Váš šéf vás žádá, abyste se pustili do nového projektu, a vaše první myšlenka je: „Neexistuje žádný způsob.“ Možná je to proto, že už žonglujete tři projekty v nejbližším termínu, nebo možná zásadně nesouhlasíte s jeho strategií.
Jistě, můžete zkusit jen projít všechny projekty nebo navrhnout něco, o čem si myslíte, že by se o něj klient nezajímal, ale pravděpodobně víte, že to není nejlepší ani nejprofesionálnější volba.
Potlačení zpět na žádost vašeho šéfa může být zastrašující (zvláště pokud pracujete pro někoho, kdo je, řekněme, ne nejpřijatelnější, aby odpověděl mimo oblast „Samozřejmě! Kdy byste to chtěli dokončit?“), Ale pravda je, že je to mnohem lepší, než se připravit na selhání.
Trik spočívá v tom, že se diplomaticky posuneme dozadu - přiblížíte se, aniž byste skutečně použili slovo „ne“. Čtěte dále o tom, jak přistupovat k některým běžným situacím, a jednou byste měli pravděpodobně jen říct „ano“.
Situace: Opravdu nemáte čas
Namísto: „Na to nemám čas“
Zkuste: „Mohl byste mi pomoci upřednostnit můj seznam projektů?“
Zatímco „Ne, nemám čas“, vypadá to jako naprosto legitimní odpověď, když jste v jiné práci na svých loktech, ale také může vašemu šéfovi zpochybnit vaši schopnost rozhodně upřednostňovat a provádět úkoly, které jsou na tvůj talíř.
Teď je čas si zapamatovat: „Ukaž, neříkej.“ Odpovězte svému šéfovi a řekněte: „Mohl byste mi pomoci upřednostnit můj seznam projektů?“ Na této schůzce uveďte, na čem pracujete, jak dlouho trvá a co byste museli odložit nebo přestat dělat, abyste převzali nový úkol.
Nejlepší věc na tomto přístupu je, že spolu s demonstrací všeho na talíři dáváte svému šéfovi příležitost zvážit to, co je nejdůležitější. Tímto způsobem, pokud bude možné nový projekt předat nebo pozastavit na pozdější dobu, bude to pravděpodobně tak, a pokud to nyní potřebuje vaši pozornost, máte plné svolení zbavit priority něčeho jiného.
Situace: Nesouhlasíte se stávající strategií
Místo: „Nemyslím si, že to bude fungovat“
Řekněte: „Mohu vyhodit další nápad?“
I kdybyste si mysleli: „Ne, nikdy bych si s tímto klientem nevybral tento přístup - jak byste to vůbec mohli považovat?“ Pamatujte si, že tento abrazivní přístup nepřispívá k brainstormingu nových nápadů.
Místo toho zkuste: „Mohu vyhodit další nápad?“ Jedna z těchto dvou věcí se stane, když se na něco takového zeptáte - jasně, váš šéf říká „ano“ nebo „ne.“ Ale tady je úžasná část: Pokud váš šéf říká „ ano “(což se stává častěji než ne) vás přivítala, abyste přispěli novým přístupem ještě předtím, než začnete, což znamená, že je mnohem pravděpodobnější to zvážit.
Pokud řekne „Ne - takhle to děláme“, víte, že má vážnou strategii, navzdory vašim výhradám. (V tuto chvíli se musíte zeptat sami sebe, zda jste spokojeni za předpokladu, že má nějaké další kontextové nebo koncové hry, nebo - pouze při nejdůležitějších příležitostech) skočte na: „Slyšel jsem, že to není čas na nové nápady, ale já mít vážné obavy, jmenovitě … “)
Situace: Jednoduše nechcete
Místo: „Ugh, ne“
Řekněte: „Jistě“ (obvykle)
Někdo musí přijít mega-brzy na nadcházející událost. Někdo musí pracovat pozdě večer. Někdo musí upustit od toho, co dělá, a běžet k Kinkovi. Ať už jste na malém štábu nebo se potýkáte s rušným ročním obdobím, jsou chvíle, kdy vás šéf požádá, abyste udělali něco navíc, a část z vás chce jen říct: „Není tam někdo jiný, kdo by to mohl udělat? ? “
Faktem však je, že vás nikdo nebude považovat za týmového hráče, pokud zmizí, když je čas nastoupit, a nechcete být známý jako zaměstnanec, který si myslí, že je nad ním. Obecně je tedy důležité říci „ano“, když dokončení úkolu nepříjemnosti bude o něco více než nepříjemnost.
To znamená, že stále můžete říci „ne“, pokud vás úkol odvrátí od vašich ostatních projektů (viz situace 1) nebo pokud jste neúměrně ten, který se zeptal a cítil, jako by vás využívali.
Pokud tomu tak je, namísto „ne“ připomeňte svému šéfovi, jak často jste v poslední době dostali liché úkoly, a uveďte, jak byste mohli ten čas lépe využít. Například: „Možná by někdo mohl tuto akci předčasně posunout - připravil jsem místnost na poslední dvě a rád bych si zítra vzal čas …“
Jasným mluvením - ale bez písmen n a o - jste našli způsob, jak dostat svůj bod přes, aniž by váš šéf dostal defenzivní. Tímto způsobem se soustředíte na to, kde by mělo být (že každý chce nejlepší výsledky) a nenechá se dohnat, kdo rozhoduje o tom, jak se věci dělají.
