Mike Tickle zjistil, že byl na univerzitě dyslexický. Přirozeně, když vstoupil do kariérního prostoru, přemýšlel, jestli existují další lidé ve stejné pozici jako on a jak se dokáže přizpůsobit práci, zatímco je dyslexický.
Co udělal? Našel přesnou skupinu lidí stejně smýšlejících lidí. Zapojil se do asociace British Dyslexia Association a nakonec začal pomáhat při implementaci skupin na podporu dyslexie ve své kanceláři a dalších.
Přes rybník soustředila Gina Calderová své energie na jinou skupinu: ženy. Calder se s pomocí a podporou své sítě propracovala ve zdravotnictví (není známá velkým počtem žen ve vedení). Uvědomila si, že ačkoli „z této zkušenosti nesmírně těžím, byla jsem jakýmsi budováním té mentorské sítě sama - učila jsem se přímo od těchto mentorů, jak dělat věci a jak nedělat věci - a opravdu chtěla příležitost poskytnout tento druh vedení a podporovat a koučovat jiné lidi, zejména ženy a ženy barvy a mladé ženy, “říká.
Gina CalderováSám jsem budoval tuto mentorskou síť sám - učil jsem se přímo od těchto mentorů, jak dělat věci a jak nedělat věci - a opravdu jsem chtěl příležitost poskytnout tento druh vedení a podpory a koučování jiným lidem, zejména ženám a ženám barva a mladé ženy.
Kolega doporučila, aby si přečetla knihu Lean In od Sheryl Sandbergové, a zatímco zpočátku „si nebyla zcela jistá, že to bude zahrnovat cokoli relevantního, “ byla překvapená, když zjistila, že se k textu přitahuje. Poté, co uspořádala svou první skupinovou diskusi o knize, Calder a její tým pilotovali ve své organizaci Lean In Circle. Od začátku se programu zúčastnilo a těží z něj více než 300 ženských vůdců a existují dokonce plány na první zcela mužskou Lean In Circle.
"Bylo skvělé slyšet - někdy trochu náročné slyšet -, že i pro ženy, které byly mnohem zkušenější, měly více zkušeností, které sloužily v mnoha různých výkonných rolích a organizacích … mnoho výzev bylo stejné, " říká Calder, nyní viceprezident ambulantních služeb v nemocnici Bridgeport.
Affinity Groups 101 Co je to Affinity Group?
Afinitní skupina je v Merriam Webster definována jako „skupina lidí, kteří mají společný zájem nebo cíl nebo jednají společně za konkrétním účelem.“ Na pracovišti se na ni můžete také odvolat podle běžnější podnikové synonymum, „skupina zdrojů zaměstnanců“ . “
ERG nebo zájmové skupiny mohou být cokoli, od sportovních lig až po knižní kluby, do jiných náhodných skupin, kde se zaměstnanci účastní společných zájmů - ale často jsou nejsilnější, když se zaměřují na vytváření rozmanitého a inkluzivního pracoviště.
A mohou mít mnoho podob: skupiny veteránů, náboženské skupiny, ženské vedoucí skupiny, ženy v technologických skupinách, skupiny pro lidi barvy, skupiny LGBTQ, skupiny zdravotně postižených, abychom jmenovali jen několik příkladů.
Co je cílem? Tickle ráda seskupuje účel afinitní skupiny do tří kategorií: Existují skupiny, které „jsou tam, aby vedly ke změně“ na velkém obrázku, skupiny, které „jsou tu lidé, kteří se scházejí a vytvářejí bezpečný prostor pro sdílení svých zkušeností, “A existují skupiny, které používají„ sílu v číslech k řešení konkrétních problémů “. Ačkoli mohou být organizovány a provozovány různými způsoby, obvykle zahrnují jednu, ne-li všechny tři, z těchto misí nějakým způsobem. nebo jiný.
Pokud vás zajímá … Jaké jsou výhody plynoucí z toho, že v práci máte afinitní skupiny?
