BlackBerry jsou základem podnikové komunikace již více než deset let díky softwaru BlackBerry Enterprise Server (BES). BES je middleware, která bezdrátově propojuje váš BlackBerry s podnikovým softwarem pro zasílání zpráv a spolupráci, jako jsou Microsoft Exchange a Novell GroupWise.
BES změnilo firmy
Než se objevily zařízení, jako je BlackBerry, podnikání ve firemním světě znamenalo, že jste museli být v kanceláři, v blízkosti počítače a telefonu, abyste mohli pracovat. Zařízení BlackBerry v kombinaci s balíčkem BES změnily způsob, jakým se podnikání provádí tím, že umožňujete ponechat hranice vaší kanceláře, ale stále bezdrátově získáte přístup k pracovním e-mailům, kontaktům a kalendáři. Tento posun v myšlení podniku, díky zařízením, jako je BlackBerry a software, jako je BES, pomohl zaměstnancům a vedoucím pracovníkům, aby se zbavili cihel a malty, a aby byli stále produktivní.
Jak funguje BES
BES je velmi složitá aplikace, ale její základní funkce jsou velmi jednoduché.
- Na váš účet je odeslána e-mailová zpráva.
- E-mailový server vaší společnosti (např. Microsoft Exchange) obdrží zprávu a váš poštovní klient (například Outlook) obdrží zprávu.
- Server BlackBerry Enterprise Server komprimuje zprávu, zašifruje ji a odešle do přenosné části přes internet a bezdrátovou síť vašeho operátora.
- Ruční přístroj obdrží zprávu, dešifruje ji, dekomprimuje ji a upozorní uživatele BlackBerry.
Během času se společnost BES vyvinula tak, aby podnikovým uživatelům poskytovala mnohem víc než jen základní funkce přenosu e-mailů a oznámení. Dnešní služba BES umožňuje správci řídit, co může být nainstalováno v zařízení, zda mohou být z BlackBerry přesměrovány určité typy e-mailů a zda jsou uživatelům doručovány přílohy.
BES v podniku
Zařízení BES a zařízení BlackBerry se v podniku udělaly z několika důvodů:
- Zprávy jsou šifrovány, takže si podniky mohou být jisti, že jejich obchodní tajemství je chráněna.
- Služba BES Push Notification je mimořádně efektivní a uživateli BlackBerry poskytuje oznámení velmi rychle.
- Uživatelé mohou aktualizovat své kalendáře a kontakty ze zařízení nebo z pracovní plochy a během několika okamžiků jsou informace synchronizovány.
BIS versus BES
Popularita zařízení BlackBerry a BES vedla ke zvýšenému zájmu spotřebitelů a nakonec společnost RIM vytvořila služby a zařízení BlackBerry prodávaná průměrnému spotřebiteli. Služba BlackBerry Internet Service (BIS) umožňuje uživatelům BlackBerry přijímat e-maily a synchronizovat kontakty a položky kalendáře na svých zařízeních. Zpočátku BIS umožnil uživatelům pouze přijímat e-maily na svých zařízeních, ale popularita BES a poskytovatelů e-mailů, jako Gmail a Yahoo, vedly společnost RIM k přidání synchronizace kontaktů, kalendáře a smazaných položek do služby BIS.
Server BlackBerry Enterprise nabízí uživateli mnohem více než BIS, ale nejvýznamnější výhodou je šifrování. Pokud často sdílíte citlivé informace prostřednictvím e-mailu, získání hostovaného e-mailového účtu BES je ve vašem nejlepším zájmu.
