Opravte chybu "Camera Failed" v zařízení Samsung Galaxy

Digitální fotoaparát Samsung Galaxy - nemusíte se zmást s smartphony Samsung Galaxy - je snadno použitelný fotoaparát, který dělá skvělé fotografie. Ale stejně jako všechna elektronická zařízení někdy technologie nechce pracovat správně. Jedním z nejčastěji se vyskytujících chyb je "fotoaparát selhal".

Tento článek poskytuje kroky pro odstraňování problémů s chybou "Camera Failed" v obou digitálních fotoaparátech Samsung Galaxy a vestavěných fotoaparátech na smartphonech Samsung Galaxy.

Příčina chyby "Camera Failed"

Chyba "Camera Failed" nezahrnuje žádný kód chyby ani žádné podrobnosti o tom, proč fotoaparát nefunguje správně. To vede k obtížnému řešení problémů. Není však možné tuto chybu opravit, protože ve většině případů jde o jednoduchou chybu softwaru.

Chyba může být způsobena neúplnou aktualizací firmwaru, zastaralými aplikacemi třetích stran nebo dokonce SD kartou, kterou fotoaparát najednou - a záhadně - nerozpozná.

Jak opravit chyby fotoaparátu v fotoaparátu Samsung Galaxy

Možná budete muset vyzkoušet několik strategií, jak opravit chybu "Camera Failed" na fotoaparátu Samsung Galaxy. Vyzkoušejte tyto kroky, od nejjednodušších až po nejsložitější.

Předtím, než vyzkoušíte některý z těchto postupů odstraňování problémů, zkontrolujte, zda je baterie fotoaparátu plně nabitá. Některé kroky mohou trvat i několik minut a pokud baterie nepostačuje k podpoře doby potřebné k dokončení kroku, může dojít k dalším chybám a musí začít proces odstraňování problémů.

1. Restartujte fotoaparát. Mnoho problémů, které způsobují chyby softwaru, lze resetovat jednoduchým restartováním. Na fotoaparátu Samsung Galaxy stiskněte a podržte tlačítko Napájení pro vypnutí fotoaparátu. Jakmile je vypnuto, nechte fotoaparát sedět nejméně 30 sekund, než jej znovu zapnete.

2. Spuštění v nouzovém režimu.

   1. Vypněte fotoaparát a stiskněte a podržte tlačítko Napájení , dokud se nezobrazí logo Samsung.
   2. Okamžitě posuňte Zvětšení do polohy mínus a podržte jej, dokud se nezobrazí domovská obrazovka. Pak ji uvolněte. Nyní byste měli být v nouzovém režimu.
   3. Zkontrolujte, zda fotoaparát funguje správně. Pokud ano, problémem může být aplikace třetí strany, která je v konfliktu se softwarem fotoaparátu. Restartujte fotoaparát a odstraňte nedávno nainstalované nebo aktualizované aplikace třetích stran po jednom, dokud problém nezmizí.

   Funkce rychlého zapnutí musí být vypnuta, aby mohla být spuštěna do nouzového režimu. Chcete-li vypnout funkci Rychlé zapnutí, přejděte Aplikace > Nastavení > Napájení potom klepněte na tlačítko Rychlé zapnutí zakázat.

3. Vymažte mezipaměť aplikací a data aplikace fotoaparátu. Na domovské obrazovce přejděte na Aplikace > Nastavení > Správce aplikací, poté přetáhněte prstem doprava nebo doleva a dostanete se Všechno záložka. Jakmile tam, klepněte na Vyčistit mezipaměť. Jakmile je vyrovnávací paměť vymazána, restartujte fotoaparát a pokuste se ji použít, abyste zjistili, zda došlo k vymazání chyby.

4. Vymažte data uložená v mezipaměti. Na domovské obrazovce přejděte na Aplikace > Nastavení > Úložný prostor. Klepněte na Data v mezipaměti. Budete vyzváni k potvrzení, že chcete vymazat data uložená v mezipaměti. Klepněte na OK potvrdit.

5. Odstranit, pak přeformátujte kartu SD. Občas se fotoaparát Samsung Galaxy setká s chybnou četbou SD karty, což může způsobit chybu "Camera Failed". Chcete-li tuto chybu vyřešit, vypněte fotoaparát a potom vyjměte kartu SD. Fotoaparát znovu zapněte a znovu vložte kartu SD. Pokud se zobrazí výzva, přeformátujte kartu SD.

   Přeformátováním karty SD se vymažou všechna data na kartě. Pokud máte obrázky na kartě, kterou nechcete ztratit, zkuste je přenést do počítače pomocí čtečky karet SD.

   Pokud se vám nezobrazí výzva k přeformátování karty SD a po odstranění a opětovném vložení se stále vyskytuje chyba, kartu SD můžete ručně přeformátovat tak, že přejdete na Nastavení > Úložný prostor > Formátujte kartu SD.