Afinitní skupiny mají spoustu výhod pro zaměstnance i zaměstnavatele, zejména pro ty, kteří chtějí dát rozmanitost a začlenění do popředí svého podnikání.
Studie z roku 2013, kterou provedlo Středisko pro efektivní organizace, zjistila, že úroveň energie zaměstnanců je vyšší, když se účastní ERG, a že „členství v ERG poskytuje zaměstnancům více poutavé a naplňující pracovní zkušenosti.“
Síť zaměstnavatelských asistencí a zdrojů (EARN) uvádí, že ERG mohou hrát významnou roli při zvyšování inkluzivity pracovišť pro osoby se zdravotním postižením, přičemž zdůrazňují, že ovlivňují, jak pohodlní zaměstnanci jsou při zveřejňování jejich postižení, pomáhají společnostem udržet zaměstnance se zdravotním postižením a zvyšovat spokojenost s prací, závazek a produktivita.
Výzkum zveřejněný Střediskem pro ženy a podnikání na Bentley University uvádí, že většina tisíciletí se bude pravděpodobně hlásit a zůstat u společnosti, která podporuje ERG, a že více než 75% tisíciletí „uvedlo, že by přítomnost ERG měla pozitivní dopad na úroveň jejich angažovanosti v práci. “
Melissa ObleadaPsychologická bezpečnost je odpovědností každého, nejen vedoucích pracovníků, nejen jednotlivých přispěvatelů … Nemusíte být „jiná“ nebo nedostatečně zastoupená menšinová skupina, abyste pochopili důležitost.
Calder i Tickle také tvrdí, že rozmanitost a začleňování nejsou momentálně jen tématem tlačítek - něco, co téměř každá společnost hledá, aby se zlepšila kvůli své pověsti a udržení svého nejlepšího talentu. Jsou to také témata, o které se každý nejvíce zajímá, a přání byla na pracovišti výraznější.
"Psychologická bezpečnost je odpovědností každého, nejen vedoucích pracovníků, nejen jednotlivých přispěvatelů … Nemusíte být" jiná "nebo nedostatečně zastoupená menšinová skupina, abyste pochopili důležitost, " říká Melissa Obleada, The Diversity and Inclusion Program Manager ve společnosti HubSpot, který byl součástí zahájení skupiny People of Color ve společnosti HubSpot (POCAH) a LGBTQ + Alliance. "Čím více organizace může všem vyjasnit, že jsou otevřeni ohleduplnému dialogu, tím snazší je, aby všichni uspěli a udělali svou nejlepší práci."
Průvodce Jak zahájíte práci v afinitní skupině?
I když existuje spousta důvodů, proč by společnosti měly propagovat afinitní skupiny v kanceláři, neznamená to nutně, že je každá společnost skutečně má nebo uvažovala o jejich zahájení.
Pokud chcete některou z nich spustit - ať už z důvodu prolnutí s podobně smýšlejícími jednotlivci, vytvoření pozitivní změny ve vaší organizaci nebo podpory konkrétní skupiny osob na pracovišti - jste na správném místě. Mluvil jsem s několika lidmi, kteří to udělali v různých organizacích, abych vám poradil, jak úspěšně postavit vaši skupinu ze země.
1. Mít cíl v mysli
Každá velká iniciativa začíná nápadem. Možná se snažíte zvýšit počet žen, které inženýry nebo lidé barvy najímají, aby vám přinesli rozmanitější sady dovedností a hlasů. Možná jste součástí komunity LGBTQ a chcete vytvořit bezpečný prostor pro zaměstnance, aby mohli hovořit o svých zkušenostech. Nebo možná jste čerstvý z armády a chcete se spojit s dalšími veterány, abyste se naučili, jak se přizpůsobit civilní pracovní síle.
Tyto mise a mnoho dalších jsou jádrem toho, co dělá afinitní skupiny úspěšnými. Musíte vědět, jaký je váš cíl, a musíte o tom být zcela jasní. A také musíte mít jasnou představu o tom, jak dosažení tohoto cíle vypadá.
