Zde je návod, jak vyřešit rozdíl mezi tím, zda se jedná o Instagram, který se nenahrává, nebo že váš internet je na fritzu.
Zkontrolujte připojení k internetu
Někdy bude váš internet jít dolů a bude vám to chvíli trvat, než si všimnete. Je to proto, že prohlížeč a aplikace "ukládají do mezipaměti" stránky, které pravidelně navštěvujete, a načte starší verze webu, i když je internet mimo provoz. Nejde o to, dokud nepřesdete mezipaměť, na kterou zjistíte problém, zejména pokud aplikace povolíte používat místo připojení k síti Wi-Fi.
Pokud jste na svém telefonu nebo tabletu, můžete ji jednoduše zkontrolovat tím, že se podíváte na horní část obrazovky. Pokud máte Wi-Fi, podívejte se na ikonu Wi-Fi; pokud nemáte Wi-Fi, nevidíte ikonu na většině telefonů a tabletů Android, zatímco Apple bude mít ikonu "greyed-out". Pokud je signál Wi-Fi slabý, nezobrazí se úplný symbol.
Zkontrolujte Instagram na jiné platformě
Pokud je váš internet v provozu, zkuste se přihlásit do Instagramu z jiné platformy. Například pomocí webového prohlížeče v telefonu můžete zkontrolovat Instagram.com nebo zkontrolovat telefon kamaráda, abyste zjistili, zda je načítán jejich zdroj.
Zkontrolujte běžné chyby aplikace Instagram a známé problémy
Dále se podívejte na chyby Instagramu a známé problémy. Jedná se o neustále aktualizovaný seznam běžných problémů, s nimiž se uživatelé setkávají, a stránka obvykle nabízí řešení podle tohoto známého problému. Většina známých problémů se týká aplikací iOS a Android, takže pokud aplikace Instagram nefunguje, ale webová verze je, zkontrolujte nejprve tyto problémy. Pokud se nejedná o aplikaci nebo se problém nezobrazuje na stránce známých problémů.
Zkontrolujte chybové zprávy
Stejně jako každý software, Instagram bude mít sadu chybových zpráv. Na rozdíl od některých webových stránek jsou chyby Instagramu spíše psány obyčejně anglicky. Například nemáte povoleno sledovat více než 7500 lidí v aplikaci Instagram, a pokud se pokusíte tak učinit, zobrazí se chybová zpráva "Chyba: Nemůžete sledovat žádné další lidi." Bohužel, někdy tyto zprávy jsou nejasné, například "Omlouvám se, došlo k chybě."
Zkontrolujte, zda je Instagram dolů globálně
Dalším krokem je použití kontroly stavu třetí strany. Pokud máte kód chyby Instagram, spusťte jej prostřednictvím Googlu a zjistěte, zda nabízí odpověď. Existuje několik z nich, jako například Detektor dolů, Výpadek.Report a Je to dolů ?, a všechny pracují v podstatě stejným způsobem; zadejte adresu URL do tohoto webu a bude vám řečeno, pokud není. Je-li Instagram přes celou plochu, pak vše, co můžete udělat, je počkat, jak Instagram opraví místo. Pokud tomu tak není, počítač potřebuje kontrolu.
Co když je to jen jedna část webu?
Je poměrně běžné, že aplikace Instagram má problémy, jako například nevyrovnávány hashtagy, obrázky s určitými hashtagemi, které se nezobrazují pod těmito hashtagemi, ani obrázky, které se správně nakládají, když jsou zveřejněny na jednom účtu a nikoli na druhém.
Existuje celá řada důvodů. V některých případech Instagram zakázal hashtag. V ostatních případech se oddíly hashtag nezavedou kvůli nějakému problému v zákulisí, který bohužel není Instagram příliš blíží. V dalších případech může nadměrné použití hashtagu způsobit, že lidé "omezují" vaše příspěvky z této značky hash; pokud shromažďujete dostatečné množství těchto, může být váš celkový účet omezený bez vašeho vědomí.
Nejlepším řešením je šetrné používání hashtagů, změna hashtagů, které používáte, udržování hashtagů přímo relevantních pro váš obrázek a v případě, že některé značky nejsou načteny, buďte trpěliví. Někdy je to jen Instagram a čekání je jediné řešení.
