Portování odkazuje na zachování vašeho telefonního čísla při změně poskytovatelů telefonních služeb. Dokud zůstanete ve stejné zemi, Federální komise pro komunikace USA rozhodla, že můžete přenést stávající telefonní číslo mezi pevné, IP a bezdrátové poskytovatele.
Pokud se však přesunete do jiné země, pravděpodobně nebudete moci přenést vaše telefonní číslo při změně poskytovatelů. Někteří poskytovatelé venkovských sítí v USA také využívají výjimky týkající se portování. Pokud narazíte na tuto venkovskou výjimku, obraťte se na státní veřejné služby pro další informace.
Jak přenést vaše telefonní číslo
Zkontrolujte aktuální smlouvu s telefonem. Může stanovit předčasné ukončení poplatků nebo požadovat, aby byl váš účet aktuální. Nekontaktujte službu před kontaktováním nové společnosti; musí být aktivní v okamžiku přenosu čísla. Když jste připraveni zahájit proces přenosu čísla:
-
Zavolejte novou společnost, aby zahájil proces portování. Nový dopravce není povinen přijmout vaše přenesené číslo, ale většinou získá nový zákazník.
-
Pokud chcete zachovat svůj stávající smartphone, dejte novému poskytovateli číslo ESN / IMEI. Ne všechny telefony jsou kompatibilní s každou společností.
-
Dejte nové společnosti své 10místné telefonní číslo a další informace, které požaduje (často číslo účtu a heslo nebo PIN).
-
Nová společnost kontaktuje vaši stávající společnost, aby zvládla proces portování. Nemusíte dělat nic, kromě případné potvrzení u svého stávajícího operátora, že chcete přenést číslo. Vaše stará služba je zrušena po dokončení přenosu, pokud smlouva nestanoví, že smlouva přetrvává - pokud ano, bude vám přiděleno nové číslo z fondu dopravce.
-
Můžete obdržet závěrečný výpis od svého starého poskytovatele.
Pokud přenášíte od jednoho poskytovatele bezdrátových sítí k jinému, měli byste mít možnost používat nový telefon během několika hodin. Pokud přenášíte pevnou linku na poskytovatele bezdrátového připojení, může proces trvat několik dní. Pevná linka na dálku se nebude s vámi pohybovat k bezdrátovému poskytovateli, ale na vaši novou smlouvu může být zahrnuta velká vzdálenost. Zpracování textových zpráv obvykle trvá déle, než se provádí přechod z jednoho telefonu na druhý. Ponechte tři dny.
Je to náklad na port číslo?
Ze zákona mohou společnosti účtovat poplatky za přenos vašeho čísla. Obraťte se na svého stávajícího poskytovatele a zjistěte, na co se účtuje. Můžete požádat o zproštění povinnosti, ale každá společnost má jiné předpisy. To znamená, že žádná společnost nemůže odmítnout přenést vaše číslo jen proto, že jste nezaplatil portovací poplatek. Navzdory nátlaku agentů zákaznických služeb společnost nemůže právně odmítnout přenést vaše číslo, a to i v případě, že jste na vašich plateb stávajícím poskytovatelem. Nadále zůstáváte odpovědní za dluh i po převodu čísla.
Zvláštní důvody
Protože různé země mají různé formy regulace a infrastruktury, často nemůžete přenášet číslo mezi zeměmi. Navíc ve Spojených státech mohou některé zvláštní územní kódy (včetně bezplatných výměn, jako jsou 800, 888, 855, 844 a 833 nebo vysoká výměna mýtného jako 900) vyžadovat různé postupy při předávání.
Přesměrování konkrétních pevných čísel mezi kódy oblastí může být obtížnější vzhledem k tomu, že v některých částech země nemusí být infrastruktura vhodná - nebo místním dopravcem příliš malá - pro správu portů mimo oblast PSTN (měděného drátu ).
Telefonní port typu Voice over IP mezi službami VoIP je obecně méně problémový, protože "zařízení" je pouze připojení k internetu. Vaše geografie není zásadní podmínkou. Dokud poskytovatel služby VoIP poskytne zemi původnímu číslu, měli byste být schopni portovat toto číslo novému poskytovateli.