6. Ruční aktualizace firmwaru fotoaparátu. Než začnete tento krok, zkontrolujte verzi firmwaru na dostupných verzích na webových stránkách podpory Samsung. Pokud používáte nejnovější verzi firmwaru, můžete tento krok přeskočit. Pokud tomu tak není, zkuste to:

   1. Přeformátujte kartu SD fotoaparátu pomocí výše uvedených pokynů. Tento krok musíte spustit čistou, prázdnou SD kartou.
   2. Připojte fotoaparát k počítači pomocí kabelu USB. Měli byste najít kartu SD fotoaparátu jako USB disk v počítači.
   3. Ze stránky podpory společnosti Samsung stáhněte správný firmware modelové kamery, kterou máte k dispozici. Mělo by se stáhnout soubor ZIP.
   4. Jakmile je stahování dokončeno, rozbalte soubor ZIP a poté zkopírujte soubor, který končí .bin na kartu SD ve fotoaparátu.
   5. Odpojte fotoaparát od počítače.
   6. Ve fotoaparátu přejděte Nastavení > Informace o zařízení > Aktualizace firmware, poté vyberte OK.
   7. Vybrat Body Update z nabídky, která se zobrazí a aktualizace by měla začít. Nezapomeňte, pokud se během procesu aktualizace několikrát restartuje.
   8. Jakmile je aktualizace dokončena, restartujte fotoaparát a zkontrolujte, zda není problém vyřešen.

7. Pokud se vše ostatní nezdaří, proveďte tvrdý reset.

   1. Vypněte fotoaparát.
   2. Počkejte 30 sekund a poté stiskněte tlačítko uzávěr do poloviny a podržte jej v této poloze, dokud podržíte a podržíte tlačítko Napájení dokud se fotoaparát nezačne restartovat.
   3. Uvolněte Napájení , ale i nadále držíte tlačítko uzávěr v polohách dokud se nezobrazí obrazovka obnovení.
   4. Použijte Zvětšení k navigaci k navigačnímu tlačítku Mazání dat / resetování z výroby. Jakmile je zvýrazněna, vyberte ji pomocí tlačítka Napájení tlačítko. Fotoaparát se obnoví na původní nastavení z výroby.

   Pokud se rozhodnete obnovit tovární nastavení, ztratíte všechny aplikace, obrázky a data na interním úložišti. Ujistěte se, že jste tyto položky vrátili zpět dříve, než začnete proces resetování, pokud je na fotoaparátu uloženo něco, které nemůžete snadno vyměnit.

8. Pokud se žádná z těchto možností nepodaří obnovit fotoaparát a odstranit chybu "Camera Failed", obraťte se na podporu společnosti Samsung na další pomoc. Jejich kontaktní informace jsou ve spodní části webové stránky.

Jak opravit chyby fotoaparátu v fotoaparátech Samsung Galaxy Smartphone

Mnoho problémů, ke kterým dochází, když je v telefonu Samsung Galaxy přítomna chyba "Camera Failed", představují stejné problémy, které mohou nastat u fotoaparátů Samsung Galaxy. Některé kroky odstraňování potíží se však liší.

Konkrétní pokyny byly zvýrazněny níže, pokud existují rozdíly mezi jednotlivými verzemi smartphonů Samsung Galaxy. Zatímco jsme vynaložili veškeré úsilí, abychom zajistili, že budou zaznamenány jakékoliv rozdíly, mějte na paměti, že někteří operátoři nainstalují svůj vlastní software na platformu Galaxy, což by mohlo způsobit rozdíly. Pokud se setkáte s takovou instancí, dejte nám prosím vědět na adrese [email protected].

1. Restartujte smartphone Galaxy. Mnoho problémů, které způsobují chyby softwaru, lze řešit jednoduchým restartováním. Na většině modelů smartphonů Samsung Galaxy stiskněte a podržte tlačítko Napájení a vyberte Vypnout. Jakmile je zařízení vypnuté, nechte smartphone sedět minimálně 30 sekund před tím, než ho znovu zapnete. Pokud tento krok nevyřeší chybu "Camera Failed", pokračujte dalším krokem.

2. Zkontrolujte aktualizace systému a aplikací. Zastaralý systém nebo aplikace, které je třeba aktualizovat, mohou způsobit chybu "Camera Failed". Kontrola aktualizací systému:

   

   1. Jít do Nastavení > Systémové aktualizace.
   2. Klepněte na Ruční stahování aktualizací. Váš systém zkontroluje dostupné aktualizace, které nebyly nainstalovány.
   3. Pokud nějaké existují, nainstalujte aktualizace předtím, než provedete zbývající kroky v této části.
   4. Chcete-li zajistit, aby vaše aplikace byly aktualizovány, přejděte do Obchodu Google Play a klepněte na nabídku tří pruhů v levém horním rohu.
   5. Klepněte na Moje aplikace a hry z zobrazené nabídky a ujistěte se, že jste na stránce Aktualizace záložka.
   6. Klepněte na Aktualizace vedle každé aplikace nebo klepněte na tlačítko Aktualizovat vše aktualizovat všechny aplikace, které mají aktualizace čekající na instalaci. Po aktualizaci zkontrolujte kameru, zda chyba byla vyřešena.