Proč? Jednak to pomáhá definovat zbývající kroky, které podniknete - koho do tohoto procesu zahrnete, jak rozvrhnete své schůzky a co vynecháte ze zkušenosti. Ale také vám dává nohu, jak dostat své vedení společnosti na palubu s vaším nápadem. Stejně jako nemůžete vstoupit do kanceláře svého šéfa a požádat o financování projektu, pro který jste nestanovili plán, nemůžete očekávat, že získáte podporu vaší společnosti, aniž byste se nejprve rozhodli, o čem je vaše skupina důležitá (a jak z toho budou mít užitek - ale více o tom později).
2. Najděte své spojence
Určitě nemusíte jít sami, když založíte afinitní skupinu - a získání nějaké pomoci může zmírnit stres ze stavby něčeho od začátku a pomůže vám získat nějakou fiskální a emoční podporu od zbytku organizace.
Vaši spojenci se mohou skládat z lidí, kteří se zajímají o společné založení skupiny s vámi. Nebo výkonní nebo vedoucí mentoři, kteří jsou ochotni vás sponzorovat, stanovit základní pravidla a zastávat za vás vedení. Nebo někdo v oblasti lidských zdrojů, váš vedoucí talentu a kultury nebo důstojník pro rozmanitost a začlenění, který by byl nadšený, že s vámi bude spolupracovat. Nemusí to být spousta lidí - dokonce i mít jednoho nebo dva lidi na vaší straně může okamžitě zvýšit vaši důvěryhodnost.
Calder při zahájení Lean In Circle skutečně sklízel výhody, že v jejím rohu je starší osoba. "Postarala se o všechno, " říká a zmínila, že její kolega provedl rezervace večeře, rozeslal pozvánky, usnadnil diskuse a zaplatil za jídlo. "A když jsme dostali podporu od organizace širší … organizace jí uhradila náklady na večeři."
Tickle dodává, že vaši spojenci mohou být také lidé mimo vaši společnost: „Když organizace vytvoří síť dyslexie, někdy je pro ně opravdu mocné přivést někoho z jiné sítě dyslexie společnosti, aby mluvili o tom, co udělali a jak je to bylo užitečné dát lidem pocit, jak to funguje v jiných organizacích. “
Obleada zdůrazňuje, že je důležité najít lidi, kteří se cítí podobně jako vy, a ujistit se, že když začnete s ERG, „budou to vaši spojenci a v tom vás podporují. Uvidí se na schůzkách, přivedou na tyto schůzky lidi, budou to vaši humbukní lidé. “Neměli by to být lidé, kteří jsou na palubě trochu sorta - měli by být připraveni v případě potřeby čipovat vydrž to na dlouhou trať. A co je důležitější, měly by být prodány za vaším cílem a ochotné obhajovat vás a skupinu, když ostatní pochybují o vašich rozhodnutích.
3. Udělejte svůj případ
Pokud je váš tým nadšený myšlenkou, že založíte afinitní skupinu, je to skvělé! Doufejme, že následujících pár kroků bude docela bezbolestné.
Ale někdy čelíte odporu, buď od kolegů zaměstnanců, vedení, nebo větší organizace.
"Když jsme oznamovali tyto ERG, zejména People of Color na HubSpotu … byli absolutně lidé, kteří ustoupili a úplně nepochopili potřebu." A překvapivě to pocházelo od lidí z obou stran - lidí, kteří byli barevnými lidmi i lidí, kteří nebyli, “říká Obleada.
Potřebujete buy-in vaší společnosti. Samozřejmě, protože bez nich nemůžete začít. Ale také z jiných důvodů: Budou to ti, kdo ti poskytnou finanční prostředky, pomohou ti růst a propagovat skupinu a, ach jo, ti, kdo se jí účastní! Nemůžete mít skupinu bez členů, že?
