Všichni víme, že osoba: Ten, kdo nikdy nemůže vypadat, že kousne jeho jazyk. Cítí se ohromnou touhou mluvit s opravou, bez ohledu na to, jak nedůležité nebo nepatrné by to mohlo být.
Dalo by se říci: „Páni, obloha je dneska určitě modrá, “ a okamžitě si odkašlal a odpověděl: „Ve skutečnosti si myslím, že to správné slovo by bylo šedozelené.“ Opravdu nezáleží na tom, co přesně ty řekněme - ta osoba se chystá zazvonit svými dvěma centy bez ohledu na to.
Znáte toho chlapa, že? A je pravděpodobné, že ho považujete za naprosto nepříjemného. Takže, pochopitelně, byste chtěli udělat vše, co je v našich silách, abyste se vyhnul tomu, aby byl stejně jako on.
Obvykle je to docela jednoduché. Pak ale nastanou ty okolnosti, které dělají věci trochu složitějšími. Možná váš šéf během setkání týmu odkazuje na špatnou statistiku. Nebo možná jeden z vašich spolupracovníků nepochopil vodítko pro projekt, na kterém pracuje.
Nechcete to přerušit, odříznout toho člověka a vypadat jako blahosklonné know-it-all. Ale je to horší, než nechat někoho, aby šel vpřed s nesprávnými informacemi?
Vědět, kdy vyslovit korekci a kdy udržet vaše rty na zip, může být výzvou. Takže v těch okamžicích, kdy se rozhodujete mezi těmito dvěma, zvažte tyto čtyři otázky. Měli by vám pomoci vybrat si nejlepší postup - a pomoci vám vyhnout se vypadnutí jako „ten chlap“.
1. Sdílím fakta nebo názor?
Existuje více než jeden způsob, jak něco udělat. A jen proto, že někdo nedělá něco přesně stejným způsobem, jako byste to udělali, vám nedává volný průchod, aby jste promluvili a pokusili se napravit loď.
Než se zazvoníte, zeptejte se sami sebe, zda plánujete sdílet skutečnou skutečnost nebo jen svůj názor na určitou záležitost. Pokud se například pokoušíte nastavit záznam přímo na nesprávné číslo nebo na správnou výslovnost vašeho jména, jste určitě oprávněni nabídnout opravu.
Ale pokud se chystáte jen vystoupit na mýdlovou schránku a osvětlit všechny svými osobními postřehy a soudy, obvykle byste raději kousali jazyk.
2. Jakou důvěryhodnost mám v této oblasti?
Riddle me this: Chcete, aby váš instalatér předal radu mozkovému chirurgovi? Asi ne. Nyní, pokud byste potřebovali opravit netěsný dřez nebo záchod, který nepřestane běžet, instalatér by pravděpodobně byl první osobou, kterou hledáte a požádal o radu a vedení. To však neznamená, že budete věřit její moudrosti v naprosto všechno - zejména na věci, které jsou mimo její odbornost.
Je to lidská povaha: Jsme mnohem více nakloněni naslouchat radám a kritice (nemluvě o tom, že to respektují) od lidí, kteří, jak se zdá, mají v dané oblasti určitou autoritu a důvěryhodnost.
Stisknutím pauzy se tedy můžete zeptat sami sebe, zda máte nějaké skutečné cenné poznatky. V těchto případech se obvykle vyplatí vyjádřit své myšlenky. Ale pokud mluvíte jen proto, abyste slyšeli zvuk svého vlastního hlasu a zdálo se, že jste zapojeni, dobře už víte, že je ve vašem nejlepším zájmu zůstat matkou.
3. Týká se mě tento problém?
V podobném duchu se budete chtít zamyslet nad tím, zda se vás situace skutečně týká. Týká se to přímo vaší práce nebo vaší práce? Nebo je to něco na periferii, které s tebou vlastně má velmi málo?
Budou samozřejmě případy, kdy budete muset hovořit o problémech, které s vámi nejsou okamžitě spojeny. Ve většině případů si však raději rezervujete své kritiky a pokyny pro věci, které se vás nebo vašeho oddělení přímo týkají.
Koneckonců, je důležité si pamatovat, že pokud vás problém okamžitě nezasáhne, můžete být mimo smyčku na mnoha důležitých podrobnostech - takže je příliš pravděpodobné, že budete hlasovat irelevantní korekcí, aniž byste měli veškeré potřebné zázemí. informace. Tento přístup vás nutí vypadat jako zvědavý spolupracovník, který mu strká nos tam, kam to nepatří.
4. Jaký je potenciální dopad ticha?
A konečně, tady je největší - a možná nejdůležitější - otázka, na kterou se budete chtít zeptat při výběru mezi promluvením a ukončením s opravou: Jaký je nejhorší scénář, pokud budete držet ústa zavřená?
Pokud je to něco malého, co nakonec nemá žádný účinek, není opravdu problém udržet vaši korekci pro sebe. Věřte tomu nebo ne, nikdo jiný se pravděpodobně nestará o to, že Suzanne použila Heading Two, když měla použít styl Heading Three pro podkapitoly v této měsíční zprávě.
Ale pokud je to něco velkého - jako je velká nedorozumění o potřebách klienta nebo skutečnost, že Jason chystá spálit celou místnost pro přestávky, protože nechal kávový hrnec zapnutý - je pravděpodobně nejlepší, když uděláte to, co potřebujete, abyste zvýšil povědomí a vyřešení problému. Pokud máte pochybnosti, zvažte výsledky. To by vám mělo poskytnout jasnou představu o vašem nejlepším postupu.
Nikdo nechce být tak nepříjemným know-it-all, který je vždy připraven a čeká, až skočí dovnitř svými nepřekonanými dvěma centy. Zároveň ale nechcete být člověkem, který umožňuje velkým problémům a chybám jen proklouznout pod radar.
Vědět, kdy nabídnout opravu a kdy kousnout váš jazyk, není vždy snadné. Avšak položením si těchto čtyř otázek byste měli z rozhodnutí vyvodit jistý stres - a pomůže vám vyrazit na vaše návrhy v takových situacích, kdy skutečně budou mít určitou váhu.
