To, že sociální média hrají důležitou roli v marketingu mobilních aplikací, je pochopená a uznávaná skutečnost. Tento aspekt marketingu aplikací pomáhá vývojářům, kteří mají omezený rozpočet. Sociální média vám pomohou oslovit mnohem širší, ostře zaměřené publikum, které se zajímají o to, co jim můžete nabídnout. A nejen to, ale sociální média vám také pomohou přivést více potenciálních zákazníků, a to díky vašim současným, které doporučují vaši aplikaci přátelům ve svých sociálních sítích.
Zatímco to všechno zní teoreticky velmi dobře, marketing aplikací se sociálními médii může být velmi špatný a dokázat, že je kontraproduktivní, pokud se vám to nedaří správně. Zde je několik kroků a nedoporučujeme uvádět aplikaci na trh prostřednictvím různých kanálů sociálních médií, které máte k dispozici.
Dělat
- Interakce na Facebooku
Facebook je nejoblíbenější sociální síť, která dnes existuje. Tento mediální kanál vám nabízí jednotnou platformu pro interakci s různými uživateli z celého světa. Ujistěte se, že jste vytvořili dostatečně silnou přítomnost pro sebe na Facebooku. Staňte se na této platformě k dispozici a neustále se s nimi spojte.
- Přejděte dál
Twitter je další společenský mediální kanál, který vám umožní spojit se s vašimi uživateli, a také tweetovat o vašich nejnovějších činnostech, úspěších a tak dále. Nejen to, ale Twitter je také zaměstnán zákazníky jako jakýmsi platformou pro zpětnou vazbu, stejně jako jeden, který vás bude kontaktovat v případě, že mají dotazy s vaší aplikací. Všechny příspěvky na Twitteru jsou snadno dostupné na internetu. Ujistěte se, že okamžitě řešíte všechny problémy uživatelů. Pokud jsou s vaší službou spokojeni, budou se o vás zmínit ve svých vlastních twetech. To bude fungovat jako další propagace vaší aplikace.
- Přidat novinku do aplikace
Přidejte poměr čerstvosti k vašemu marketingovému úsilí aplikací. Tam jsou stovky tisíc aplikací, takže je pravděpodobné, že vaše místo je již nasycené stejným typem aplikací. Nicméně přidání jedinečného dotyku na to, jak prezentujete svou aplikaci vašim uživatelům, je tím, co nakonec učiní vaši aplikaci vítěze. Vezměte si román, dosud neprozkoumanou perspektivu vaší aplikace. Řekněte svým potenciálním zákazníkům, proč je vaše aplikace zvláštní a jak by jim to pomohlo lépe než všechny ostatní aplikace v dané kategorii. Použití správných slov pro prezentaci aplikace návštěvníkům je hlavní součástí marketingu aplikací.
- Přidat videa z vaší aplikace
Vytvořte zajímavá videa z vaší aplikace. Poskytněte uživatelům první představu o vaší aplikaci tím, že představí videoklipy, které zobrazují způsob fungování aplikace, základní uživatelské rozhraní aplikace, navigaci aplikací a podobně. Ujistěte se, že video je kvalitní a také obsahuje podrobný návod, jakým je ve vašem videu. Nahrajte videa a požádejte uživatele o přidání komentářů a zpětné vazby.
- Nabídněte motivaci uživatelů
Nabízí uživatelům určitý podnět k propagaci vaší aplikace je chytrá metoda marketingu aplikací. Šance, že budete odměněni, abyste o nich mluvili, povzbuzujete je, abyste šíření zpráv o vaší aplikaci zpřísněním. Dokonce i malá odměna by stačila na to, aby mluvili o vaší aplikaci svým přátelům a známým. Nezapomeňte však, že nejdůležitější je nabídnout zákazníkům kvalitu. Odměny nebudou fungovat, pokud vaše aplikace nesplňuje základní standardy kvality.
- Požadavek na účast uživatele
Vaši uživatelé odpovídají za konečný úspěch vaší aplikace na trhu. Pozvěte své uživatele k účasti v celém procesu. Zapojte uživatele, položte jim otázky a upravte je pomocí souvisejících anekdot. Požádejte je, aby se účastnili vašich průzkumů - získáte cennou veřejnou zpětnou vazbu o vaší aplikaci. Požádejte také uživatele o kontrolu a hodnocení vaší aplikace online. Za předpokladu, že se vám podaří udělat pozitivní dojem s vaší aplikací, většina uživatelů by byla ochotna sdílet své uživatelské zkušenosti na svých účtech Facebook a Twitter.
Ne
- Ráže na nezajímavých
Zatímco mluvit o vaší aplikaci je v pořádku, ujistěte se, že máte smysl s tím, co říkáte. Váš obsah by se měl vašim uživatelům zdát zajímavý a informativní. Pokud si to přejete, můžete dokonce přidávat dotek humoru. Nezáleží na tom, co děláte, ale neříkejte o sobě a o svých úspěších. Nikdo nechce naslouchat tomuto druhu nudné roztržky.
- Smazat negativní komentáře
Nemůžete stále dostávat pozitivní recenze. Někdy získáte negativní komentáře a připomínky k vaší aplikaci. Neodstraňujte tyto komentáře, protože přidávají do uživatelských recenzí dotek skutečnosti. Poznamenejte si tyto stížnosti a snažte se je oslovit co nejlépe. Požádejte nespokojené uživatele, aby se s vámi spojili a pokusili se vyřešit své problémy. Nezapomeňte, že jste ochotni a ochotni za všech okolností potěšit.
Sociální média vám nabízí velký prostor pro marketing aplikací. Berte na vědomí výše uvedené aspekty, vykreslete jasnou strategii a pokračujte v plánování.