To znamená mít jasný prodej, proč bude tato skupina přínosem pro podnikání a pro firemní kulturu.
Výše uvedené statistiky o tom, jak ERG přispívají k zapojení a udržení zaměstnanců, mohou pomoci. A můžete poukázat na nespočet výzkumů (jako je tento a tento), který ukazuje, že rozmanité společnosti překonávají méně rozmanité společnosti.
Pokud existuje cíl obchodní výkonnosti, do kterého lze zapojit, říká Tickle, je to snadný způsob, jak přesvědčit svého zaměstnavatele, že se nejedná pouze o vedlejší projekt - je to přímo spojené s vaší každodenní prací. Vysvětluje, že jeho skupina dyslexie pomohla trénovat tuny lidí v jeho organizaci na asistenční technologii, což mu i dalším členům afinitní skupiny pomáhá rozvíjet jejich komunikační schopnosti a zvyšuje produktivitu napříč odděleními.
Skupiny podle zájmů vám mohou pomoci i ve spodním řádku. Obleada si všiml, že zákazníci uvidí iniciativy HubSpot LGBTQ na sociálních médiích a píšou, jak ohromili a ocenili, že jsou značkou, se kterou spolupracují, tuto komunitu podporují. Uznávání této značky může být obrovské pro udržení a vylepšení cenných klientů.
Mayokun „Mac“ AlongeTím, že máte kolem stolu co nejvíce různých názorů, budete pravděpodobně více inovativní, pravděpodobně vytvoříte produkt, který je srovnatelný s trhem.
Mayokun „Mac“ Alonge, který je generálním ředitelem společnosti The Equal Group, organizace zaměřené na podporu společností v jejich snahách o rozmanitost a začlenění, dodává, že rozmanitost myšlení je silnou obchodní strategií. "Tím, že kolem stolu máte co nejvíce různých názorů, budete pravděpodobně více inovativní, pravděpodobně vytvoříte produkt, který je srovnatelný s trhem, " říká. Asociační skupiny to mohou pomoci budovat a vychovávat.
A někdy může být váš prodej tak jednoduchý, jako když říkáte, že při střelbě toho není co ztratit. Dodává Tickle: „Docela často jsou tyto věci opravdu nízké, takže je možné je téměř hodit jako„ i když je návratnost malá, skutečná investice je malá. ““
V zásadě říká Calder: „Chcete, aby vaše organizace usnadnila říci„ ano “.“
4. Práce s prostředky, které máte
Když začínáte, budete pravděpodobně muset pracovat s tím, co máte před sebou.
To může znamenat setkání mimo kancelář (nebo v konferenční místnosti po hodinách) a rozsekání jídla, jako v případě Caldera; nebo nechat zaměstnance přinést jídlo a zásoby v potluckovém stylu; nebo získávání dobrovolníků a dárců, kteří vám pomohou zahájit první nebo druhou akci. Tickle například vysvětluje, že pro prvních pár externích reproduktorů, které uvedl, se jim podařilo přimět je, aby přišli, aniž by je zaplatili. Jakmile byl schopen prokázat, že tyto zakázky dostávají velkou účast, argumentoval ve svém případě, aby jeho organizace zaplatila za to, že bude létat v reproduktorech z dálky.
Obzvláště když pracujete ve scrappierové společnosti jako startup, pomůže to začít malým a finančně důvtipným. Svou iniciativou zapůsobíte na svého zaměstnavatele a když se vaše úsilí vyplatí, budete dále stavět svůj důvod, proč byste si zasloužili více finančních prostředků, zdrojů a času mimo kancelář.
5. Nastínte, jak budou vaše schůzky vypadat
Pravděpodobně nechcete mít příliš mnoho struktur pro vaše schůzky, protože budete chtít počítat s rozmanitostí myšlenek a konverzací, ale pomůže vám vytvořit obecný přehled toho, jak by vaše pravidelné schůzky mohly vypadat a cítit se jako zůstat na trati s vašimi cíli (a neztrácejte nikoho času).
