Když jste malá společnost, není vždy snadné navigovat o vstupech a výstupech PR. Takže tento týden jsem přinesl pro-Courtney Dolan, vedoucí PR ve W Magazine. Dolan má více než 10 let zkušeností s PR v oblasti zastupování významných finančních, mediálních a módních značek, včetně Financial Times a Thomson Reuters, ale také dostala skvělé rady ohledně PR dos a ne pro menší značky, které chtějí vyprávět svůj příběh.
Zde je to, co musela říci o umístění, nadhazování a propagaci vaší značky:
Jaké trendy vidíte v PR prostoru?
Sociální média dominují PR prostoru a učinily tradiční tiskovou zprávu minulostí. Skvělá věc je - nejen že jsou sociální média zdarma, ale umožňuje značkám přizpůsobit se, konzistentně komunikovat se zákazníky a zvyšovat loajalitu a prodej značek. Například sociální nakupování je příkladem toho, jak PR úsilí může mít přímý dopad na spodní hranici společnosti. Na sociálních nákupech jste do velké míry vedeni celkovým názorem komunity na značku nebo produkt. Takže pokud se značka postavila poutavě, zajímavě a pozitivně (přečtěte si: skvělé PR!), Je pravděpodobné, že se její prodej zvýší.
Tradiční PR vždy mělo pověst kvalitativní, ale nyní u sociálních médií můžete sledovat své výsledky a PR může být také kvantitativní.
Jaké typy PR považujete za nejúčinnější pro menší značky?
Menší značky často nemají zavedený veřejný profil, proto je důležité začít tím, že definujeme společnost a umístíme ji jedinečným způsobem. Nejúčinnější - a nejúčinnější - způsob, jak toho dosáhnout, je kombinace tradičních médií a sociálních médií. Neexistuje lepší způsob, jak definovat a umístit mladou společnost, než zajistit příběh v hlavní publikaci - to je tradiční PR.
Poté, co příběh zasáhne, je stejně důležité provést strategickou strategii sociálních médií jako způsob, jak oslovit širší publikum, zapojit se zákazníky a potenciální zákazníky, zvýšit loajalitu ke značce a nakonec i prodej.
Jak začleníte sociální média do svých PR kampaní?
Většina sociálních kontaktů zaměřených na spotřebitele je součástí sociálních médií. Naše platformy pro propagaci W v tradičním smyslu však používám jen zřídka. Například místo zveřejnění dobrého článku, který byl napsán o W, se soustředím na to, abych našim následovníkům dal něco, co chtějí a co mohou zapojit a používat - jako je exkluzivní obsah W, nebo šanci vyhrát nejžhavější kabelku sezóny.
Jakou radu můžete dát mladým značkám, které novinářům vypráví svůj příběh poprvé?
Vypracujte opravdu solidní příběh značky, který vysvětluje, jak značka vznikla, co to je a jak se odlišuje od všeho jiného. Ve svém přístupu buďte také kreativní a osobní. Pozvěte reportéry, aby spolupracovali s produktem nebo službou. Písemné hřiště není vždy vhodné, pokud to, co děláte, je něco digitálního, mobilního nebo technologického.
Jaký je váš nejlepší tip pro nadhazování novinářů?
Napište stručné e-maily, které vedou k tomu, co nabízíte - ať už se jedná o exkluzivní rozhovor s generálním ředitelem společnosti nebo o exkluzivní obsah nebo cokoli jiného. Nevěřte, že reportér přečte celý e-mail.
