Jak opravit kód chyby Netflix UI-800-3

Jak opravit kód chyby Netflix UI 800-3

Kód chyby Netflix UI 800-3 obvykle naznačuje, že v přístroji je problém s aplikací Netflix nebo došlo k poškození dat uložených v aplikaci. Tyto problémy lze obvykle vyřešit obnovením informací uložených v zařízení.

Postupujte podle následujících pokynů a odstraňte chybový kód UI 800-3:

1. Restartujte zařízení pro streamování.
   1. Jedná se o nejjednodušší způsob, jak opravit kód chyby UI-800-3, takže by to měla být první věc, kterou se pokusíte. Pokud to nefunguje, můžete přejít na složitější kroky.
2. Odpojte Netflix.
   1. V některých případech stačí jednoduše odhlásit Netflix a znovu přihlásit k obnovení dat a odstranění této chyby.
3. Obnovte nastavení služby Netflix.
   1. Některá zařízení nemají možnost odhlásit Netflix. Místo toho tato zařízení umožňují resetování nastavení služby Netflix. Tím obnovíte data a umožníte se znovu přihlásit.
4. Vymažte data nebo mezipaměť aplikace Netflix.
   1. Některá zařízení pro streamování umožňují vymazat lokálně uložená data nebo vymazat mezipaměť aplikací Netflix bez odinstalace aplikace. To je docela rychlé, takže byste se měli pokusit před odinstalací.
5. Odinstalujte aplikaci Netflix a znovu ji nainstalujte.
   1. Pokud aplikace Netflix nemá žádnou možnost vymazat vyrovnávací paměť nebo odstranit místní údaje, musíte aplikaci skutečně odinstalovat a znovu nainstalovat. To je také nezbytné v případech, kdy vyčištění vyrovnávací paměti problém nevyřeší.

Poznámka: Kód chyby UI-800-3 se může vyskytnout na mnoha různých zařízeních a přesné kroky k vyřešení problému se liší od jednoho zařízení k druhému. Některá zařízení umožňují přihlášení a odhlášení z Netflixu, zatímco jiní mají pouze možnost obnovit nastavení Netflixu. Některá zařízení vám také umožňují vymazat data nebo mezipaměť a ostatní ne.

Restartujte zařízení pro streamování a opravte kód chyby UI-800-3

V některých případech je chyba kód UI-800-3 stejně jednoduchá jako napájení na vašem streamingu. To znamená úplné vypnutí zařízení, pokud je to možné, a pak jej odpojte od napájení. Musíte ji chvíli odpojit, někdy až jednu minutu, aby to fungovalo.

1. Vypněte vysílací zařízení.
   1. Pokud má vaše streamovací zařízení režim spánku, nezapomeňte jej skutečně vypnout.
   2. Pokud vaše streamovací zařízení nemá žádnou možnost vypnout, přejděte k dalšímu kroku.
2. Odpojte zařízení pro streamování i televizor od napájení.
3. Nechte své vysílací zařízení a televizi odpojit po dobu nejméně jedné minuty.
4. Připojte zařízení pro streamování a televizi zpět.
5. Zapněte televizor.
6. Zkontrolujte, zda Netflix funguje.

Odhlášení ze sítě Netflix a resetování nastavení služby Netflix na streamovacích zařízeních

Když se odhlásíte z Netflixu a znovu se přihlásíte, občas obnovíte problematické údaje, abyste se zbavili kódu UI-800-3. Vzhledem k tomu, že toto je další snadná oprava, mělo by to být jedna z prvních věcí, které se snažíte.

Některé streamovací zařízení vám neumožňují odhlásit Netflix. Tato zařízení obvykle umožňují resetovat nastavení Netflixu, což v podstatě vrátí aplikaci do stavu, ve kterém byla, když jste ji poprvé stáhli. To může efektivně obnovit lokálně uložená data a budete se muset znovu přihlásit.

Máte-li potíže s odhlášením ze sítě Netflix v zařízení, můžete to provést prostřednictvím webové stránky Netflix:

1. Navigovat do Netflix.com/YourAccount.
2. V části nastavení klikněte na Odpojte všechna zařízení.
3. Klikněte na tlačítko Odhlásit se.

Důležité: Tím se odhlásíte každé zařízení, které jste svázali s vaším účtem. Budete se muset znovu připojit nebo přihlásit k jednotlivým zařízením samostatně.

Po odhlášení z Netflixu a přihlášení k němu byste měli zkontrolovat, jestli můžete streamovat cokoli. Pokud nemůžete, budete muset přejít na složitější opravy.

Vymazání dat aplikace Netflix nebo mezipaměti k opravě kódu UI-800-3

Některá zařízení vám umožňují vymazat vyrovnávací paměť netflix nebo odstranit místní údaje, ačkoli je dostupná volba nabídky. Ostatní automaticky vymažou tuto mezipaměť, když je napájíte. Pokud vaše zařízení nemá žádnou možnost vymazat mezipaměť nebo odstranit místní údaje, vypnutí zařízení, odpojení a opětovné připojení je vše, co můžete udělat.

