Tam jsem byl, brzy ráno v sobotu, před skupinou haggardů, pověšených mužů středního věku, představujících nové produkty mé společnosti prodejnímu týmu klíčového distributora.
Po prezentacích hlasovala skupina mužů pro nejlepšího a nejhoršího řečníka dne. A hádejte, kdo byl zvolen nejhorší?
Mě.
Byl jsem ponížen a zděšen, ale upřímně, bylo to dobré rozhodnutí - byl jsem hrozný.
Takže jsem okamžitě vylíhla plán na nalezení nového zaměstnání, které by nikdy nevyžadovalo, abych znovu mluvil před skupinou lidí. Jak s tím mohu projít?
Ale také jsem přišel na alternativní únikovou cestu: Kdybych prostě získal sebevědomí, abych mluvil před lidmi, už bych se nikdy znovu nenacházel v této děsivé situaci.
Jsem rád, že mohu oznámit, že soutěžící ve mně zvítězil, a vybral jsem si druhý kurz. A pokud jste na stejné lodi - možná jste měli podobný katastrofický zážitek, nebo možná prostě necítíte „dost dobrý“ ve své každodenní roli - víte, že i vy můžete posílit svou důvěru ve své schopnosti a čelit své slabosti čelem. Zde je návod.
1. Budujte vztahy a důvěřujte ostatním
Když si vybudujete silné a důvěryhodné vztahy se svými spolupracovníky (a dokonce is klienty, se kterými spolupracujete), získáte armádu příznivců - takže i když v sebe plně nevěříte, váš tým to udělá.
Po své kariéře neštěstí jsem se obrátil na svůj tým, abych jim dal vědět, jak se chystám zlepšit pro budoucí prezentace. A najednou jsem měl skupinu nadšených fanoušků, kteří mě neustále povzbuzovali, dávali mi upřímnou zpětnou vazbu a sdíleli se mnou své vlastní pokusy a skluzy. (Když někdo, komu důvěřujete, říká: „Ahoj, jednou jsem měl epický selhání - ale překonal jsem to a také můžete“ - je to docela silný posilovač důvěry.)
Také jsem se obrátil na svého zákazníka a slíbil, že už nikdy nebudu nejhorším řečníkem. Povzbuzoval a podporoval mě a věřil, že se svým odhodláním dostanu.
Mít tým (a klienty), který chce, abyste uspěli, je zmocněním. A s jejich motivací a hlasy důvěry budete vyzváni, abyste se posunuli kupředu.
2. Mít jasné cíle a plán je splnit
I když hledáme povzbuzení pro ostatní, je skvělé, něco, v čem se často pasti, když se snažíme překonat slabost, dívá na ně ke schválení. Naopak, když si stanovíte své vlastní cíle pro úspěch, musíte něco chytit a vlastnit se. Můžete se více zajímat o dosažení svých vlastních cílů než o splnění souhlasu ostatních.
Jakmile tedy něco nastavíte, vytvořte si plán, který jej splní. Mým cílem bylo samozřejmě naučit se mluvit a prezentovat se efektivněji. Abych se dostal k tomuto bodu, šel jsem na místní univerzitu a přihlásil jsem se na dva termíny komunikačních kurzů. A neposadil jsem se jen vzadu a dělal si poznámky; Požádal jsem o zpětnou vazbu ke všem od mých prezentačních osnov po způsob, jakým jsem vyslovoval konkrétní slova.
Byla to ponižující a mocná zkušenost - ale konečný výsledek se vyplatil. A co víc, naučil jsem se, že s cílem, dobře uspořádanými kroky a vlastním řízením jsem měl více síly a potenciálu, než jsem si kdy dokázal představit.
3. Zaměřte se na malé výhry
To znamená, že když se snažíte dosáhnout svého konečného cíle, pamatujte: Nemusíte vyhrát zlatou medaili v den 1.
Konec konců, vrátil jsem se příští týden do prodejní skupiny a zabil jsem je z nohou zabijáckou řečí? Zbožné přání! Ale ne, ne.
V mých komunikačních třídách nás profesor nechal podniknout kroky a získával malé výhry. Začali jsme tedy psát dobrý přehled. Poté jsme na tento obrys krátce promluvili. Další byla delší řeč, pak složitější a ještě delší projevy. Poté jsme zaznamenali naše projevy pro zpětnou vazbu. A nakonec jsme se pokusili prozatímně mluvit (jak je to v případě nervových zábran?).
Malý krok za krokem jsem získal zkušenosti, nové dovednosti a sebevědomí. Každá malá výhra mi dala příležitost oslavit - což mi pomohlo posunout se dál.
A můžete udělat totéž. Když se snažíte dosáhnout svých cílů, sledujte svůj pokrok v deníku nebo kalendáři - a oslavujte každé vítězství, bez ohledu na to, jak malé.
4. Využijte své síly
Zatímco pracujete na budování svých dovedností přímo (jako je absolvování několika tříd, jako v mé situaci), obklopte se příležitostmi využít i své další silné stránky. Tím se zlepší váš pocit úspěchu - což ještě více posílí vaši důvěru.
Například, nebyl jsem skvělý řečník, ale věděl jsem, že jsem dobrý v budování vztahů, sledování a vývoji strategií správy účtů, a mohl bych lidem pomoci pochopit složité situace rychle a snadno. Když jsem se zaměřil na tyto přirozené talenty, pomohlo mi to vybudovat si důvěru ve všechny oblasti své práce - včetně veřejného projevu.
Příliš často se zaměřujeme pouze na slabosti („hovoří na veřejnosti, takže si tuto práci ani nezasloužím!“), Což rozpouští jakékoli zdání důvěry, které máme, a může ovlivnit náš výkon v jiných oblastech. Takže i když vaše silné stránky nikdy zcela nevymažou vaše slabosti, budou dobrou připomínkou, že jste kompetentní - a že s těmito dovednostmi budete moci překonat jakékoli nedostatky.
Jídlo s sebou? I když čelíte „slabosti“, nebojte se protáhnout, vyzkoušet nové věci a podstoupit další rizika. Čím více věcí zkusíte, tím více možností a možností budete mít - což do značné míry staví svět na dosah ruky.
Především věřte ve svou schopnost uspět. Až budete mít tu důvěru, budete se hádat se vzestupy a pády své práce bez druhé myšlenky. Překvapení prezentace? Přineste to!
