V systému Windows 10 společnost Microsoft provedla automatické aktualizace na další úroveň. Před tímto posledním operačním systémem společnost povzbudila uživatele, aby povolily automatické aktualizace v systémech Windows XP, Vista, 7 a 8. To však nebylo povinné. To se změnilo v systému Windows 10. Nyní, pokud používáte systém Windows 10 Home, musíte přijímat a instalovat aktualizace podle plánu společnosti Microsoft - ať už se vám to líbí nebo ne. Nakonec je to dobrá věc.
Windows 10 a vynucené aktualizace
Jak jsme již zmínili, největším problémem v oblasti zabezpečení systému Windows není jen malware, ale i velké množství systémů, které neinstalují včasné aktualizace. Bez těchto aktualizací zabezpečení (což se nazývá nezpřístupněný systém), malware má snadnější čas šíření přes tisíce nebo dokonce miliony strojů.
Vynucené aktualizace vyřeší tento problém; nicméně, není to vždycky skvělá situace. Aktualizace mohou někdy způsobit problémy. Možná se neinstalují správně, nebo chyba způsobí poruchu počítače. Problémové aktualizace nejsou normou, ale stane se to. Stalo se mi to, a mohlo se vám to stát.
Když hrozí katastrofa (nebo prostě neprůstřelnost), co můžete udělat.
02 z 11Problém 1: Aktualizace opakovaně selže
je nejhorší. Bez vlastní chyby aktualizace odmítá instalovat do vašeho počítače. Po zhoršení situace se aktualizace po selhání opakovaně stáhne a zkuste to znovu. To znamená, že pokaždé, když vypnete počítač, Windows 10 se pokusí nainstalovat aktualizaci. Každý. Čas. To je hrozné, když se to stane. Poslední věc, kterou chcete unést, je stroj, který se opakovaně aktualizuje pokaždé, když stisknete tlačítko napájení. Zvláště když víte, že aktualizace se nezdaří.
V tomto okamžiku je jediným prostředkem ke stažení nástroje pro odstraňování problémů společnosti Microsoft, který má tuto aktualizaci skrýt. Tím se váš počítač nepokusí stáhnout a nainstalovat. Dále doufejme, že společnost Microsoft problém vyřeší v další pravidelné aktualizaci, která zabraňuje instalaci na prvním místě.
03 z 11Zkontrolujte historii aktualizací
Poradce při potížích je poměrně jednoduché. Co nejdříve chcete udělat, je však kliknout na Start a poté vyberte ikonu Nastavení aplikace (zub) z levého okraje nabídky Start.
Po otevření aplikace Nastavení se dostanete Aktualizace a zabezpečení> Windows Update. Pak klikněte v sekci "Aktualizovat stav" Aktualizovat historii. Zde systém Windows 10 uvádí každou aktualizaci, kterou nainstaloval, nebo se pokusil nainstalovat.
Co hledáte, je něco takového:
Kumulativní aktualizace pro systém Windows 10 verze 1607 pro systémy se systémem x64 (KB3200970) Instalace se nezdařila dne 11. 10. 2016
Poznamenejte si číslo "KB" pro další krok. Pokud se jedná o aktualizaci ovladače, která se nezdařila, poznamenejte si ji, například:
Synaptics - Výkres bodů - polohovací zařízení Synaptics
04 z 11Použití nástroje pro odstraňování problémů
Dále otevřete nástroj pro odstraňování problémů poklepáním na jeho .diagcab soubor. Jakmile je připravena kliknout další a nástroj pro odstraňování problémů vyhledá problémy.
Na další obrazovce klikněte Skrýt aktualizace a potom nástroj pro odstraňování problémů zobrazí všechny dostupné aktualizace pro vaše zařízení. Najděte ten, který způsobuje problémy a klikněte na zaškrtávací políčko vedle něj. Nyní klepněte na tlačítko další a pokud nástroj pro odstraňování problémů funguje správně, zobrazí se zelená zaškrtnutí potvrzující, že aktualizace je skryta. A je to. Zavřete nástroj pro odstraňování problémů a aktualizace zmizí. To je však pouze dočasné. Pokud dosáhne dostatek času bez řešení, tato problematická aktualizace se pokusí znovu nainstalovat znovu.
05 z 11Problém 2: Aktualizace zamrzne (zablokuje) zařízení
Někdy budete aktualizovat váš počítač a proces Windows Update se právě zastaví. Za hodinu bude váš počítač sedět tam, když říká něco jako: "Připravte si Windows připravený, Nevypínejte počítač."
Máme důkladný průvodce, jak řešit zmrazené aktualizace. Pokud potřebujete podrobnější informace o tom, co máte udělat, podívejte se na tento příspěvek.
Stručně řečeno, ale chcete postupovat podle tohoto základního vzorce řešení problémů:
- Vyzkoušejte Ctrl+Alt+Del klávesovou zkratku pro restartování počítače.
- Pokud klávesová zkratka nefunguje, stiskněte tlačítko hard reset, dokud se počítač nezastaví a poté restartujte.
- Pokud to nefunguje, znovu proveďte tvrdý reset, ale tentokrát se spustíte Bezpečný režim. Pokud je v nouzovém režimu vše v pořádku, restartujte počítač a spusťte režim "normální Windows".
To jsou hlavní věci, které chcete vyzkoušet. Pokud nikdo z nich nepracuje (většinou byste neměli jít za druhým krokem), pak se podívejte do výše zmíněného tutoriálu na zamrznutých počítačích, abyste se dostali do pokročilejších předmětů.
