx

Modelové a sériové číslo byly umístěny na zadní straně televizoru.

Sériové číslo lze také získat stisknutím následujících tlačítek na dálkovém ovladači: 123654, po kterém se na obrazovce zobrazí nabídka služeb zákazníkům (CSM). V nabídce se v řádku 03 zobrazí číslo typu a řádek 04 zobrazuje výrobní kód, který je totožný s výrobním číslem sady.

Stisknutím tlačítka Menu na dálkovém ovládání ukončíte CSM.

Co spotřebitelé měli dělat

Spotřebitelé byli poučeni, aby okamžitě vypnuli funkci Ambilight, a požádejte Philips o pokyny, jak získat bezplatnou domácí službu k opravě televizoru.

Následky

Po oznámení CPSC americká Rada pro ochranu proti požáru (AFSC) ocenila společnost Philips za použití materiálů proti požáru uvnitř televizorů. Laura Ruizová, předsedkyně výboru AFSC, uvedla v on-line zprávě: "Je to další příklad toho, jak zpomalovače hoření pracují na omezení šíření ohně a na snížení potenciálu katastrofických ztrát na životech a majetku."