Tiffany Eckelberg je v současné době hlavní ředitelkou Museu pro komunikaci, roli, kterou miluje. Nedodržovala však tradiční cestu. Ve skutečnosti se vydala na takovou cestu, která dává smysl jen v opačném pohledu. Poté, co vyrostla v prostředí, které oslavovalo lidi, kteří studovali jako lékaři, právníci, inženýři a podobně, si myslela, že má zájem o účetnictví.
Ale - první kroucení - nešla přímo do tohoto pole po absolvování vysoké školy. Spíše pracovala jako spolupracovnice v tokijském sídle Louis Vuitton. A poté odešel, aby se věnoval mistrovství v účetnictví, protože po práci v módě v Japonsku se cítil jako chytrá a praktická volba.
Jistě, dokázala to udělat matematiku, ale ta práce ji neocitla. "Teď je mi to zřejmé, ale nebyl jsem vášnivý kvůli tomu, že jsem auditor." A být vášnivý svou prací je něco, v co Eckelberg pevně věří.
"Věřím, že budeš úspěšný, když děláš něco, co miluješ."
Ve svém srdci chtěla Eckelberg vyprávět příběhy. To je pro ni PR: vyprávění. Nejde o „točení“ - jde o „vyprávění příběhu, klepnutí na skutečné lidi“. A proto se po absolvování pokročilého stupně účetnictví rozhodla nechat pole za sebou a získat roli PR na základní úrovni.
Chcete-li získat nový pohled na public relations a na to, jaký typ člověka v této oblasti uspěje, čtěte dál.
Jaký byl váš první PR úkol?
Moje první skutečná PR práce byla pro tech PR agenturu v San Franciscu. Okouzlující? Ne tak moc. Ale během prvních šesti měsíců jsem se naučil více praktických znalostí než během celé mé vysokoškolské kariéry. V PR se od vás očekává, že budete vědět, budete mít smysl pro to, co je trendy, a budete informováni o tom, co dělají konkurenti vašeho klienta. Takže bych se měl dostat do kanceláře brzy a každé ráno si přečíst zprávy.
Prvních několik měsíců v práci je zásadní a na lidi, se kterými pracujete, můžete opravdu udělat dojem tím, že pochopíte a identifikujete relevantní obchodní trendy, které ovlivňují vaše klienty. Díky těmto znalostem je jednodušší proaktivně řešit problémy a identifikovat příležitosti, jak je prezentovat novinářům.
Jak se tato práce připravila na pozici PR na vyšší úrovni?
V prvních dnech jsem dělal spoustu podpůrných prací - výzkum, psaní (a přepisování), vytváření pitchů, poznávání novinářů a účast na téměř každé události v síti, která se objevila na stole.
Nyní můj každodenní úkol zahrnuje strategii na vysoké úrovni, propagaci a ochranu image naší značky, spolupráci s našimi zakladateli a výkonným týmem při vývoji zpráv v celé společnosti a spoustu psaní a úprav. Práce v PR agentuře (kde jsem obsluhovala pět až osm klientů najednou) mě naučila, jak žonglovat, a v důsledku toho mě připravila převzít větší odpovědnost.
Když jsem se stal čím dál více zdatným ve své roli, zvládnutí těchto klíčových prvků PR mě připravilo, abych převzal vlastnictví věcí, jako je uvedení produktů na trh, strategie vztahů s médii, a dokonce i koučování a příprava vedoucích pracovníků na tiskové rozhovory.
Jak jste skončili v Museu?
Viděl jsem nabídku práce pro ředitele PR a komunikací, a tak jsem oslovil specialistu na získávání talentů na LinkedIn, shrnul mé pozadí a můj zájem o roli a hned se ke mně vrátila. Téhož týdne jsem měl telefonický rozhovor, setkal jsem se s asi šesti lidmi v týmu, přednesl závěrečnou prezentaci a začal dva týdny po tomto závěrečném setkání.
Co si myslíte, že je někdo úspěšný v PR průmyslu?
-
Být adaptabilní a schopný multitask
V PR je vaše doručená pošta neustálým proudem požadavků a vždy žonglujete s několika termíny. -
Pohled na velký obrázek
Jde o vyprávění autentického příběhu, který rezonuje se srdcem spotřebitelů. -
Být dobrým spisovatelem
Dělám hodně psaní: nadávám a komunikuji s reportéry, zachycuji hlas společnosti a „shromažďuji“ marketingové zajištění, prezentace, strategické dokumenty atd .; psaní výkonných bylin a blogových příspěvků, vývoj interních komunikací / celopodnikových oznámení a poznámek. -
Být aktivní a vytrvalý
Mnoho mých prací je, aby se věci staly, ať už jde o oslovení různých týmů, aby získaly informace, které potřebuji, nebo vytrvale s reportérem, aby byl tento příběh publikován.
Myslíš, že máš, co to znamená, aby se to stalo v PR? "Nemusíte se specializovat na public relations, abyste byli úspěšní, " říká Eckelberg, sama marketingová, říká.
„Klíčem“, kterou vysvětluje, je „být sebevědomý a prodat ho (PR je konec konců).“ Podle Eckelberga, pokud se vám podaří „být pozitivní, nadšený a dychtivý se učit, budete v pořádku na cestě k úspěchu v PR pro. “