06 z 11Problém 3: Jak odinstalovat drobné aktualizace nebo ovladače
Někdy po nedávné aktualizaci se může váš systém chovat podivně. Pokud k tomu dojde, možná budete muset odinstalovat poslední aktualizaci. Opět budeme muset otevřít aplikaci Nastavení na Start> Nastavení > Windows Update > Aktualizovat historii stejně jako u procesu selhání aktualizací. Poznamenejte si své nedávné aktualizace, abyste zjistili, co by mohlo způsobit problém. Obecně byste neměli odinstalovat aktualizace zabezpečení. Je pravděpodobné, že problémy jsou způsobeny obecnou aktualizací systému Windows nebo snad Adobe Flash Player.
Jakmile zjistíte potenciálně problematickou aktualizaci, vyberte možnost Odinstalujte aktualizace v horní části obrazovky historie aktualizace. Otevře se okno ovládacího panelu obsahující seznam aktualizací.
07 z 11Odinstalace z ovládacího panelu
Jakmile vstoupíte do Ovládacího panelu, najděte aktualizaci, kterou chcete odinstalovat, a zvýrazněte ji jedním kliknutím myší. Jakmile to provedete směrem k horní části okna, měli byste vidět jedenOdinstalovat vedle tlačítkaOrganizovat rozbalovací nabídka. (Pokud toto tlačítko nevidíte, nelze tuto aktualizaci odinstalovat.)
Klikněte na tlačítkoOdinstalovat a postupujte podle pokynů, dokud nebude aktualizace odinstalována. Mějte na paměti, že systém Windows 10 se pokusí znovu stáhnout a opětovně nainstalovat problémovou aktualizaci znovu. Podívejte se na předchozí část o tom, co dělat, když se aktualizace opakovaně nedozví, jak skrýt aktualizaci, aby ji nebyla znovu stažena.
Nyní běžně používejte stroj, jak byste normálně používali. Pokud problémy s nestabilitou přetrvávají, buď jste odinstalovali nesprávnou aktualizaci, nebo problémy projít hlouběji než tato rychlá oprava.
Pokud se některá součást vašeho počítače chová špatně, jako je vaše webová kamera, myš nebo Wi-Fi, můžete mít špatnou aktualizaci ovladače. Podívejte se na naše předchozí tutoriál o tom, jak vrátit zpět ovladač v systému Windows 10, jak to udělat.
08 z 11Problém č. 4: Když jste spíše odložili
Pokud používáte Windows 10 Pro, máte možnost zpomalit tempo aktualizací funkcí od společnosti Microsoft. Jedná se obvykle o zásadní aktualizace, které společnost Microsoft dodává přibližně dvakrát ročně, jako je například výroční zpráva, která vyšla v srpnu roku 2016.
Odložení aktualizace nebrání tomu, aby aktualizace zabezpečení byly nainstalovány na vašem počítači, což je obecně dobrá věc. Pokud byste radši počkali pár měsíců, abyste získali nejnovější a největší od společnosti Microsoft, tady je to, co děláte. Otevřete znovu aplikaci Nastavení kliknutím na tlačítko Start a potom vyberte ikonu zubu aplikace z levého okraje.
Dále jděte Aktualizace a zabezpečení > Windows Update a potom v části "Aktualizovat nastavení" vyberte Pokročilé možnosti. Na další obrazovce klikněte na zaškrtávací políčko vedle Odložte aktualizace funkcí a zavřete aplikaci. Jakékoli nové aktualizace funkcí se na váš počítač nebudou stahovat a instalovat alespoň několik měsíců po jejich vydání. Nakonec však tato aktualizace přichází.
09 z 11Problém 5: Když nemůžete odložit
Bohužel, pokud spustíte systém Windows 10 Home, funkce odložení není k dispozici. Přesto existuje trik, který můžete použít k zpomalení aktualizací. Otevřete znovu aplikaci Nastavení a přejděte na Síť a internet > Wi-Fi,pak klikněte na tlačítko "Wi-Fi" Správa známých sítí.
Zobrazí se seznam všech připojení Wi-Fi, které váš počítač zapamatuje. Vyhledejte svou domovskou síť Wi-Fi a vyberte ji. Po rozšíření výběru klikněte na Vlastnosti tlačítko.
10 z 11Nastavte jako měřeno
Nyní nastavte posuvník označenýNastavte jako odměřené připojení naNa, a zavřete aplikaci Nastavení.
Ve výchozím nastavení systém Windows ne stáhnout aktualizace přes měřené Wi-Fi připojení. Dokud nevypnete sítě Wi-Fi ani nepřipojíte počítač k Internetu přes ethernet, systém Windows nebude stahovat žádné aktualizace.
Zatímco vědět o měřených spojeních je užitečné pomocí tohoto triku je obecně špatný nápad. Na rozdíl od aktualizací odložených změn, měřené nastavení připojení brání stahování aktualizací zabezpečení. Nastavení měřeného připojení také zastaví řadu dalších procesů, které byste si mohli užívat v počítači. Například živé dlaždice nebudou aktualizovány a poštovní aplikace mohou vyhledávat nové zprávy méně často.
Měli byste skutečně použít pouze měřený trik připojení jako krátkodobé řešení, když víte, že se objevují aktualizace funkcí. Není to něco, co byste chtěli udělat déle než měsíc nebo dva, nejvýše, a dokonce to děláte tak dlouho je bezpečnostní riziko.
11 z 11Problémy, vyřešené (Doufejme)
To pokrývá hlavní problémy, které uživatelé obvykle mají s aktualizací v systému Windows 10. Většinu času však vaše aktualizace by měly být bezproblémové. Když nejsou, můžete tuto příručku využít.