Chcete-li vymazat data aplikace Netflix na vašem televizoru Amazon Fire nebo Fire TV Stick:

1. zmáčkni tlačítko Domů na vašem dálkově ovládaném přístroji.
2. Vybrat Nastavení.
3. Vybrat Aplikace.
4. Vybrat Správa nainstalovaných aplikací.
5. Vybrat Netflix aplikace.
6. Vybrat Vyčistit data.
7. Vybrat Vyčistit data podruhé.
8. Vybrat Vyčistit mezipaměť.
9. Odpojte zařízení Fire Device po dobu nejméně jedné minuty.
10. Připojte Fire TV zpět a zkontrolujte, zda Netflix funguje.

Vymazání mezipaměti na Roku:

1. zmáčkni tlačítko Domů na dálkovém ovladači pětkrát.
2. zmáčkni šipka nahoru jednou.
3. zmáčkni rychlé převíjení vzad dvakrát.
4. zmáčkni rychle vpřed dvakrát.
5. Roku se restartuje.
   1. Poznámka: Nemůžete vymazat data pro jednotlivý kanál na Roku.

Dokonce i když neexistuje způsob, jak vynulovat nebo vymazat vyrovnávací paměť Netflix na určitém zařízení, existuje skrytá procedura obnovení, která funguje na většině zařízení. Toto není normální volba nabídky a vyžaduje, abyste zadali určitou sekvenci vstupů na dálkovém ovladači nebo herním ovladači.

Chcete-li obnovit aplikaci Netflix na většině zařízení:

1. lis nahoru na ovladači nebo dálkovém ovladači dvakrát.
2. lis dolů dvakrát.
3. lis vlevo, odjet.
4. lis že jo.
5. lis vlevo, odjet.
6. lis že jo.
7. lis nahoru čtyřikrát.
8. Vybrat deaktivovat nebo Znovu načíst.
9. Zaregistrujte se zpět do služby Netflix a zjistěte, zda můžete streamovat cokoli.

Smazání aplikace Netflix a přeinstalace do kódu Fix UI-800-3

Pokud vymazání mezipaměti nebo resetování aplikace Netflix nefunguje, budete muset aplikaci z přístroje vymazat. Jakmile byla aplikace odstraněna, můžete ji znovu nainstalovat, přihlásit se znovu a zkontrolovat, zda je možné streamovat.

Některá zařízení přicházejí s aplikací Netflix a nelze je odinstalovat. Pokud máte jedno z těchto zařízení, není to možnost. Ostatní zařízení označují aplikaci Netflix jako něco jiného, ​​jako je například kanál Netflix na Roku.

Bez ohledu na to, zda je aplikace Netflix nazývána aplikací, kanálem nebo jiným typem, odstraní ji a poté jej znovu nainstaluje, efektivně vymaže a obnoví místní údaje, které obvykle opravují kód chyby UI-800-3.

Oprava kódu chyby Netflix UI-800-3 na televizoru Samsung

Máte-li televizor Samsung, pak opravy chybového kódu UI-800-3 mohou vyžadovat reset Smart Hubu. Tento proces je trochu odlišný v závislosti na tom, zda má vaše vzdálené zařízení číslo numerické klávesnice.

Důležité: Resetováním vašeho Smart Hub odstraníte všechny aplikace, a to nejen Netflix. Chcete-li znovu používat své aplikace, je třeba je stáhnout. Pokud po resetování získáte černou obrazovku při pokusu o aplikaci jako Netflix, počkejte, než se proces stahování a instalace dokončí, a zkuste to znovu později.

Obnovení Smart Hubu bez numerické klávesnice:

1. Ukončete Smart Hub.
   1. Poznámka: Smart Hub nelze resetovat, když používáte.
2. zmáčkni tlačítko Domů na dálkovém ovladači.
3. Vybrat Nastavení > Podpěra, podpora > Vlastní diagnostika.
4. Vybrat Reset Smart Hub.
5. Zkontrolujte, zda Netflix funguje.

Chcete-li vynulovat Smart Hub s číselnou klávesnicí:

1. Ukončete Smart Hub.
2. zmáčkni tlačítko menu na dálkovém ovladači.
3. Vybrat Smart Hub.
4. Vybrat Smart Hub Reset.
5. Zadejte kód PIN a stiskněte tlačítko Zadejte.
   1. Poznámka: Výchozí kód PIN je 0000. Pokud jste změnili váš kód PIN a nepamatujete si, co to je, budete se muset obrátit na společnost Samsung.
6. Vybrat Smart Hub.
7. Zkontrolujte, zda Netflix funguje.