Komunikace je těžká práce. Podle nedávného výzkumu trávíme 1/3 času v kanceláři e-mailem - číslo, které jistě roste.
A to nezohledňuje ani stres, který se objevuje v tom, jak zprostředkovat potenciálně obtížnou zprávu, jako je žádost o pomoc, neřeknutí nebo přiznání, že jste se zmatili.
Abychom vám pomohli co nejlépe využít váš čas a energii, zaokrouhlili jsme některé z našich oblíbených skriptů a šablon pro vytváření e-mailů (a pár dalších věcí, jako je to otravné doporučení pro LinkedIn, které potřebujete napsat) mnohem jednodušší a méně časově náročné.
Ať už hledáte práci, práci v síti, práci s každodenní pracovní komunikací nebo se snažíte být lepším manažerem, níže naleznete svou situaci, vyladíte šablonu podle svých představ a pošlete ji!
Hledání práce
1. Potřebujete pomoc vaší sítě při hledání práce
Oslovení do vaší stávající sítě a informování o tom, že jste na lovu, je jistý způsob, jak usnadnit hledání zaměstnání: Proč hledat na vlastní pěst, když můžete mít celou armádu kontaktů, která bude sledovat i příležitosti? Chcete-li však zvýšit pravděpodobnost, že vám pomohou, zkuste je co nejjednodušší zasláním e-mailu, jako je tento.
2. Potřebujete doporučení ve vaší vysněné společnosti
Přihlásili jste se do práce ve vaší vysněné společnosti - a pak jste si všimli, že je s někým spojen přítel. Požádat ho, aby vás spojil a ručil za vás, se může cítit divně, ale nemusí to být. Zde je návod, jak to udělat správným způsobem.
3. Chcete napsat perfektní průvodní dopis, abyste vystrčili své dovednosti
Váš průvodní dopis by neměl procházet pouze vaší historií práce (to je vaše práce znovu). Zvýraznění vašich dovedností může být skvělý způsob, jak věci promíchat nebo ukázat, proč byste byli ideálním kandidátem, pokud máte méně tradiční cestu. Zkuste vyplnit tuto šablonu a podívejte se, jak působivý zníte.
4. Pro pohovor musíte napsat poznámku s poděkováním
Obzvláště pokud hodně pohovoríte, nemusíte se starat o každého jednotlivého poděkování. Pro základní poznámku, která dokončí práci, začněte s touto šablonou, mírně ji vyladěte pro každou společnost a roli a po rozhovoru ji odešlete společností EOD.
5. Chcete poslat poděkování, že opravdu jde nad a za
Pokud jste právě pohovořili o své absolutní vysněné práci, možná budete chtít jít trochu nad rámec základní poděkování. Podívejte se na tuto šablonu, abyste získali představu o tom, jak můžete pro společnost přidat hodnotu, než vám nabídneme práci. S tímto přístupem bude mít náborový manažer potíže s nepřivedením vás na palubu.
6. Přihlásili jste se do práce týden nebo dva - a chcete se přihlásit
Neslyšeli jste od vysněného zaměstnání? Pokud již několik týdnů zadržujete dech, neublíží vám zaslat krátký, profesionální následný e-mail, jako je tento.
7. Musíte zrušit nabídku práce
Rozhovor, dostali jste nabídku - ale rozhodli jste se, že ji musíte odmítnout. Udržujte svou zprávu vděčnou, stručně vysvětlete proč a ujistěte se, že máte otevřené dveře. Tyto nápady by měly pomoci vytvořit vaši zprávu.
V kanceláři
8. Vy opravdu nevíte, co odesílatel požaduje
Znáte e-mail: Existuje spousta slov, ale nic se opravdu neříká a vy jste přemýšleli, co od vás druhá osoba chce. Může to vypadat jako složitá situace, ale řešení je ve skutečnosti celkem jednoduché: Přitáhněte je zpět odesílateli a požádejte o vysvětlení.
9. Musíte něco říci „ne“
I když to musíme udělat (nebo to opravdu chceme), všichni máme těžké říci „ne“. Bez ohledu na situaci, tyto krátké a sladké skripty to mnohem, mnohem usnadní.
10. Musíte někomu říct, že opravdu chcete pomoci
Říkat „ne“ je obzvláště těžké, když je to někdo, koho opravdu chcete pomoci, prostě nemáte šířku pásma: přítel, blízký kolega nebo někdo, kdo vám v minulosti poskytl podporu. Použijte tuto šablonu, abyste to usnadnili a nechali ho co nejšetrnějším způsobem.
11. Obdržíte složitý seznam myšlenek, nápadů a úkolů v prádelně
Tento e-mail je jednou z položek akcí, otázek, myšlenek, komentářů, úkolů - seznam pokračuje a dále. Trvalo by vám to navždy, jen aby se plevel skrze zprávu, natož práce. Vaše odpověď se bude trochu lišit v závislosti na tom, zda se jedná o šéfa nebo kolegu, ale v každém případě budete muset požádat o pomoc s upřednostněním.