Nejprve navrhuje Alonge: „Podívejte se, co dělají ostatní lidé ve vašem odvětví … co fungovalo dobře v různých průmyslových odvětvích, co fungovalo dobře v různých kontextech, a podívejte se, jaké části toho můžete použít ve svém kontextu a vaší situaci. . “Možná využijete přátele a minulé kolegy tím, že se zeptáte, jak jejich společnosti vedou afinitní skupiny, nebo možná oslovíte jiné zakladatele nebo odborníky na rozmanitost a začlenění na sociálních médiích, abyste pochopili, jak můžete nejlépe založit svou vlastní komunitu. Nebo možná vyjmete stránku z Calderovy knihy a použijete již existující průvodce - jako Lean In -, abyste informovali svou strukturu.
Mayokun „Mac“ AlongePodívejte se, co dělají ostatní lidé ve vašem odvětví … co fungovalo dobře v různých průmyslových odvětvích, co fungovalo dobře v různých kontextech, a podívejte se, jaké části toho můžete použít ve vašem kontextu a vaší situaci.
Poté vytvořte program. Například pro People of Color ve společnosti HubSpot: „Snažíme se o to, aby to byla kombinace vzdělávací, informativní a sociální, “ říká Obleada. Když se scházejí měsíčně, začínají aktualizacemi a poté přivedou hostujícího mluvčího nebo dva, aby přednesli prezentaci o čemkoli, od integrace úsilí o rozmanitost do skleníku až po zpřístupnění interních převodů pro určité zaměstnance.
Ale také nechají prostor pro síťování a připojení jeden na jednoho. "Vždycky máme lidi, kteří se navzájem seznamují během prvních pár minut setkání."
Tickle dodává, že nejtěžší částí není zahájení afinitní skupiny - to udržuje věci na třetím, čtvrtém a pátém setkání. "Pokud dojde k několika rychlým výhrám, které skupina může dosáhnout, abych o tom mluvila, aby ukázala, že to vytváří impuls, " říká, okamžitě si toto nadšení a motivaci zachováte. Ujistěte se tedy, že s každým rozvrhem, který nastíníte pro své schůzky, zvažujete také s sebou a „mini-cíle“, které chcete dosáhnout v průběhu svého společného času.
6. Přiřazení rolí
Stejně jako chcete pro své schůzky nějakou strukturu, je také důležité diskutovat o tom, kdo bude vlastnit to, co se týče udržení přežití a prosperity skupiny.
Možná, navrhl Tickle, pořádáte volby na určité pozice ve skupině, kde se lidé střídají každých pár měsíců. Nebo pokud udržujete věci malé a příležitostné, jednoduše někomu nasměrujete, aby byl „facilitátorem diskuse“. Tato osoba může zajistit, aby hlas každého byl slyšen ve stejném měřítku, aby nebyli vyloučeni vzdálení jednotlivci a aby konverzace byla zůstává na téma a včas.
7. Nezapomeňte být vzdálený
Vzdálené týmy se stávají stále více normou - a pokud chcete vytvořit více komunity kolem vaší skupiny afinity, je chytré zvážit, jak začleníte své vzdálené kolegy do mixu.
Mezi věci, které budete muset zvážit, patří to, jakou technologii budete muset přivést do konverzace, jak uspořádáte schůzky nebo události, aby z nich mohl těžit kdokoli v jakémkoli časovém pásmu a jaké role mohou hrát vzdálení zaměstnanci šířit slovo a podporovat příčinu celostátně nebo celosvětově.
Ve společnosti HubSpot využívá tým Obleady online chat k provádění rozhovorů o článcích, aktualitách nebo zážitcích mezi vzdálenými lidmi. Každá skupina afinity, kterou mají, má svůj vlastní kanál Slack, takže bez ohledu na to, „kde jste nebo v jakém časovém pásmu se nacházíte, máte možnost přispět k této konverzaci v reálném čase nebo se vrátit zpět a vidět věci, které jste při probuzení zmeškali. ráno, “říká.
