Mít pracovní Apple ID je zásadní pro používání vašeho iPhone (nebo skutečně nějaké zařízení Apple, ve skutečnosti), takže vaše Apple ID je zakázáno je skutečný problém. V takovém případě nebudete moci dělat věci jako koupit aplikace z App Store nebo aktualizovat své fakturační faktury nebo informace o odběru v systému AppleID. Zakázané ID zařízení Apple se může zdát jako velký problém, ale je opravdu snadné opravit.
Jak zjistíte, zda bylo vaše ID Apple zakázáno
Pokud je vaše Apple ID zakázáno, zařízení Apple vás oznamuje. Nejen, že nebudete moci provádět žádné akce, které vyžadují vaše Apple ID, uvidíte také zprávu na obrazovce, která vás informuje o problému. Přesná zpráva, kterou můžete vidět, se může lišit, ale nejčastější jsou:
- "Toto Apple ID bylo zakázáno z bezpečnostních důvodů"
- "Nemůžete se přihlásit, protože váš účet byl z bezpečnostních důvodů zakázán"
- "Toto ID Apple bylo z bezpečnostních důvodů zablokováno."
Pokud se zobrazí některý z těchto upozornění, můžete si být jisti, že vaše Apple ID je zakázáno.
Proč bylo vaše ID Apple zakázáno
V tomto okamžiku je největší otázkou samozřejmě, proč je vaše Apple ID zakázáno? V podstatě existuje jedna odpověď: pro vaši bezpečnost. Společnost Apple automaticky zakáže identifikátory Apple, když se někdo pokusí o přihlášení příliš mnohokrát pomocí nesprávného hesla, bezpečnostních otázek nebo jiných informací o účtu.
To se může stát jen proto, že jste zapomnětli, nebo jste omylně zadali nesprávné heslo příliš mnohokrát. Je pravděpodobné, že se někdo pokouší získat neoprávněný přístup k vašemu Apple ID.
Standardní hackerská technika je zkusit přihlásit se do účtu se všemi druhy odhadů pro věci jako hesla. Spíše než aby se to stalo a potencionálně by mohlo dojít k ohrožení vašeho účtu, Apple zakáže účet Apple ID, který může být po několika nesprávných položkách napaden. Poté pouze uživatel, který skutečně vlastní účet a zná správná informace, jej může znovu aktivovat.
Pokud je vaše Apple ID zakázáno, nemůžete se přihlásit - ani se správným heslem -, dokud účet znovu neaktivujete.
Jak opravit zakázané Apple ID
Opětovné povolení zakázaného Apple ID je velmi jednoduché. Používáte-li ověření dvěma faktory pro ochranu účtu, přeskočte na další část. Pokud ne, postupujte takto:
-
Začněte tím, že přejdete na webové stránky Apple, abyste resetovali své ID Apple: https://iforgot.apple.com/
-
Zkuste se přihlásit do svého účtu pomocí uživatelského jména Apple ID (e-mailová adresa) a správného hesla.
-
Pokud to nefunguje nebo pokud si nepamatujete své heslo, můžete se rozhodnout pro resetování hesla Apple ID.
-
Ať už si zvolíte jakoukoli možnost, postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste odemkli svůj účet nebo obnovili heslo.
Podrobné podrobné pokyny k obnovení identifikátoru Apple ID naleznete v sekci Jak obnovit heslo pro Apple ID v několika málo jednoduchých krocích. Tento článek také pokrývá obnovení účtu, pokud používáte dvoufaktorovou autentizaci - techniku popsanou v další části.
Zajistěte důvěryhodné zařízení pro ověření dvou faktorů
Někteří lidé dávají přednost přidání dodatečné bezpečnosti k jejich účtům pomocí dvoufaktorového ověřování s jejich Apple ID. Pomocí tohoto přístupu můžete k Apple ID přistupovat pouze tehdy, pokud máte uživatelské jméno a heslo a náhodně vygenerovaný kód dodaný společností Apple při pokusu o přihlášení.
V takovém případě je proces určení vašeho ID zakázaného jména Apple podobný. Jediný rozdíl spočívá v tom, že potřebujete přístup k některému z důvěryhodných zařízení, které jste určili při původním nastavení dvoufaktorového ověřování. Apple zašle na toto zařízení náhodný kód během procesu odblokování nebo resetování vašeho Apple ID.
Pokud jste znovu aktivovali své ID Apple změnou hesla, pravděpodobně budete muset přihlásit ke svému ID Apple pomocí nového hesla ve všech vašich zařízeních, včetně iCloud, FaceTime a jinde.
Obraťte se na společnost Apple pro další technickou podporu
Pokud jste postupovali podle pokynů k přihlášení zpět k Apple ID nebo resetování hesla Apple ID a Apple ID stále není povoleno, měli byste kontaktovat Apple pro podporu. Můžete se vydat na místní prodejnu Apple Store pro osobní podporu (ale ujistěte se, že jste předem dohodli schůzku!) Nebo můžete získat podporu od společnosti Apple online.