3. Spuštění v nouzovém režimu. Spuštění telefonu Samsung Galaxy v nouzovém režimu:

   1. Podrž Napájení dokud se nezobrazí nabídka Vypnutí, poté stiskněte a podržte tlačítko Vypnout možnost až Bezpečný režim objeví se.
   2. Klepněte na Bezpečný režim restartujte telefon v nouzovém režimu.
   3. Zkontrolujte, zda fotoaparát funguje správně. Je-li tomu tak, problém může být aplikace třetí strany, která je v konfliktu se softwarem fotoaparátu. Restartujte telefon v běžném režimu a odstraňte nedávno nainstalované nebo aktualizované aplikace třetích stran po jednom, dokud problém nezmizí. Po odstranění každé aplikace budete muset restartovat telefon, abyste zajistili odstranění všech částí aplikace

   

   Aplikace třetích stran jsou jedním z nejčastějších důvodů, které jiní uživatelé zjistili, že obdrželi chybu "Camera Failed", takže tento krok nepřeskočte.

4. Vypněte fotoaparát a vymažte data ukládání.

   1. Na domovské obrazovce přejděte na Nastavení > Aplikace > Správce aplikací > Fotoaparát app a klepněte na tlačítko Vynucené zastavení.
   2. Dále přejděte na Nastavení > Aplikace > Údržba zařízení a klepněte na tlačítko Úložný prostor.
   3. V zobrazené nabídce klepněte na Vyčistit data nebo Vyčistěte nyní vymazat data uložená v mezipaměti.
   4. Jakmile je vyrovnávací paměť vymazána, restartujte fotoaparát a pokuste se ji použít, abyste zjistili, zda došlo k vymazání chyby.

   

5. Odstranit, potom znovu vložte kartu microSD. Příležitostně se objeví chyba při čtení karty microSD, která může způsobit chybu "Camera Failed".

   Zdá se, že je to jedna z nejúspěšnějších strategií pro řešení chyby "Chyba fotoaparátu" na smartphonech Samsung Galaxy, takže přeskočte níže uvedené kroky.

   1. Chcete-li tuto chybu vyřešit, vypněte svůj smartphone Galaxy.
   2. Vyjměte kartu microSD.
   3. Telefon znovu zapněte a kartu SD znovu vložte.
   4. Pokud se zobrazí výzva, přeformátujte kartu microSD.

   Přeformátováním karty microSD vymažete všechna data na kartě. Pokud máte na kartě obrázky nebo aplikace, které nechcete ztratit, zkuste je přenést do počítače pomocí čtečky karet microSD.

6. Vypněte režim Smart Stay. Smart Stay pracuje s použitím přední samolepící kamery, která monitoruje polohu vašeho obličeje při delším pohledu na obrazovku bez dotyku obrazovky. Vzhledem k tomu, že fotoaparát používá fotoaparát, může to někdy způsobit konflikt, pokud se pokusíte použít zadní kameru současně.

   Chcete-li vyřešit tento problém, vypněte Smart Stay. Jít do Nastavení > Pokročilé funkce a zakázat Chytré stání. Nyní zkuste fotoaparát znovu zjistit, zda je problém vyřešen.

   

7. Vymažte oddíl mezipaměti. Ačkoli jste vymazali mezipaměť pro ukládání aplikací, mohou se vyskytnout problémy s fotoaparátem. Vymazání oddílu mezipaměti:

   1. Vypněte svůj smartphone Galaxy.
   2. Restartujte telefon stisknutím tlačítka Bixby tlačítko, tlačítko Zvýšit hlasitost a tlačítka Napájení současně . Pokračujte ve držení těchto tlačítek, dokud telefon nebude vibrovat. Měl by se nyní spustit na obrazovce obnovení systému Android.
   3. Na obrazovce Obnovení systému Android použijte Zvýšení a snížení hlasitosti k navigaci k Vymažte oddíl mezipaměti. Vyberte možnost pomocí Napájení klíč.
   4. Po dokončení restartujte telefon a vyzkoušejte znovu fotoaparát.

   Pro verze Galaxy, které nemají klíč Bixby, krok 2 v procesu restartování je trochu jiný. Podrž Zvýšit hlasitost, Domov, a Napájení a restartujte telefon Zvýšit hlasitost a Domov , dokud se neobjeví obrazovka pro obnovení systému Android. Všechny zbývající pokyny platí pro všechny verze smartphonů Galaxy.

8. Pokud se vše ostatní nezdaří, proveďte tvrdý reset. Pokud se k tomuto bodu nic nepodařilo, poslední věc, kterou vyzkouším, je tvrdý reset. Postupujte takto Nastavení > Obecné řízení > Resetovat a zvolte Obnovení továrních dat. To vrátí váš telefon do továrního nastavení a budete muset projít celý proces instalace, jako by to byl zbrusu nový přístroj.

   A Obnovení továrních dat vymaže všechny aplikace a data z telefonu. Ujistěte se, že máte zálohu všech informací, které nechcete ztratit, než začnete proces obnovení továrního nastavení.

9. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže opravit chybu "Camera Failed" pro váš smartphone Samsung Galaxy, obraťte se na další podporu společnosti Samsung Mobile Support.