Na skutečných schůzkách přidělí někomu roli roli moderátora vzdáleného týmu a zajistí, aby byly zodpovězeny všechny dotazy, na které mají zodpovězeny, a že budou moci snadno uspořádat videokonference. A dodává: „Když otevřu všechna svá setkání "Říkám:" Díky, že jsi přišel, ať už jsi právě teď v tomto prostoru, nebo se díváš z Zoomu, "a mávám na kameru."
8. Pochopte, co na pracovišti můžete (a nemůžete) dělat
Jedna hlavní překážka, kterou Obleada musela překonat, když spolupracovala se svým týmem na spuštění People of Color na HubSpot a LGBTQ + Alliance chápala omezení spojená s afinitními skupinami.
"Můj stážista toho léta, kdy jsme vytvořili POCAH, s přístupem, který jste potřebovali k demontáži systémů, které vás utiskují, " říká. "A něco, o čem jsme si povídali, bylo to, že když pracujete ve veřejné ziskové společnosti, musíte skutečně pracovat v rámci systémů, abyste je vylepšili, a nemůžete systémy rozebrat, protože to jsou systémy." které vám zaplatí, pomohou vašemu živobytí, zaměstnají vás. “
Melissa ObleadaKdyž pracujete ve veřejné, ziskové společnosti, musíte skutečně pracovat v rámci systémů, abyste je vylepšili, a nemůžete systémy rozebrat, protože to jsou systémy, které vám platí, pomáhají vašemu živobytí, zaměstnávají vás .
Ano, součástí vašeho cíle založit afinitní skupinu může být zpochybnění status quo - povzbudit vaši společnost, aby změnila některé tradice, strategie nebo přesvědčení, které mohou bránit jeho zaměstnancům, aby nebyli jejich nejúspěšnějšími já. To znamená, že je důležité si uvědomit, že toto je stále vaše pracoviště - a tak existují pravidla, co je a co není vhodné.
Například Obleada zdůrazňuje, že mezi profesionálním a vysokoškolským aktivismem existuje obrovský rozdíl. Takže pro lidi, kteří mohou pocházet z organizací nebo prostředí, které umožnily větší svobodu projevu, může být obtížné organizovat a obhajovat určité věci pod omezeními větší společnosti.
Klíčem je pochopit váš kontext. A co je nejdůležitější, buďte ohleduplní, přemýšlejte spíše konstruktivně než reaktivně a zaměřte se na to, co můžete ovládat. Jinými slovy, nepřicházejte jen na schůzky řvát o firemních zásadách, ale spíše brainstorming řešení a komunikovat je profesionálně. Pokud zjistíte, že nemáte dostatek místa, abyste se mohli vyjádřit nebo změnit, zvažte, zda byste raději pracovali pro společnost, která se stará o věci, které chcete změnit.
A pamatujte, že práce není jediným místem, kde můžete mít dopad - můžete se dobrovolně zapojit, připojit se k místním organizacím, hlasovat, darovat, zapojit se do rozhovorů a dělat spoustu dalších věcí mimo provoz, abyste se zde zasazovali o lepší pracoviště a někde jinde.
9. Mysli konstruktivně a holisticky
Skupiny afinity nejsou jen o prospěchu přímo zapojeným lidem, i když je to velká část. Opravdu úspěšná afinitní skupina zvažuje, jak může jejich práce prospět všem v organizaci, učinit jejich společnost lepším místem pro práci pro budoucí zaměstnance a posílit směr a úspěch společnosti.
