Pokud pracujete jako součást velkého týmu, je pravděpodobné, že jste slyšeli o službě zasílání zpráv Slack. Tento webový nebo desktopový software je určen pro týmovou spolupráci a jeho cílem je odstranit zpětné a spínací emaily s dlouhými časy odpovědí, a to tak, že budete hostit veškeré vaše diskuse spojené s prací v různých přizpůsobitelných "kanálech" pokoje). Není to jediná služba tohoto druhu - například Hipchat - ale díky mnoha funkcím je pravděpodobně nejoblíbenější Slack.
Ať již tuto platformu používáte ke komunikaci se svými spolupracovníky, nebo se momentálně pokoušíte vyhodnotit, zda má nebo nemá smysl pro potřeby vašeho týmu, tyto tipy vám zajistí, že znáte všechny vstupy a výstupy společnosti Slack. Možná budete překvapeni, kolik toho můžete dělat - a jakou zábavu můžete mít, i - s touto dynamickou platformou.
Jednotlivé funkce
Následující tipy se týkají optimalizace pracovního postupu a plného využití rozhraní Slack, aby se věci dělaly jako jednotlivci, zatímco další část se bude zabývat funkcemi skupinové produktivity.
- Vytvoření seznamu úkolů - Je pravděpodobné, že budete s vaší spolupracovníky a manažery v Slacku diskutovat o spoustě akcí, ale co je s nimi sledovat? Služba má šikovný způsob, jak udržovat věci v pořádku: Stačí hrát zprávu, která obsahuje informace o úkolu, na které je třeba pracovat, a uloží se do seznamu Starred Items. K tomuto můžete přistupovat z pravého horního rohu obrazovky Slack a po dokončení úkolu ji můžete jednoduše zrušit, abyste jej ze seznamu odstranili.
- Integrujte další služby od společnosti Google, Twitteru a dalších -Slack má docela působivý výběr služeb a nástrojů, které lze integrovat s platformou, včetně některých těžkých vážících, které pravděpodobně již používáte. Dokumenty Google můžete integrovat a importovat soubory přímo do Slacku, aniž byste museli opustit své konverzace (stačí zadat adresu URL z Dokumentů a stane se souborem) a můžete přidávat integraci se službou Twitter pro automatické publikování příspěvků do určeného kanálu a automaticky rozbalit tweety pro zobrazení připojených médií a úplných podrobností. Mezi další možnosti integrace patří Zenefits, SurveyMonkey a Google Hangouts - a další desítky. Umístěte ukazatel myši na levou horní část okna Slack a klikněte na "Aplikace a integrace" a přejděte na úplný seznam dostupných nástrojů, které můžete integrovat.
- Získejte oznámení o určitých slovech - Ujistěte se, že vám nikdy nezmeškáte zprávu týkající se témat, která vás zajímá, nastavením výstrah, kdy je uvedeno určité slovo. Tuto možnost najdete v části Nastavení oznámení v nabídce Předvolby. Vaše uživatelské jméno je automaticky zahrnuto jako zvýrazněné slovo, ale můžete přidat další slova, která nechcete chybět.
- Upravte nastavení oznámení - Pravděpodobně nemusíte dostávat ding pokaždé, když se v Slack objeví nová zpráva, ale možná budete chtít přijmout upozornění, pokud je uvedeno vaše jméno nebo konkrétní slovo. Nakonfigurujte své předvolby - a dokonce i vypněte oznámení úplně - přejděte do nabídky Předvolby a přejděte na stránku Oznámení.
- Nastavte se jako mimořádné nebo specifické -Ujistěte se, že vaši kolegové vědí, že jste vlastně pryč od počítače nebo telefonu a ignorujte své zprávy tím, že určíte svůj stav jako pryč. Můžete to udělat z rozbalovací nabídky na horní levé straně rozhraní Slack. Opětovným kliknutím jej zrušíte. Z tohoto menu můžete také nastavit stav ze seznamu přednastavených návrhů - například "na schůzce", "dojíždění" a "mimo nemoc" - nebo zadejte svůj vlastní.
- Ušetřete čas pomocí klávesových zkratek - Výkonní uživatelé tam mohou být opravdu divoký vrtáním do tohoto seznamu klávesových zkratek.
- Rychlý skok mezi kanály -Slack Quick Switcher nástroj je šikovný zkrat pro pohyb mezi různými kanály. Chcete-li jej aktivovat, stiskněte klávesy Command + K nebo Command + T na počítačích Mac a v počítači se systémem Windows použijte klávesy Ctrl + K nebo Ctrl + T. Potom použijte šipku nebo typ pro přesun mezi kanály a poté, hledáte, stiskněte návrat.
- Nezapomeňte, že můžete upravovat zprávy -Poslal něco příliš brzy, nebo prostě napsal něco špatného? Nemusíte nechat vaši zprávu sedět neopravenou; umístěte kurzor nad ním a upravte a opravte svou chybu. Ukazuje, že váš text byl upraven, ale rozhodně je lepší než nic.
