Varování pro všechny budoucí podnikatele: Budete slyšet hodně kritiky. Ve skutečnosti by to mělo být součástí popisu práce: Založit společnost, ve kterou věříte, pracovat dlouhé hodiny a strávit polovinu času posloucháním lidí, kteří zpochybňují vaše podnikání (nebo zdravý rozum).
Většinu času byste měli být této kritice otevřeni, abyste mohli řešit díry ve své obchodní strategii, na které byste mohli být příliš blízko, abyste mohli objektivně vidět. Obvykle je těžké to slyšet, ale kritika k srdci může být rozdílem mezi budováním firmy, která je silná a úspěšná - a společností, která rychle selhává.
Existují však některé negativní věci, které mi lidé řekli, a které způsobují mnohem více škody než užitku - věci, které jsem se postupem času naučil ignorovat. A pokud děláte nebo stavíte něco, co máte rádi, navrhuji, abyste také udělali.
Zde jsou čtyři kritiky, které jsem obdržel - a jak se s nimi vypořádat, pokud jste na přijímajícím konci.
1. "Ale ty jsi tak mladý." Chodil jsi dokonce na obchodní školu? “
Říká (zjevně hořký) chlap v baru, který stále splácí své půjčky ve škole.
Nejprve považuji první komentář za kompliment. Ano, jsem mladý, ale když jsem se naposledy podíval, na podnikání nebylo vyžadováno věku. Myslím si, že skutečným faktorem, který měří, pokud jde o potenciál pro úspěch, je odvaha: Máte odvahu, abyste se do tohoto podnikání vrhli?
Totéž platí pro obchodní školu. Neříkám, že to není cenné - rozhodně to je, zejména pokud si to můžete dovolit a mít čas. Ale vaše schopnost chodit na obchodní školu by neměla určovat, zda se rozhodnete začít podnikat.
Pokud se někdo ptá na váš věk, odbornost nebo úroveň zkušeností, je třeba mít na paměti několik důležitých věcí. Jeden, zvažte zdroj. Pokud někdo reaguje na vaši mládí negativním způsobem, zkuste se dostat defenzivní - hraje to pouze do dětství, ze kterého jste obviněni. Jen laskavě připomenout této osobě, že čerstvé nápady pocházejí z nové perspektivy, která může přirozeně pocházet z čerstvých tváří. Že jo?
Pokud máte pochybnosti o své odbornosti, otřete ji, pokud to není něco, co máte pod pásem. Vášeň ve vašem srdci pro misi, i když je kýčovitá, je stejně důležitá jako mozková síla, kterou byste získali z knih b-školy (a to je to, co vás udrží před cestou před spaním, aby se vaše firma stala úspěšnou). .
2. "Jsou v tom peníze?"
Říká v mé rodině zavedený právník, který prostě nemůže pochopit, jak si vydělává na živobytí mimo tradiční profesní dráhu.
Moje odpověď (kapání v sarkasmu): „Ach ne, vůbec ne . Prostě jen kopám kolem nápadu a vidím, jestli se to drží poté, co jsem strávil veškerý čas a prostředky snahou učinit můj sen skutečností, když jsem žil v jediném podkroví. prostor, který si mohu dovolit v NYC. #Yolo! "
Opět platí, že je třeba něco říci pro dobře míněné přátele a rodinu, kteří se snaží hrát na ďábelského obhájce, ale když jste strávili týdny svého života průzkumem trhu, než jste se rozhodli věnovat svůj život realizaci podnikatelského nápadu, může to být neuvěřitelně frustrující.
Spíše než střílet smrtí upřenou na jídelní stůl (následovaný hodem na vlasy hodným Beyonce), jsem se dozvěděla, že nejlepší strategií je přijít s konzervovanou odpovědí, která každému sladce řekne. Moje go-to, cukrem potažená verze je poukázat na různá tisková média, ve kterých jsem vystupoval: „Určitě doufám, nebo jinde Forbes , The Wall Street Journal, a Inc. se všichni mýlí. “Potom si bičujte vlasy dozadu a dopředu do hlavy.
3. „Nemyslíš si, že jsi příliš cílený?“
Říká manažerka účetního asistenta na základní úrovni, který má mimo klientku pečiva nulové zkušenosti a doslova zacílí na každého, kdo snídani (aka, všichni ).
Moje odpověď: Ano, ano. A proto si myslím, že to bude úspěšné. Lidé mají tolik možností na vysoce konkurenčních trzích, takže abyste mohli proplést ten nepořádek a získat věrnou zákaznickou základnu, musíte si v těchto dnech vytvořit mezeru pro sebe, zvláště když začínáte. Ne, nepotěší vás všechny tím, že jste neuvěřitelně cílenou značkou. Ale zalistujete silnou vůli lidí, kteří touží porozumět značkám. Stačí se dobře podívat na společnosti jako Warby Parker, The Art of Shaving a Urban Decay, které mají téměř kultovní následky.
Pokud se někdo ptá na váš přístup, výklenek nebo cíl, doporučuji odpovědět na otázku ještě lepší otázkou: „Co byste místo toho doporučili?“ Obvykle získáte překvapený pohled, následovaný některými neslyšitelnými zamumlajícími a oštěpujícíma očima a prosí vás, abyste na tuto konverzaci magicky zapomněli. Pokud někdo přijde s dobrým argumentem, dejte mu vědět, že udělal skvělý bod, a pak předložte svůj protichůdný argument. Nakonec hravě uzavřete diskusi a řekněte: „Hej, hádej, uvidíme, kdo bude mít dost brzy, že?“
4. "Takže, přemýšleli jste o tom, co uděláte, pokud to nebude fungovat?"
Říká muž, že už nechodím.
Moje odpověď: Ne, ani potuchy. Proč? Protože podle mého názoru neexistuje žádná jiná možnost než tuto práci provést. Pokud můj obchodní nápad není úspěšný, neznamená to, že je čas skočit na loď. Znamená to jen, že je čas posunout moji taktiku k dosažení stejných cílů.
Navíc jsem tak zaneprázdněn tím, že dělám tuto práci, že nemám čas přemýšlet o tom, co udělám, pokud to neudělá. Ani mi to neprošlo (dokud jsi to nevymyslel, takže díky za to). Když se mě lidé ptají na tuto otázku, obvykle dávám upřímnou šokovanou reakci - široké oči, dlouhé lapání po dechu - a řeknu: "Kdybys měl obchod, neodvažoval by ses ho nechat selhat, že?"
A samozřejmě byste ne. Takže, jdete.
Dobře, připustím to: Nejsem úplně nad bodnutím některých z těchto kritických otázek. A možná jsem byl dokonce trochu příliš citlivé a možná je špatně.
Ale možná je to dobrá věc. Podle mé zkušenosti jsou žihadla ohněmi, které vás udržují v chodu. Pokud lidi štveš, je to dobrý indikátor toho, že děláš něco v pořádku. A pokud je vaše odpověď spolehlivým argumentem, proč bude váš nápad fungovat, posílí vaše odhodlání prokázat je špatně.
