Ať už to víte nebo ne, již máte osobní značku. Opravdu - ano!
Každý má určitou pověst (nebo „značku“), o které je znám na pracovišti, ale pro většinu lidí byla tato značka vytvořena ve výchozím nastavení, nikoli záměrným designem. Lidé, se kterými pracujete, si vybudovali vlastní vnímání, názory a soudy o tom, kdo jste, v čem jste dobrý - a možná dokonce i v čem nejste dobrý. Určitě vás vnímají. Stručně řečeno, „vás označili“ ve svých myslích.
Povolili jste ostatním, aby definovali vaši pověst? Pokud ano, dlužíte si sami sebe, abyste zjistili, jak jste v současné době vnímáni, a pokud je to nutné, přejmenujte se.
Na nedávném workshopu se k mě během přestávky za účelem osobního koučování obrátila technikka zajišťování kvality - zavoláme jí Chelsea - ve společnosti vyrábějící špičkové technologie. Chelsea obdržela zpětnou vazbu od manažera, který řekl, že ji ostatní považovali za vysoce výkonnou, ale byla také považována za „vysokou údržbu“, az tohoto důvodu nebyla zvažována pro určité kariérní příležitosti.
Po vyslechnutí zpětné vazby byla Chelsea zjevně frustrovaná. Viděla se jako jediná ve svém týmu, která věnovala pozornost detailům, stanovovala vysoké standardy a nebojí se mluvit, když viděla problém, který ostatní chtěli přehlédnout. Když promluvila, narazila Chelsea na odpor a obranu. Nezáleželo na tom, že po většinu času měla pravdu.
"Zdá se mi, že máte vášeň pro dokonalost, " poznamenal jsem. S tím se její tvář rozzářila.
"To je to, co chci, aby moje značka byla!" Zvolala. Mluvili jsme ještě několik minut a diskutovali jsme o způsobech, jak by mohla jemně kultivovat novou pověst jako její tým, který byl vášnivým šampionem excelence.
Klíčem k nové značce by bylo najít způsob, jak by mohla Chelsea formulovat zpětnou vazbu týmu ve správný okamžik a správným způsobem, aby byla vnímána jako pozitivní a hodnotný příspěvek. Bude muset být vysoce selektivní při výběru, kdy nabídne svou kritiku a změní tón jejích komentářů, aby byla povzbudivá a podporující. Pokud se jí podaří tyto věci uspět, existuje velká pravděpodobnost přemístění sebe sama jako člena týmu, který v týmu přináší to nejlepší.
Pokud jste připraveni se znovu označit, doporučuji Chelsea tři kroky, které vám mohou pomoci začít.
Krok č. 1: Pochopte svou současnou značku
Nejprve získejte základní přehled o tom, kde v současné době stojíte, a určete značku, pro kterou již znáte. Požádejte důvěryhodné manažery, mentory, kolegy nebo zástupce HR, aby popsali, jak vás ostatní v současné době vnímají.
Krok č. 2: Identifikujte novou značku, kterou chcete znát
Když pochopíte, jak jste v současné době vnímáni, vytvořte stručné prohlášení o značce, které popisuje, co chcete vědět. Diskutujte o tom se svým nadřízeným, abyste se ujistili, že vaše požadovaná značka je ta, která bude vaší společností oceněna. Možná budete chtít být například:
- "Osoba, která dokáže věci udělat, a posunout projekty vpřed"
- „Most mezi prodejem, strojírenstvím a zákaznickou podporou“
- „Týmový katalyzátor“
- „Obratový architekt pro náročné projekty nebo týmy“
Jakmile identifikujete značku, kterou chcete znát, můžete obrátit pozornost na poslední krok:
Krok č. 3: Srovnejte svou komunikaci a akce se svou značkou
Věnujte zvýšenou pozornost každé interakci s ostatními a pokuste se zůstat v souladu se značkou, kterou chcete znát. Hledejte příležitosti, jak převzít úkoly, projekty nebo dokonce novou roli, která představuje značku, kterou chcete vybudovat. Když dojde na přetvoření vaší značky, akce mluví hlasitěji než slova. Například, pokud je vaším cílem stát se známým pro postupující projekty vpřed, dobrovolně pomozte na projekt, který je za termínem, a získejte věci zpět na správné místo.
V případě Chelsea jsem ji vyzval, aby pečlivě sledovala její interakce s ostatními a vyhýbala se tomu, aby řekla cokoli, co by bylo považováno za příliš kritické. Místo toho ztělesnila svou novou značku tím, že uznala skvělou práci, kdykoli to viděla ve svém týmu.
Když poté dosáhnete výsledků v těchto rolích nebo úkolech pro budování značky, nezapomeňte tyto úspěchy propagovat, aby ostatní znali hodnotu, kterou poskytujete. Když byl produkt týmu Chelsea úspěšně spuštěn, společnost Chelsea podpořila úspěch e-mailem týmu (a managementu CCing) a veřejně ocenila skupinu za dodání s vysokým standardem excelence.
Může trvat jen dva měsíce, než se úplně znovu označíte. Zabere to hodně práce, ale viděl jsem to úspěšně. Viděl jsem lidi překonávat špatnou pověst a budovat hvězdnou kariéru tím, že vyjadřují svou značku v každé interakci, kterou měli s ostatními. Pokud mohou budovat skvělé značky, můžete také!
