Za týden jsem dramaticky zlepšil své profesionální komunikační dovednosti.
Ano, vím, to je velký nárok - ale je to pravda. A nejlepší na tom je, že změny, které jsem provedl, byly jednoduché. Z slovníku jsem vyřízl tři slova: „ve skutečnosti“, „omlouvám se“ a „mě“.
1. Vlastně
Inspirací pro to, jak se zbavit „vlastně“, byla Carolyn Kopprasch, vrchní referentka pro štěstí v Bufferu, která k tomuto slovu napsala skvělý blogový příspěvek.
Ukázalo se, že když používám „vlastně“, je to obvykle proto, že někoho opravuji. Důkazem je nedávný e-mail, který jsem poslal svému editoru.
Až budete mít chvilku, mohli byste poslat informace o kampani příští středu? Před uvedením na trh důkladně zkontrolujte několik údajů, abyste se ujistili, že je klient spokojený!
Dík,
Aja
Při úpravě této zprávy jsem se zbavil i já. Omezení mého používání „mě“ slov mě nutí soustředit se na to, jak to, co dělám, je prospěšné pro naše poslání a společnost jako celek, což v konečném důsledku zefektivňuje mou komunikaci (a osobu, která ji přijímá, vnímavější).
„Já / já / já“ Alternativy: Vy, my, my, tým, naše společnost, naše oddělení
Fungovalo pro vás zbavení se těchto hrubých slov? Dejte nám vědět na Twitteru!