12. K zodpovězení potřebujete více informací
Někdo se vás na něco zeptá a nemáte tušení, o čem mluví. Nebo máte smysl, ale víte, že potřebujete trochu více informací, abyste mohli dobře odpovědět. Rychle pošlete e-mail zpět odesílateli a vyžádejte si kontext nebo konkrétní podrobnosti, které potřebujete.
13. Váš kolega dělá projekt příliš obtížným
Pracujete s někým, kdo dělá něco mnohem (mnohem) obtížnějším, než je třeba? Může být obtížné navrhnout lepší způsob, aniž by někomu ublížili pocity, ale tím usnadníte život každého . Jednoduše si vyberte svá slova moudře a použijte fráze, které připomínají vašemu kolegovi, že na tom spolupracujete společně.
14. Máte konflikt na pracovišti - a musíte to svému šéfovi sdělit
Je zřejmé, že běh k vašemu šéfovi by neměl být první věcí, kterou uděláte, když máte problémy s jedním z vašich spolupracovníků; zkuste to nejprve vyřešit sami, než se rozhodnete pro vyšší. Ale pokud se situace stále blíží, je v pořádku mluvit se svým nadřízeným - pokud budete postupovat podle tohoto skriptu, aniž by to znělo, jako byste kňučeli.
15. Musíte zrušit projekt
Pokud jste byli požádáni o provedení projektu, který opravdu nechcete dělat, chcete napsat něco víc než „absolutně ne“ zpět. Ať už to není součástí vaší práce, nebo si prostě nemyslíte, že stojí za váš čas, začněte s těmito skripty a řekněte „ne“.
16. Ukončujete svou práci
Psaní rezignačního dopisu může být děsivé přinejmenším, ale s touto jednoduchou šablonou budete mít skvělý dopis a budete mimo dveře v žádném okamžiku.
Řízení
17. Pozváváte kandidáta na pohovor
Ať už s někým poprvé pohovorujete nebo to děláte na regálu a už vás nebaví psát e-mail, máme perfektní šablonu pro pozvání kandidáta na pohovor - plný všech podrobností, které potřebuje vědět.
18. Nabízíte uchazeče o zaměstnání
Rozhovor s někým, kdo to zabil , a jsi nadšený, že ho pozveš do týmu! Použijte tuto jednoduchou šablonu k získání této nabídky ze dveří ASAP.
19. Odmítáte kandidáta
Tenhle může být těžký, ale trik spočívá v tom, že to bude krátké a věcné. Kopírování a vkládání této šablony by mělo práci mnohem usnadnit.
20. Zpackali jste - a musíte to sdělit svým zákazníkům
Poskytování zpráv o krizi nebo problému vašim zákazníkům nebo klientům může být těžké, ale dává vám šanci ukázat, že jste na špičce a pracujete na problému. Tento skript by měl pomoci dostat zprávu rychle - takže můžete trávit více času řešením problému.
21. Musíte napsat doporučení LinkedIn - rychle
Když vás někdo požádal o napsání doporučení pro někoho na LinkedIn, nemysli na to. Vyplňte mezery v této šabloně a za méně než pět minut budete mít doporučení o výjimečnosti.
Sítě
22. Potřebujete úvod
Zjistíte, že přítel nebo kolega zná někoho, kdo by pro vás byl dokonalý, ať už je to pro váš profesní růst, hledání zaměstnání nebo vaše prodejní úsilí. Jak můžete požádat svůj kontakt, aby vás představil - aniž by to znělo nutně a nepříjemně? Tato šablona by měla udělat trik.
23. Byl jste požádán o úvod
Pokud vás kolega požádal, aby ho seznámil s kontaktem. Ale vy je nechcete jen spojit hned - chcete se ujistit, že váš kontakt je v pořádku se zavedením, abyste ho neobtěžovali nebo aby ho nepohodlili. Zde je e-mail, který chcete odeslat, abyste dostali OK.
24. Vlastně děláte úvod
Vše je řečeno a uděláno a váš kontakt je rád, že vám jej můžeme představit. Skvělý! Pomocí této krátké šablony stručně připomenete každému, proč je představujete, a pak to vytáhněte z rukou!
25. Musíte vysvětlit, co děláte
Ať už osobně na síťové akci nebo prostřednictvím e-mailu s novým kontaktem, může být složité vysvětlit, co přesně děláte, způsobem, který není úplně nudný. Tip: Neříkejte jen název svého zaměstnání. Pak se podívejte na tuto šablonu, aby byla výška vašeho výtahu nezapomenutelnější.
26. Chcete, aby vás klient doporučil ostatním
Mají někteří klienti, kteří vás milují - a doufají, že rozšíří slovo o tom, jak skvělé jsou vaše produkty nebo služby? Tento e-mail vám pomůže, aby vám někdo pomohl.
27. Máte příliš mnoho lidí, kteří žádají „vybrat si mozek“
Nemáte čas odpovědět na všechny e-maily, které žádají o informační rozhovory, natož o nich vlastně jde? Zde je několik strategií pro to, aby fungovaly - nebo je snižovaly - s snadno přístupnými skripty pro každou z nich.
Dost snadné, že?
Než však tuto zprávu odešlete, mějte na paměti tato 25 základních pravidel pro etiketu e-mailu - to znamená, pokud chcete, aby váš e-mail skutečně dostal odpověď.