Funkce skupiny
- Vytvářejte samostatné kanály pro různé diskuze a témata -Jedná se o jeden z nejdůležitějších tipů, ale stojí za to zdůraznit, protože může být dlouhá cesta v udržení vaší komunikace efektivní. Zatímco většina týmů má hlavní Slack room, kde si každý může mluvit, služba vám také umožňuje vytvořit další "kanály" - a můžete je omezit na určité členy týmu a dokonce je skrýt, takže větší tým nemůže zobrazit jim. Účelem zde není vytvořit "v davu"; jde o přizpůsobení kanálů nejdůležitějším členům a ujištění, že na obrazovkách lidí neplníte zprávy, které se jich netýkají.Na levé straně okna Slack najdete možnost vytvořit nový kanál - stačí kliknout na "+" a pak vytvořit název kanálu, vybrat členy týmu, které byste chtěli zahrnout a rozhodnout se, zda nechcete, aby byl kanál veřejný.
- Použijte funkci Vlákna pro snadné sledování konverzace - Stejně jako e-mailové podprocesy umožňují prohlížet dlouhou konverzaci, která je poměrně snadno sledovatelná, Funkce Threads on Slack poskytuje užitečný způsob, jak vidět celou diskusi o jednom konkrétním tématu. Chcete-li zahájit podproces, umístěte ukazatel myši na zprávu, na kterou chcete reagovat, a vyberte ikonu s ikonou textu (pod nadpisem této ikony se zobrazí text "Spustit podproces"). Jakmile odpovíte na vlákno, budete automaticky sledovat konverzaci - chcete-li sledovat podproces, ale nechcete přispívat žádnými zprávami, můžete umístit ukazatel myši na zprávu a zvolit "Sledovat tuto zprávu". Stejný postup platí i pro un-follow thread, který již není relevantní.
- Upřesněte výsledky vyhledávání - Zvláště pokud máte velký tým, který komunikuje přes Slack celý den, každý den, může být těžké se vrátit a najít konkrétní zprávu. Pokud hledáte něco, zúžit výsledky pomocí Slack modifikátorů hledání. Například pokud hledáte zprávu od konkrétní osoby, přidejte "od:" na začátek vyhledávání a zadejte uživatelské jméno tohoto uživatele. Pokud si pamatujete datum příslušné zprávy, zadejte "na:" a pak datum, měsíc nebo rok, abyste zúžili vyhledávání na konkrétní časový rámec. Věřte mi, že tyto modifikátory se rozhodně hodí, když váš tým přihlásí stovky zpráv denně!
- Označit zprávy jako nepřečtené - Schopnost označit e-mail za nepřečtenou může znamenat rozdíl mezi zapamatováním úlohy a necháním jejího pádu na trati a stejná zásada platí pro zprávy Slack. Chcete-li se ujistit, že nezapomenete na určitou zprávu Slack, klikněte na ni a přidržte klávesu Option (Alt) a označte ji jako nepřečtené.
- Automatické publikování tweets na kanál Slack, který vám pomůže udržet si nejnovější zprávy - Ať už pracujete na zpravodajství a nechcete být překvapeni tím, co se týká soutěžních příspěvků nebo jednoduše chcete držet krok nad nejnovějšími nadpisy, zvážit vytvoření kanálů Slack s jediným účelem zasílání tweetů z určitého účtu . Přidat Twitter ze seznamu integrací na adrese slack.com/services.
Zábavné doplňky
Dokonce i když pracujete na dálku, Slack vám umožňuje vytvářet kamarádství se svým týmem prostřednictvím různých zábavných úprav. Nejsou vždy přínosné pro práci, ale hej, musíte se bavit, ne?
- Vytvořte si vlastní emojis - Kromě standardní sady emojis, která jsou k dispozici uživatelům Slack, můžete vytvářet a používat vlastní vlastní. Přejděte na stránku "Přizpůsobit" vašeho rozhraní Slack a poté nahrajte obrázek a udělejte jej jméno. Nyní se objeví vedle ostatních již dostupných možností, když vyberáte emodži z nabídky.
- (Láskavě) troll své kolegy se Slackbot - Slackbot je virtuální asistent druhů, který vás upozorní, když jste byli pozváni na nový kanál a můžete odpovědět na vaše dotazy o různých funkcích služby (Slackbot najdete jako kontakt v seznamu "Přímé zprávy" na stránce levá strana obrazovky). Na méně produktivní straně věcí může být Slackbot nakonfigurován tak, aby reagoval na konkrétní slova nebo fráze se specifickou zprávou. Například: V jedné místnosti Slack, které patřím, jeden z mých členů týmu nakonfiguroval Slackbot, aby odpovídal "hrubě", kdykoli je sushi uvedeno jako možnost volby na oběd. Stejně jako u přizpůsobitelného emojisu, najdete tuto možnost na stránce "Upravit" vašeho rozhraní Slack. Jednoduše klikněte na kartu Slackbot a začněte.
- Reagujte na specifické zprávy se smajlíky - Vezměte si hru emoji na další úroveň přidáním reakcí na konkrétní zprávy s vaším smajlíkem. Chcete-li tak učinit, jednoduše umístěte kurzor myši na danou zprávu, klikněte na smajlík se symbolem plus vedle něj a vyberte si emoji.
- Použijte příkaz pokrývající poklop -Řekněme to: Některé momenty volají po slavných emoji pokrčit rameny. Spíše než pracovat na klávesnici a snažit se jej ručně psát, stačí napsat / pokrčit rameny, aby ji vytvořili.