Kvalita volání VoIP závisí hodně na vašem připojení k internetu. Příliš mnoho ztracených paketů naznačuje, že vaše konverzace nebude jasná. Můžete určit zdravotní stav vašeho připojení k internetu a jeho schopnost rychle přenášet pakety na cílové zařízení pomocí metody PING (Packet Internet Groper). Zní to jako podivuhodný, ale je snadné ho používat a naučíte něco užitečného.
Pomocí funkce PING vyzkoušejte kvalitu připojení VoIP
Při otestování připojení k internetu postupujte takto:
-
Zkuste zjistit adresu IP brány vašeho poskytovatele VoIP. Můžete zavolat firmě a zeptat se. Pokud společnost tuto verzi nezlikviduje, zkuste s jakoukoli IP adresou nebo použijte tento příklad IP adresy od společnosti Google: 64.233.161.83.
-
Otevřete příkazový řádek počítače. U uživatelů Windows 7 a 10 klepněte na tlačítko Start a ve vyhledávacím poli, které se zobrazí nad ním, zadejte cmd a stiskněte tlačítko Zadejte. V systému Windows XP klepněte na tlačítko Start klikněte na tlačítko Běh a zadejte cmd v textovém poli a stiskněte tlačítko Zadejte. Okno s černým pozadím by se mělo otevřít s bílým textem uvnitř a blikajícím kurzorem, který vás přivede zpátky k počátkům počítačů.
-
Zadejte příkaz PING následovaný adresou IP - například,ping 64.233.161.83, A stiskněte Zadejte. Pokud máte adresu brány, použijte místo této příkladové IP adresy.
Po několika vteřinách nebo déle se objeví čtyři nebo více řádků, z nichž každý říká něco jako:
- Odpověď od 64.233.161.83: bytes = 32 time = 51ms TTL = 54
Chcete-li, aby to bylo jednoduché, měli byste mít zájem pouze o časovou hodnotu na každé ze čtyř řádků. Čím nižší je, tím šťastnější byste měli být. Pokud jde o více než 100 ms (to jsou milisekundy), měli byste se starat o vaše připojení. Pravděpodobně nebudete mít čistý hlasový rozhovor VoIP.
- Po dokončení procesu stiskněte tlačítko Ctrl + C shrnout výsledky a ukázat počet odeslaných, přijatých paketů a procento ztráty paketů. Měli byste mít přiměřenou kvalitu se ztrátou ne více než 5 procent.
- Pokud místo zobrazených hodnot zobrazuje test PING Vypršel časový limit žádosti, znamená to, že žádný paket nedosáhl cíle a vrátil se. Nemáte žádné spojení nebo máte nesprávnou adresu IP nebo adresu, která není dostupná.
Můžete použít testy PING pro kontrolu jakéhokoli připojení. Pokaždé, když potřebujete zkontrolovat svůj internet, proveďte test PING. Můžete také otestovat svůj úspěch při pokusu o připojení k routeru nebo rozbočovači v síti. Pouze PING adresa IP zařízení, která je obecně 192.168.1.1. Můžete testovat síťové moduly TCP vašeho vlastního počítače tím, že pingujete vlastní stroj, a to vždy, když použijete 127.0.0.1 , nebo nahrazením této adresy slovem localhost.
Pokud PING neposkytne potřebné informace, použijte online testy rychlosti k otestování připojení k internetu a využití VoIP.
