Amazon Go je vpád společnosti do supermarketů, ale s obratností: obchody nemají pokladny. Zákazníci vstoupí do obchodu pomocí aplikace Amazon Go, nakupují jako obvykle a odjíždějí s potravinami. Amazon to nazývá technologie Just Walk Out. Jak přesně to funguje a kde najdete tyto futuristické obchody Amazon Go?
Kde najít Amazon Go místa a co tam koupit
První obchod Amazon Go je v centru Seattlu 1800 čtverečních stop a plánuje se otevřít další místo v Seattlu, stejně jako v Chicagu a San Franciscu. Na stránce Amazon Go zjistěte, zda se nacházejí poblíž vás; hlavní města budou pravděpodobně Amazonovou prioritou.
Supermarket Amazonku prodává potravinářské sponky jako chléb a mléko, kávová zrna, maso a sýry a výrobky z obchodů, jako jsou jednorázové nápoje, občerstvení, cukroví a alkohol. Můžete si také koupit soupravy na jídlo Amazon, které obsahují předem naměřené ingredience pro dvě servírování, které společnost tvrdí, že trvá přibližně 30 minut vaření.
Obchod také prodává mikrovlnné hotové jídlo na snídani, oběd a večeři; tam jsou dokonce mikrovlny na cestě ven pro zákazníky, kteří chtějí jíst své jídlo hned, stejně jako koření, nádobí a ubrousky. K dispozici je také bezplatné Wi-Fi a nabíjecí stanice pro elektroniku.
Jak funguje Amazon?
Než vstoupíte do obchodu, budete potřebovat iPhone se systémem iOS 9 nebo novějším nebo smartphone se systémem Android, který běží Android 4.1 nebo novější a aplikace Amazon Go; Aplikace je navíc k dispozici v zařízeních Apple App Store a Google Play. Stáhněte aplikaci, přihlaste se do účtu Amazon, vyberte výchozí způsob platby a jste připraveni nakupovat.
Hlavní obrazovka aplikace má kód QR, který skenujete při vstupu do obchodu. Aplikaci můžete také použít ke skenování přátel a rodin. nemusíte být členem Amazon Prime na nakupování u obchodů Amazon Go.
Nakupování na Amazon Go se cítí jako shoplifting, protože tam není pokladna; chytit položky, které chcete koupit a pak odejít. To neznamená, že nejsou zaměstnanci; tam jsou zaměstnanci na podlaze, aby pomohli zákazníkům najít produkty a odpovědět na otázky, skladové regály, přípravky a připravit jídlo. Musíte také poskytnout zaměstnanci průkaz totožnosti, aby si alkoholické výrobky z police.
Když vezmete věci z police, půjdou do vašeho virtuálního vozíku; vše, co jste vrátil, je odstraněn. To funguje stejně pro všechny hosty, které jste naskenovali do obchodu. Dokonce ani nemusíte chytat telefon během prohlížení. Když jste dokončili nákupy, vydejte se s nákupy předními dveřmi a obdržíte elektronický doklad; uvidíte poplatek v účtu Amazon. V obchodě jsou v současné době k dispozici opakovaně použitelné tašky zdarma, které vám pomohou také vyvézt vaše potraviny.
Poznámka: Nechytí žádné předměty pro jiné zákazníky, pokud nechcete platit za to. Zásoby Amazon Go používají kamery a snímače k určení toho, který zákazník vzal ten výrobek.
Pokud se vrátíte domů a uvědomíte si, že jste něco omylem zakoupili nebo jste vadný produkt, můžete požádat o vrácení platby do sedmi dnů pomocí aplikace Amazon Go:
- Klepněte na nabídku v pravé horní části aplikace
- Jít do Příjmy, poté vyberte příslušný doklad
- Klepněte na produkt, který chcete vrátit, a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Poznámka: Po uplynutí sedmi nebo více dní od vaší návštěvy je třeba kontaktovat oddělení služeb zákazníkům. Opět přejděte na potvrzení a klepněte na tlačítko Kontaktujte nás o této cestě a vyberte možnost kontaktovat zákaznický servis.