Calder například vysvětluje, že zatímco Lean In Circles se velmi zaměřují na úspěch ženských vůdců, „v konečném důsledku úspěch a rozvoj ženských vůdců podporuje úspěch a rozvoj všech vůdců a celkový úspěch organizace a výsledky našim pacientům a komunitám, kterým sloužíme. “
A afinitní skupiny nejsou pouhým místem, kde se můžete vypořádat se svými problémy - mohou to být skupiny zaměřené na řešení, které se zaměřují na to, jak lze z zkušeností, názorů a zájmů lidí poučit, jak na nich stavět a jak je zlepšit.
Například, když někdo sdílí šokující příběh o něčem, co se jim při práci stalo, vysvětluje Calder, chcete potvrdit emoce a myšlenky, které by mohli mít, ale také je chcete nasměrovat do něčeho konstruktivního. Jak tomu lze zabránit vpřed? Jak mohou být ostatní lidé v takovéhle situaci lepší spojenci? Jaké systémové změny lze provést, aby se zabránilo objevování těchto problémů? Jak by tato změna vypadala?
Celkově musí být afinitní skupina „něčím, co je pro účastníky samozřejmě smysluplné, ale také pro organizaci smysluplné. Jak to tedy udržujete konstruktivní je něco, na co se musíte neustále ptát, “říká Calder.
10. Poskytujte interní a externí aktualizace
Nejlepší způsob, jak zajistit, aby vaše afinitní skupina i nadále nabírala na síle a podpoře? Poskytněte ostatním organizacím informace o vašem postupu, iniciativách, které provozujete, plánovaných událostech, zdrojích, které doporučujete, a dalších věcech, o kterých můžete diskutovat nebo o kterých uvažujete jako o skupině - ať už prostřednictvím měsíčního zpravodaje, zprávy Slack kanál nebo prezentace na vašem příštím celofiremním setkání.
Nejen, že je to skvělý způsob, jak zapojit jiné lidi nebo se těšit z vaší práce, udržuje váš nadřízený sponzor a další vedení investovali do vašeho úspěchu, protože jim to přináší hmatatelné pozitivní výsledky, které mohou vidět a odkazovat se na ně.
Další výhody šíření slova o vaší afinitní skupině? Pokud váš tým lidských zdrojů zachytí vítr vašich aktivit a inzeruje je potenciálním kandidátům, může to pro vaši organizaci přilákat ten správný druh talentu a pozitivní publicitu. A pokud o tom klienti slyší, jako v případě Obleady, můžete využít výhody pro vaši značku.
Melissa ObleadaNejvětší věc, na kterou se vedení bude dívat, je angažovanost, protože nemohou ignorovat něco, čeho se mnoho lidí účastní.
"Největší věcí, na kterou se vedení bude dívat, je angažovanost, protože nemohou ignorovat něco, čeho se mnoho lidí účastní, a také dává vašemu ERG spoustu důvěryhodnosti, " uvádí Obleada.
11. Buďte trpěliví
Zprovoznění afinitní skupiny vyžaduje čas, energii a spoustu pokusů a omylů - a dokonce i když je spuštěna, budete čelit výzvám při pěstování, vytváření nových iniciativ a získávání podpory. Buďte tedy trpěliví.
"Už nikdy nebudeš přepínat přepínač a hned mít věci perfektní, " říká Obleada a neměli byste očekávat, že ke změně dojde přes noc. Nakonec říká: „hrajete dlouhou hru.“
Jak to Calder moudře říká, „nechceš se pokoušet vařit oceán.“ Spíše podnikněte kroky, které jsou zvládnutelné pro každého. Buďte záměrní ohledně toho, koho zapojíte a zahrnete do své skupiny, a získejte hodně zpětné vazby brzy. Spusťte experimenty a opakujte. Zaměřte se na věci, které vám pomohou dosáhnout vašeho cíle. Oslavte malé výhry, spíše než abyste byli frustrováni nedostatkem pokroku.
Pokud věříte v to, co vaše afinitní skupina kandiduje, bude to stát za práci a budete se o rok, dva roky, o tři roky později vracet a vědět, že jste pozitivně ovlivnili. Pro tyto lidi to určitě fungovalo.
